陈一舟：创业18年 我所收获的5点心得

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当一个企业达到一定规模时，自然会有各种各样的力量使你无法成长。

本文由投资者(微信号:touzirenshuo)发布，并经陈一舟授权。

标题图:人人公司董事长兼首席执行官陈一舟先生

自人人公司成立以来，我们经历了许多挫折，公司的商业模式至少改变了四到五次。现在，我将总结这个过程中的一些经验，与大家分享。

第一课:成功始于坚持。

我们的第一笔钱很少。我记得当我赚到第一笔钱的时候，我正在美国寻找投资者。2002年，因为“9路11号”，大家都没有投资的热情。我邀请了一位投资者吃饭，并不断邀请他。当时，我断断续续邀请他吃了八次麦当劳，得到了8万美元，相当于资助了一次1万美元。

在公司成立的最初几年，商业模式发生了几次变化。几个月后，我们进入了传统的sp(无线增值)行业。在传统sp行业呆了几年后，我们遇到了2006年的寒冬，刚刚赶上了一个大浪。当时，我们公司尝试了很多东西，比如分类广告、视频分享等等，没有什么是我们没有做的。

但所有这些尝试都是基于我们的传统业务，专注于赚钱。如果我们不赚钱，我们很快就会陷入非常糟糕的境地。当时我们有1400名员工，我们不得不在半年内削减一半。2006年，我们建立了内部网，这是我们的第三次转型。转型之后，经过一段时间的努力，我们终于在今年5月在纽约证券交易所上市，成为第一家在纽约证券交易所上市的社交网络公司。

对我们来说，生存最重要的是坚持，在最困难的时候，我们必须坚持到底。我们公司刚成立的时候，活期账户里只有两个月的钱，困难的时候很难坚持。

现在，在所有的行业中，都有很多公司非常坚持，但是我认为仅仅坚持是不够的。第二重要的是要灵活。虽然我们非常坚持经营公司，但我们也在几个关键时刻改变了业务模式。如果我们继续做我们最初想的模型，我们现在肯定会死。因为互联网市场变化很快，我们应该灵活地坚持下去。

坚持的时候很难保持灵活性。企业发展到一定规模后，我们面临的问题和很多企业一样，都很困难。众所周知，自然法则是讨厌大事情。只要是大事，大自然就有各种方法让你变小。

因此，当一个企业达到一定规模时，自然会有各种各样的力量使你无法成长。我喜欢问我们公司的新人一个问题:在某个专业，它必须像某种乐器或某种运动。成为世界级的专家和竞争者需要多长时间？有些学生说要花10万个小时，但这显然不符合正常的逻辑，因为如果平均每天花3个小时，就要花100年。正确答案是10，000小时，这在畅销书《离群值》中有所提及。

经计算，如果达到目标需要10，000小时，每天需要3小时，那么达到世界最高水平需要8-10年。我想问的第二个问题是，为什么是“10，000小时”，而不是5，000或30，000小时。答案是，对于普通人来说，10000小时的练习意味着人类坚持的极限。只有当你达到极限时，你的竞争对手才会逐渐放弃，你才能脱颖而出。

以弹钢琴为例，你会发现很多和你一起学钢琴的人在弹钢琴的时候都放弃了。很少有人能真正达到10，000小时，但如果他们做到了，他们可能是世界级的专家。

因此，我想说成功的第一条件是坚持。如果你想成功，你必须把你的竞争对手甩在后面，这有时会被时间“消耗”。当别人没有耐心，不能坚持，走自己的路，找到另一个更大、更时尚的领域，那么你可能会坚持最后一个WINNER。

第二个教训:保持谦虚。

在中国建立一家互联网公司很难成功。目前，在所有收到资金的初创企业中，能够实现这一目标的不超过10%。

你为什么要说谦虚？我们在过去取得了一些成绩，但是每次我们内心感觉很好的时候，我们就几乎要倒霉了。

例如，我们在2003年开始提供无线增值服务。当时，月营业额非常高，最高月营业额达到600万。对于一个只有几十个人的公司来说，这是一笔非常大的收入，我们非常兴奋。但是，大家后来都知道，由于整个行业的基础不牢固，我们自己的无线增值业务和整个sp行业自2006年以来都在快速下滑；在2006年网络2.0的热潮中，我们是一面旗帜，猫扑向上市的消息非常响亮。

然而，由于扩张迅速，基础薄弱，它被搁置了。我多次总结说，成功是一个小概率事件，很难得到。在取得阶段性胜利后，在判断市场和公司自身能力时特别容易出错。此时，你必须“做一个夹着尾巴的人”，永远不要自满，因为当你赢了，失败就在不远处等着你。

第三课:小心失败。

巴菲特的合伙人查理·鲁曼格(Charlie Lumenge)是一个我非常钦佩的人，他说，我最想知道的是我会死在哪里，然后我就不会去那里。大多数人对这句话微笑，认为它是合理的。过几天我会再问，但我不知道为什么这是合理的。起初，我没有完全理解这句话，但我认为这样的牛一定有理由这样说，所以我一直在想，最近我想通了为什么。

对于一个企业家来说，有两种方法可以提高他成功的机会:一种是继续做正确的事情来提高成功率，另一种是避免做错误的事情来降低失败率。知道“我们会死在哪里”然后“不去那里”是为了降低失败率。

大多数公司是如何消亡的？大多数明显的原因是因为钱花了。然而，缺钱只是表象，它是由许多其他更基本的原因决定的。中国人治病的逻辑是“治本”。首先，他们思考更基本的问题解决方案。

但是我的想法是很难解决本质问题。正如前面提到的两个要素，成功是一个小概率事件，就像治愈一种疾病是不容易的。当根本问题无法解决时，我们应该先治标。感冒时吃一片阿司匹林，先克服症状。几天后，身体的自然抵抗力基本上可以治好感冒。

例如，丁磊在2000年告诉我，如果他几周后上市，他将无法成功上市。如果当时丁磊没有成功上市，我就不能说他现在在做什么。他一定还是一头牛。他可能对互联网失去希望，所以他还不如养猪。因此，网易首先治疗了这种疾病，用钱，它持续了几年。机会来临时，公司变得更大了。

由于成功非常困难，有时减少失败的可能性比强迫它增加一个小概率事件的概率要好。既然我们知道互联网创业的失败概率是90%，而导致失败的方法只有几种，如果我们能找到一种方法把它降低到80%甚至70%，那就相当于把成功的概率提高了两到三倍！

成功就像一个棒球在棒球运动员面前以光速飞行，不容易被打个正着；失败是一只整天慢慢漂浮的气球。很容易识别和击中。如果你注意气球，所有的气球都会用尽，剩下的就是棒球了。如果你继续打下去，总有一天你会打中一个棒球。

当你每天花大量时间思考如何追求成功时，留出10%的时间思考如何避免失败，这样你成功的几率会高几倍。

第四课:找到你自己不同的感知。

有人说，陈一舟，你不是企业家，你是投资者。我会笑一会儿，沿着杆子爬，谈谈我是如何长大的。事实上，做生意和投资有着根本的相似之处，互联网公司也是如此。还有很长的路要走，所以暂时按这里的按钮。

我想讨论的是，如果一个首席执行官只能长时间做一件事，只关注一件事，他应该是什么样的人？我的回答是，这应该是一种不同的看法，即一种具有很高潜在价值的高瞻远瞩的看法，但与目前普遍接受的看法大相径庭。这种观点，也有可执行的手段，否则想到了，没有做到的条件都没有用。通俗地说，这是一个当时听起来很棒的想法，但后来被证明是很棒的。

雷军制作了小米，这在几年前听起来像是一部精彩的作品。现在，二线和三线城市的阿姨们知道，在她们心中，这是仅次于苹果的品牌。为什么，因为他想出了如何避开无线互联网上老板们的尖锐边缘，用安卓系统做了一个软件和硬件产品，这是一个肯定会成功的免费操作系统，并在上面赚了钱。

这是一个利用跨国技术竞争的壁垒和大趋势在行业内进行一流营销的非常聪明的组合案例。几年前，周做了免费杀毒软件，问我能不能做。我说我看不清楚。后来，他变成了一个浏览器，问我是否可以。我说不行，他成功了。所以他没问我现在该怎么办！或者雷军认识我，在做小米之前，他没有问我就直接做了。又尴尬了！

为什么他们有不同的感知？由于过去个人的经历和积累，以及对互联网客观规律的深刻理解，包括对人性的理解。2006年，我们的不同看法是sns。2010年，腾讯的不同看法是微信。每个公司的不同认知是不同的，积累非常重要。没有积累，就不容易思考；没有积累，你想都别想。

我在斯坦福时，曾参加过巴菲特的投资课程。他说一个人一生中应该只做20个重大决定，当指标用完了，战斗就结束了。如果我们按照这个标准来看，我已经用完了几个指标，这将在以后保存。不是吗？

作为一个企业家或一个人，一生中真正重要的决定可能不到20个:主修什么，找什么样的妻子/丈夫，第一份工作，选择谁作为伴侣，以及10个关键的投资决定，加起来不到20个，但决定了一个人80%以上的幸福和成功。

你的20个决定是什么？

你应该投入多少资源来做这些决定？

当你做出这些决定时，你的不同看法是什么？

这些都是好问题。

第五课:学习“做空".”的心态

“做空”是一个推测性的名字，估计你会竖起耳朵听。事实上，我想说的关于做空意味着一个首席执行官应该积极地不去注意他在工作中做什么。我的理解是，没有独特的优势和不同的感知，他不会做任何事情；所有对自己的工作没有多大用处的人和事都应该少参与或不参与，这意味着做空.

时间就像真正的空，很快就会被填满。如果你的时间没有被最重要的人和事填满，它将被不重要的人和事填满。做空就是主动不去注意。

巴菲特的合伙人查理芒格(Charlie Munger)有一个习惯，就是把桌子上的所有东西都放在三个篮子里:第一个篮子叫做“不”，意思是“不要做”。第二个叫做“是”，意思是“做”，这很容易理解。第三个叫做“太难”，意思是“太难”。这个叫做“太难”的篮子是一朵奇妙的花。据估计，一段时间后，放在这个篮子里的东西会被浮尘卡住，到年底，它们的命运最终会被放在“不要做”的篮子里。

从小我们就被教导不要害怕困难，要从中学习。为什么这位老先生说我们应该远离他们？有多难定义？什么是战略困难？什么是战术难度？仔细想想你想“做”什么，不管有多难都要去做。战略上“太难”的事情似乎不太难实施。你会在这个时候做吗？这些问题，我们应该多思考，多思考，也许会更接近成功。

来源：搜狐微门户