外卖小哥持证上岗 驱赶电商企业进入快车道

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穿着整洁的制服，带着电动车和储物盒，是外卖兄弟的标准配置。随着外卖平台的普及，人们订购外卖的频率增加，这也促进了外卖行业的快速发展。

数据显示，2015年中国在线o2o餐饮用户超过2亿，2015年在线餐饮收入为1389亿元。如此巨大的外卖服务市场吸引了大量员工加入“骑手”团队。美团的外卖服务员告诉笔者，在广州，当订单量足够的时候，外卖每月可以赚到5000多元，最多可以拿到8000多元。

虽然外卖行业在很多人眼里不是一个高尚的行业，但它对整个外卖行业的运营起到了重要的支撑作用，因为随着消费升级时代的到来，高标准的服务水平已经成为人们评价企业价值的重要指标，尤其是这种依靠外卖服务来容纳用户的外卖平台。 因为外卖平台对菜肴的优劣没有决策权，一家好的餐厅往往会选择几个外卖平台，这与外部销售平台的服务形成了新的对比。

然而，值得承认的是，外卖和快递等快递服务确实给我们的生活带来了极大的便利。可以说，我们不用离开家就可以吃到外面世界的美食。当然，随着人们对快递服务需求的增加，快递平台的业务也在增加，快递平台也越来越繁忙。然而，递送平台通常对这些“乘客”采用基于绩效的薪酬体系，也就是说，你发送的越多。尽管这种高效的管理系统调动了员工的积极性，但它也给许多旅行者带来了许多不必要的麻烦，因为随着业务量的激增，这些行业中的乘客不可避免地有时会违反交通规则，为了提高他们的性能而不顾后果地野蛮驾驶。当然，这些“车手”确实努力工作来支持他们的家庭，但是带着我们的同情，这些“车手”也应该反省自己是否有驾驶问题。

当然，同情和自我反省是不够的，因为每个人的个人素质都不一样。为了约束这些不同素质的人，我们只能用相关的法律法规。例如，新修订的《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》强调要加强对快递和食品快递行业非机动车的管理；上海、青岛等地交警对快递和食品配送行业的电动汽车进行了专项整治。这意味着外卖和快递从业者将成为下一个关键规范的对象。例如，新修订的《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》强调要加强对快递和食品快递行业非机动车的管理；上海、青岛等地交警对快递和食品配送行业的电动汽车进行了专项整治。这意味着外卖和快递从业者将成为下一个关键规范的对象。

当然，很多网友就这个问题咨询过我。在这里，朗费伊先生将与你讨论的事实，外卖兄弟被证明工作。

首先，外卖兄弟的证书有利于外卖平台的监管。因为外卖兄弟是外卖平台的成员，无论是外卖旅行、电话联系，甚至是给顾客送货，这些琐碎的行为可能会被外卖兄弟忽略，但在外人看来，这是对整个外卖平台的评价，因为你的每一个行为都是代表公司进行的。如果您犯了错误，将会影响客户对外卖兄弟本人的评价，以及客户对整个外卖平台公司的评价。因为当顾客受到不公平的待遇时，你公司的名字首先出现在脑海中，如果有朋友或家人也需要这种服务，这个顾客的口碑就变成了外卖平台的恶性口碑营销。

如果有证书级别，外卖兄弟将进行一定的专业业务培训。虽然它不能完全阻止外卖平台的这种恶性行为，但它至少可以最小化这种恶性行为。此外，如果实现了一车一车一人的相应管理，这些“乘车人”将会有交通违规行为，交通管理部门可以根据代码追究相应快递公司的责任。

众所周知，如果在交付过程中发生事故，取货平台将承担相应的责任。但是，如果提货平台对持证员工发布了相应的监管条款，如送货兄弟在送货过程中发生了违反交通法规的事故，提货公司将相应减少赔偿等。，这种灵活的政策或多或少可以抑制“骑手”的野蛮行为，并且也有利于平台对送货兄弟的监督和控制。

其次，外卖兄弟证书有利于提高旅行安全性。当然，这里的旅行安全不仅是为了弟弟，也是为了我们许多旅行者的旅行安全。

因为，送小弟的安全事故只发生在自己和外界的事情上，如果有人和送小弟的车相撞，一定是旅行者造成了很大的伤害。

然而，随着该证书的实施，交通管理部门可以实施定向问责的管理机制，这将减少“骑车人”违反交通规则造成的隐患，这有利于城市管理，也保证了交通参与者的安全。

事实上，任何形式的有序发展都必须在一定的规章制度下进行，没有任何规章制度不会使方圆。在这些规则的约束下，这些“骑手”只能乖乖地遵守规则，以减少不必要的损失，而在这些规则的掩护下，这些“骑手”的安全实际上得到保护。

再次干掉小弟有利于整个电子商务行业的健康发展。为什么是整个电子商务行业？因为无论是外卖还是快递，这些“乘客”都是我们整个电子商务行业最基本的执行者。一旦基层不稳定，整个电子商务行业就无法有序进行。

可以说，持有证书是对“车手”素质的一个基本考虑。当然，用户和平台都可以通过有效的证书对这些表演者进行有效的监督，在有效的绩效评估体系下，也可以鼓励骑手提高自身素质，至少在工作时，他们可以有规则可循。

尽管外卖行业仍在高速发展，但外卖配送仍由乘客负责。如果骑车人出行存在很大的安全隐患，将会影响整个外卖o2o行业的发展。数据显示，2016年，国内外o2o市场规模达到1700亿元。去年3月15日，外卖o2o经历了一次重大的食品安全测试。如果在分配上有任何问题，取出o2o的前景是可以想象的。

美团外卖(Meituan Takeaway)等公司作为互联网o2o餐饮的代表，应该扮演行业标杆的角色。有专家表示，对送餐人员进行实名认证和既往犯罪史调查是用人单位的责任，也是企业做大做强培训自身送餐人员交通法规普及和技能的基本要求。

今天，我们生活的方方面面越来越依赖于这些“骑手”的传递和交接。随着消费升级时代的到来，我们只希望这种传输能变得越来越优质和更有价值，因为你需要我们，我们更需要你！

(微信公众号:龙飞)

来源：搜狐微门户