今日大选题：美团正面怼饿了么 外卖行业的尖沙嘴到底谁说了算

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摘要:今天，一个美国团体与饥饿战斗的视频遇到了一个刷屏幕。如果摄影师不熟悉拍摄技巧，人们一度以为那是电影制片厂。只有当熟悉的美团夹克和饥饿夹克出现时，才发现这是一场街头斗殴。

蓝鲸tmt刘洋

今天，一个美国团体与饥饿战斗的视频遇到了一个刷屏幕。如果不是因为摄影师不熟悉的拍摄技巧，它曾经让人们认为这是一个电影工作室。只有当熟悉的美团夹克和饥饿夹克出现时，才发现这是一场街头斗殴。

[活动回顾]

据最先上传这段视频的用户说，它饿了，有30多人去美团网站闹事。。图为在美团外卖的漳浦总部门口，约十名身穿饥饿蜂鸟配送制服的人与身穿美团外卖制服的人发生了激烈的打斗。起初，我听到有人喊“快打！滚出去！”然后两组人开始打架。饥饿的人们不得不去美团外卖店，他们被美团守军用木棍击退。他们手里拿着的饿旗掉到了地上，被美团捡起来，赶出了街道去打仗。双方一直在用拳打脚踢争夺棍棒。

照片中有人大喊“击中”。最后，一名美国队员大声喊道:“来这里捣乱，你有这个资格！”

[行业分析]

这不是美团和饥饿之间的第一次冲突。1月11日，美国代表团和饥饿的工作人员在武汉发生了一场争吵。双方之前的冲突可以写成永的小说或者拍成电影《外卖少年与危险》。

2014年6月7日，饥饿打败了Xi安美团的外卖员工马廷上。根据警方的调解协议，饥饿的员工徐梦桥赔偿美团外卖员工马廷上1000元。

2014年9月21日，饥饿的员工殴打西南大学美团外卖员工方强和肖哲格，造成两人受伤。

2014年9月25日，美团的外卖员工董小平在大学校园内分发传单时，遇到饥饿的员工洪卓立等两人，董小平被殴打，导致董小平头部受伤。

2016年7月15日，在中关村大恒科技大厦附近，美团的几名外卖员工和几名饥饿的送餐员工聚集在一起，涉嫌集体斗殴。

这些只是可以收集到的事件数量中的一部分。这背后又有多少次摩擦，大概是张(饥饿游戏的创始人)徐浩和王星(Meituan.com的创始人)不清楚。

美团和美团作为国内外最具竞争力和实力的销售平台，由于市场竞争激烈，双方业务高度集中，同质化严重，所以美团和美团一直有点水火不容。

有网友说:据说同龄人是敌人，但真的没必要打架。何苦呢，每个人都有自己的客厅空.

一些网民说:不买不卖没有坏处，百度外卖是一个强大的旁观者。

一些网民说:当美国人和饥饿的人打架时，会有伤口，百度会无缘无故地拿出食物躺下。

一位网民说:这样的员工真的很忠诚。建议学习饥饿和美团的管理制度。

网民们的评论不乏嘲讽，但真正令人惊讶的是美团员工和饥饿员工的表现。有多少员工会支持公司？那么，是什么推动了它？这是美团和饥饿的特殊管理经验吗？

蓝鲸tmt从美团的送货员那里了解到，那些会打架的人都是闲着没事干，大家都很忙，所以没有时间打架。关于打架的原因，送货员说:有很多原因。事实上，所有这些都是因为业务过于集中，竞争迫在眉睫。如果顾客去他家订购，我们肯定不会订购，这可以理解为他赚的钱。那么冲突爆发是正常的。去打仗的人没有工作。如果你很忙，谁能搞定。

一些内部人士表示:这与公司的管理制度有关。双方都是通过补贴烧钱和抢占市场起家的公司。沃尔夫思维一直是公司的企业文化之一。而外卖送餐人员的工资标准一直是基本工资加佣金。这使得性能成为调查的一个重要部分。不仅外部竞争，内部竞争也相当激烈。

此外，骑手的工作压力很大，他面临许多困难。来自客户的不良评论和交通罚单可能会浪费一天的工作。在这样的工作条件下，接生人员的心理问题也值得关注。但现在看来，这还没有引起外卖平台的注意。

[蓝鲸tmt解读]

目前市场上有很多外卖平台，包括美团外卖、饥饿外卖、百度外卖、口碑外卖等。虽然第三方研究机构给出的市场份额因各种原因不一致，但不可否认美团和饥饿的外卖目前占据了最大的市场份额，百度外卖和口碑外卖也有一定的影响力。

事实上，美团和饥饿之间的竞争是自上而下的。此前，Meituan.com负责外卖业务的副总裁王会文在谈到此次收购时表示，他想饿着肚子去买，但被拒绝了，他说饿着肚子的时候还会做梦。

张和说:“没关系，只是吃饭时随便提了一下，没人当真。我们仍想收购这家美国集团。”可以看出，自从双方开始竞争以来，双方就一直互相指指点点。这种竞争对双方来说已经变得司空见惯。饥肠辘辘之后，美团和外卖市场之间的竞争可谓是血肉模糊。

然而，这不能成为流血的借口。作为中国领先的互联网交付平台，美团和饥饿之间的竞争将会持续，甚至是很长一段时间。如果基层员工的培训因为竞争而被选择性地忽视，那么可以动用手脚。那么这种竞争只会给消费者带来怨恨。我们不应该关注竞争对手，而应该提高我们的竞争力和服务。

来源：搜狐微门户