阿里CEO张勇首谈投资原则：不做财务投资 围绕新用户、新体验、新技术

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"阿里的投资始终服务于战略目标，从不进行金融投资."

2月21日消息:近日，阿里巴巴集团和安百里集团宣布达成战略合作。在接受媒体采访时，阿里巴巴集团首席执行官张勇首次明确了阿里巴巴的战略布局和投资原则，即关注新用户、新体验和新技术，不进行金融投资，不欢迎投机取巧。

关于阿里的战略布局原则，张勇指出，阿里的投资始终服务于战略目标，从不进行金融投资。投资有三个主要原则:第一，你能否获得增量用户；第二，是否能改善用户体验，尤其是服务体验；第三，它是否是革命性技术的创新和发展。

张勇强调，阿里选择合作伙伴绝不是为了二级市场的短期市场收益，也不是为了赶上资本热潮，更不是为了投机概念，阿里绝对不会以任何形式与此类合作伙伴合作。

2017年是阿里巴巴新零售战略的第一年，关于阿里新零售布局的市场传言和概念层出不穷。

张勇指出，只有真正符合上述原则的人才能成为合作伙伴，这是阿里和安百里走到一起的根本原因。

隶属于阿里巴巴集团首席执行官张勇和安百里集团董事长叶永明的媒体集团采访全文如下:

主持人:你好，媒体朋友。阿里巴巴集团和安百里集团的战略合作已经正式开始。每个人都更注重促进两个团体之间的合作。我们邀请阿里巴巴集团首席执行官张勇先生和安百里集团董事长兼总裁叶永明先生共同回答我们的采访，并与您进一步沟通。

问:我想问你们两个，因为这次没有涉及股权交易，你对未来的空有没有其他的想象空间？安百里有很多形式，从超市到商店再到超市。阿里在新的零售对接过程中是否有差异化的计划？谢谢你

张勇:让我做一个简短的声明。首先，我认为双方的合作，无论阿里采取股权投资还是商业投资，都有着相同的目的，那就是实现并服务于阿里巴巴的长期战略目标。阿里从来都不是金融投资者，这一点我们想得很清楚。

第二，我们和安百里之间的合作非常重要。双方在业务分享和对未来趋势的判断方面与叶永明主席达成了高度一致，包括他们在这方面投资的决心，这是两个集团合作的最根本原因。第二个问题也说明了第一个问题。整个安百里涉及的业务范围很广，涉及到许多商业领域，而这些领域又面临着重新展望未来重建的机遇。在这些机会上，我们双方都非常愿意并贯穿双方合作的过程。即使在合作的细节上，我们也有这样的默契。我们如何促进便利店的创新，以及新便利店和新社区超市的出现？百货公司、百货公司和购物中心是否能产生新的体验，我认为对于不同的商业场景，你的第二个问题肯定会有新的解决方案和新的体验，但最终，有必要回到以消费者为中心的多元化体验，以真正满足需求。

第三，关于阿里巴巴的投资布局，我会再详谈。最近，自从阿里提出新的零售业务以来，整个资本市场变得非常热，我们也看到了这种情况。我也想借此机会表达一下阿里的观点。阿里的战略投资一直注重战略，今天也是为了新的零售战略和五大新战略。就投资机会而言，我们主要有几个标准。第一个是我们是否能获得新用户，或者进一步与用户接触，并有机会增加用户访问。第二个问题是它能否增加用户体验，尤其是服务体验。第三是关于整个变革技术的创新和发展。这是阿里衡量投资策略的三个非常重要的考虑因素。但是在这三个原则的基础上，还有最重要的一点。我们选择的合作伙伴肯定不仅仅是为了二级市场的短期市场收益，或者是为了赶上资本热潮，或者是为了投机的目的。我们永远不会以任何形式与这样的伙伴合作。真正符合新零售和五项新战略的投资布局和合作也是阿里今天非常乐意与安百里一起探索的根本原因。有很多很多不同的空房间等着我们去探索未来，我们对此充满期待。

问:第一个问题是从安百里问董烨，为什么安百里和阿里达成这样的战略合作？你如何理解新的零售业？另一个问题是，安百里集团实际上是在去年推出网上业务的，那么在这方面它将如何与阿里集团进一步合作呢？另一个问题是问张先生，新的零售业还存在哪些障碍？这是阻碍其发展的问题，需要解决。谢谢你。

叶永明:因为安百里是一个商业零售企业，所以我们从事的是一个完全商业零售形式的商业零售企业。众所周知，消费市场发生了根本性的变化，我们统称之为新消费时代的到来。随着新消费时代的到来，我们必须有这样一个新的模式来适应这个新的消费时代，这也是我们与阿里合作的主要原因。因为阿里提出了新的零售模式，我们认为这不仅是一个概念，也是一个市场实践，这就是为什么我们选择阿里作为我们的合作伙伴。

阿里是世界著名的科技企业，同时也是一个模式创新、市场创新领先的企业。同时，阿里是全球最大的移动经济实体，这也是我们从自身战略和商业零售发展的需要出发，选择与阿里合作的原因。

基于我们对新零售的理解，我们去年推出了iBailian在线应用，实现了全渠道零售。我们为所有形式、所有客户群和所有时间提供在线和离线零售服务和体验。仅仅因为我们在过去的两年里有这样一个平台作为基础，为我们实现新零售奠定了基础，我们怎么认为这是新零售？事实上，我在刚才的发言中已经做了一个描述，那就是我们基于线上和线下的全渠道和全格式，同时我们将物联网、互联网和人工智能等一些技术整合到我们商业实体的零售中。同时，更重要的是，我们需要建立一个商业产业的生态链，我们需要实践和创造的是我们的供应链系统。这就是我们对新零售模式的看法。因此，我们与阿里巴巴的战略合作是基于新的消费时代，新的零售模式需要构建我们业务的核心能力，以满足和提升消费者的需求和体验，这是我们合作的核心。

张勇:至于整个合作创新是否存在，我认为今天没有任何障碍。我认为今天是创新的最佳时机。首先，我认为所有的中国消费者都包括在座的所有人。会前我在私下聊天的时候，我说他们从20世纪60年代就开始上网了，现在还有一些人不是50年代的人。也许五年后，所有的人口都将是互联网人口。当然，十年后互联网将会发生很大的变化，但毫无疑问，互联网已经成为水、电、煤一样的社会基础设施，水、电、煤等基本资源的存在是为了服务于整个行业。

其次，今天，我认为无论电子商务是空的军队还是传统零售是军队，每个人都有如此强烈的改革欲望。如今，传统零售业普遍困难重重，如果不加以改变，它肯定是一条死胡同。因此，我认为每个人都有改变的欲望和动力，但我认为这里最重要的考验是几个方面。第一个是关于如何围绕消费者进行创新和基于整体框架进行重构的能力和洞察力。第二，我认为这绝对不仅仅是消费者接触场景的改变，更重要的是，董烨刚才提到的新的消费体验和消费内容必须重新构建。整个产业链，我们称之为整个混合经济中的经济要素，必须创新并建立许多新的能力，如新的供应链能力、物流能力、运营能力和支付财务能力。最后，消费者可以在双方合作的所有全面场景中感受到新的体验。

问题:我有两个小问题。第一个是问张勇先生，因为我是代表杭州媒体问的。我们来自杭州，所以我们很担心。此前，阿里和银泰曾有过非常密切的战略合作。当时，我们也抛弃了我们想要探索新零售未来的模式。今天，我们，包括我，送了一圈朋友。说真的，很多杭州商场，包括银泰的小合作伙伴，都来问，我们今天与阿里和安百里的合作与我们以前与银泰的合作有什么不同？

另一个问题是问安百里的董烨。事实上，安百里在杭州也有一些子公司，那就是与杭州人生活密切相关的世纪联华超市的安百里率先行动。今天和阿里合作后，像世纪联华这样的杭州人会发生什么变化？因为今天的合作是我们个人能感受到的，谢谢。

张勇:让我先谈谈第一个。事实上，阿里在线和离线的整个布局正在展开。我们在银泰的投资大家都很熟悉，目前正在进行私有化，包括对苏宁的投资，包括我们这次和安百里的合作。事实上，经过十多年在阿里在线的实践，今天我们非常高兴、非常自豪、非常自豪地为中国5亿最活跃的消费者服务。他们可以在任何地点和任何场景联系我们。

例如，上海南京路每年有2亿游客，但我可以自豪地说，事实上，在阿里的移动经济中，我们每天有2亿人访问手机客户端，覆盖了这样的人群。事实上，要形成一种全新的整合体验，我们不仅要改造整个线下商业设施，还要有一个改造密度。只有在这个时候，我们才能在没有空.的情况下形成线上和线下的整合体验我认为经过一段时间的合作和探索，其实我们未来的银泰无疑是阿里集团非常重要的一个布局，包括阿里百货周边的改造，已经作为试点投入银泰。在上海消费者熟悉的著名东方商厦、永安百货和上海第一百货，我们可以有一些与安百里不同的体验。我认为这是因为我们是互补的，最终我们需要形成一个大网，从而形成消费者的线上和线下互动。

叶永明:时代在不断变化，但唯一不变的是消费的本质没有改变。消费者想要购买更丰富的产品、更好的质量、更便宜的商品、更好的服务和更好的体验，这是没有任何变化的商业本质。不变意味着作为一个商业零售企业，无论是线上还是线下，你如何适应网络时代的环境？当我们与阿里在新的零售领域合作时，我们将拥有更广泛的人群和更丰富的产品。我们希望体验的改善不需要考虑是在线还是离线，也不需要考虑是在线还是离线。线上和线下场景完全是符合体验和购物标准的场景，我想这就是我们所追求的。不仅是上海的长江三角洲，还有浙江联华的这些线下分销网络，包括我们将来投资开发的这些渠道和网络，都是基于阿里合作的新的零售模式来规划的，我希望将来可以复制到杭州的安百里大卖场和联华超市看到新的场景。

问:我的名字叫王长生。我的问题只是一句话。什么是新零售？自去年以来，我们一直在谈论新的零售业务。每个人都解释了什么是新零售。无论如何，这是一个概念。我还是不明白这个有很多概念的概念。我不知道如何向读者解释这种新的零售方式，所以我想请张先生解释一下什么是新的零售方式。我可以用简单的方式解释它。我可以让我的中学同学成为非专业人士，但他们是消费者。我可以让他们了解新零售是什么样的。谢谢你。

张勇:我想说的是，世界上没有路。人们走在世界的路上。这个世界上没有新的零售，但是新的零售是由人创造的。今天，我们走这条路。今天，我们给你们的任何简单的定性描述都是不完整的，最终我们必须通过实践来探索，这就是为什么我们必须形成这样的合作伙伴关系，包括为什么作为阿里，我们必须投资一些公司。只有这样，我们才能真正形成一个社区，进行真正的和本质的改变和创新，并产生化学反应。我想这就是我对你问题的回答。

叶永明:我会再加一次，因为我来自一个实体。我会再加一遍给你。你的问题很好，大家都很关心。传统零售和新零售之间有什么关系？我可以说，传统的零售业务是渠道，主要的商业模式不是商品，而是联合营销、招商和租赁。显然，这只是中国。15年前，欧洲、北美，包括我们看到的梅西百货，全世界都是这样一个模式。在新的消费环境中，购买方式发生了变化。他们更注重产品，可能更注重他的体验。显然，我刚才提到的传统非主要商品非常渴望为我们的消费者服务。唯一能做的就是建造空房间，介绍你想要的品牌。但是那些管理这些品牌的人是品牌所有者，不是我们在实体商业中常说的销售人员，而是管理整个购物中心运营的品牌所有者。

如果我们说有这样的模式，我们怎样才能更好地满足消费者的需求？这可能是一个问题，但是如果一个新的零售商想成为一个新的零售商，刚才我们说过，除了你的终端模型如何适应消费者的需求以及你的上游产品如何不断满足快速变化的市场中消费者的需求之外，你必须拥有产业链的生态来实现这一点，这一点非常重要。如果你没有产业链生态，如果你没有供应链，如果你没有这个系统，我告诉你，你做不到。

虽然新零售增加了一个新词，但其内涵正在发生变化。我非常同意张总经理刚才所说的，因为人走在路上，我们愿意做实践者和开拓者，成功意味着超越。

问:我想问一下张先生关于阿里新零售战略的具体投资方向和原则。

张勇:我刚刚谈到了我们的投资方向。我将简要谈谈主要的投资原则。用户服务体验，更多用户，第二，更好的服务体验，第三，全新的技术，这是我们围绕这三点的整体投资方向。我认为我们将在新的零售布局中继续遵循这一原则。

问题:第一个问题问张先生。这种合作可能不同于以前的苏宁。由于安百里是上海的国有企业，它仍然有其特殊性。因此，我认为双方合作的开放性比以往更加困难。我认为仍然很难说成员通过和数据通过。我想问一下是否有期望。第二个问题，我想问董烨，我觉得上海的国企改革有很多趋势，有些国企已经开始走出去了。我们安百里刚才也提到了将来杭州是否会向其他二三线城市扩张。通过利用阿里巴巴的新业务元素进行重组，他的技术可以扩展到其他地方，甚至是整个世界。

叶永明:让我先回答你的第二个问题。从安百里的战略发展来看，我们加快了安百里第一个强势业务的发展，网点是我们的强势业务。我们在中国投资的五家门店中有四家位列前十，其中青浦门店也属于安百里。去年，我们加快了网点布局。去年我们在济南、长沙和成都投资，我们将加快发展强势业态。

其次，我们的重点是，具有巨大增长潜力的模式是大投资。例如，现在具有巨大增长潜力的便利店模式是两位数的增长，但它不是现在的便利店。我们指的是具有新形式的便利店、具有巨大超级商业潜力的社区超市、社区购物中心和邻里中心，所有这些都是具有巨大潜力的市场。从百货公司到超市，只要有很大的增长潜力，我们就会投资合作。

张勇:你的第一个问题，我认为双方在约会和约会的过程中都需要解决。今天我和叶先生坐在这里，包括我们的合作，得到了上海市政府的大力支持和集团的大力推动，我想我们的许多问题都是可以解决的。我认为今天最重要的是我们彼此同意。我们有一个最重要的共识，那就是我们必须改变，只有改变才能获得未来发展的机会。这就是我们的共同点。这个共同点中的许多问题都是技术问题。

问:第一个问题我想问叶先生，或者请你告诉我选择阿里作为你新的零售战略合作伙伴的决策过程，因为集团实际上是走了自己领导的道路，包括你也提出互联网将是未来的主力军，但是互联网是否应该由自己来做，包括其他过来的合作伙伴，那么你现在选择阿里作为你的新的零售战略合作伙伴是怎么做决定的，你有没有做一些重复？这种合作是不是意味着伊拜连的战略与以前相比有了一些变化？我想问一下小窑子，这次你说它是一个新的零售测试网站，但是安百里集团有很多格式。每种形式都会先被切割成这种合作吗？事实上，我们都知道河马先生是阿里的一个布局，但它从来没有被移到桌子上，所以这个作品会与安百里互动吗？你什么时候拿出来？谢谢你

叶永明:以阿里的阿里巴巴云为代表的大数据云计算之叶让我非常感动，那就是世界上没有什么难事。如今，实体零售业务很难做。一家公司告诉我，世界上没有困难的事情。你认为我会是我选择的动力吗？第二，我说阿里是一个有技术创新和模式创新的企业，移动互联网、他的商品等实体经济如此之大，这就是我们选择这个的原因。第二，我认为安百里将是我们安百里未来新零售发展的重要组成部分。因此，安百里选择在这个时候与阿里合作，因为它有这样的基础，没有这样的线上和线下全渠道模式是很难做到的。现在有了阿里，我们的发展会更健康。

问:安百里现在需要阿里的资本、阿里的技术还是阿里的年轻用户？

叶永明:你说你爱一个人，你爱他什么，他的钱还是什么？事实上，我爱他。

张勇:你说你爱什么？我们本能的反应是喜欢这种味道。我认为味道是第一位的，这是一种合得来的味道。这是每个人都能理解我所说的。

我认为双方的合作和未来的合作有很多演变。事实上，我希望阿里和安百里走到一起。我认为更重要的是我们在许多问题上的共识和我们愿意做出的承诺。我认为这是最重要的。比许多物质条件更重要，比人和钱更重要。

我认为安百里的整个业务都充满了格式，我们也在考虑不同的格式。未来的整个合作绝不会是一个统一的大项目，而是一个在不同业态框架上进行零售创新的分子工程，我们可以期待在现有不同业态的基础上创造新的零售业态。我认为这是我们整个合作非常重要的路线图。事实上，我认为鲜箱马的问题与安百里的问题是一样的。所有的企业在探索“展望未来”时都需要一些实验领域，他们都需要做一些探索。更重要的是，为了找到一些成功的法律，他们最终会把它。沉淀的想法、技术和模型被复制到更广泛的领域，这可以与更多的合作伙伴创造新的火花。我认为，无论是安百里还是鲜箱马，我们都在各自的领域进行一些创新和大胆的跨界探索。最后，我认为有必要把这些成就放在更广泛的领域，这可以对社会进步和消费者的需求产生更广泛的影响。

来源：搜狐微门户