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互联网行业初创公司的方法论本质上是相同的,那么它是什么样的方法论呢?
本文由顺威资本授权的黑马发行。
大家好。你的城市在下雪吗?
虽然0/day/きだよ下了雪,但它仍然不能阻止春天的到来。2月17日,顺威资本举办了首个兄弟顺丰会馆活动,此次活动聚焦新兴房地产,聚集了顺威23家房地产相关初创企业和12家知名房地产行业的嘉宾。
在这次活动中,有大杯咖啡分享,内部圆桌讨论分享成功和挫折,兄弟之间的相识和交流,以及顺威资本创始合伙人雷军的思考和总结。
让我们从这个总结开始!
本文摘自顺威资本创始合伙人雷军在顺丰堂路房地产分享会上的讲话
大家好,欢迎来到顺威资本赞助的顺丰会馆。顺丰会馆的第一项活动是将顺威投资的23家房地产相关公司聚集在一起。
我们举办这次活动的第一个原因实际上是90%的创业者都会遇到困难。事实上,其他企业家也遇到过这些问题,相互询问实际上可以解决它们。
第二个原因是我们想把每个人都按照同一个板块组织起来,因为在同一个板块里我们可能会遇到更多的外部因素和合作机会,所以我们希望每个人都能组成一个团队去征服世界,互相合作,这就是我们经营顺丰会馆的两个原因。
今天,有了这个分享的机会,我下午就在想,事实上,我们互联网行业的所有初创企业在本质上都有相同的方法论,那么是什么样的方法论呢?
也就是说,我们希望利用互联网的思想、工具和方法来解决实体经济中的产品和服务问题。那么,互联网给我们的行业带来的最重要的东西是什么呢?或者,互联网思维的本质是什么?
首先,一切都以用户为中心
网络思维的本质是什么
我认为主要有两点。首先,一切都以用户为中心,这很简单,因为实体经济也这么说。事实上,当传统经济谈到以用户为中心时,不可能把用户当成上帝,因为你无法接触到用户!互联网有定量的工具来帮助我们了解dau和各种流失率指标。本质上,它是如何使用技术手段来改善用户体验。因为有了互联网,我们真的有机会以用户为中心。
互联网,因为它的商业形式,事实上,对待用户比想象的要重要得多。在这一点上,谷歌的十诫和价值观的第一条是,一切都是以用户为中心的,其他一切都是一个接一个的。只要你真正做好客户服务,你想要的所有指标都会达到。
互联网公司对终极用户体验的追求是不可想象的。例如,让我给你举个小例子。我刚刚和u+公寓的刘洋谈过了。以u+公寓为例。两年前给我留下深刻印象的是什么?给流浪者一颗稳定的心,这叫做躲避风雨,伴随着爱。当他说这话的时候,那一刻他触动了我。事实上,我认为他解决了今天许多流浪者的核心心理需求。事实上,u+公寓是我们网络社区的物化。像这样的商业模式已经过时了,所有的社区都过时了。
社区中最重要的是什么?这是音调和文化。事实上,这是社会问题,而不仅仅是我们看到的房地产分配问题。我认为他们最宝贵的资源是他的家庭朋友。因此,它应该没有损失或轻微损失。在不使公司破产的前提下,用户将真正成为粉丝,公司的价值将逐步显现。核心问题是用户满意度是否可以提升到粉丝的高度,包括是否可以引入净推荐值来做更多。
第二,一切都以用户为中心
网络思维的本质是什么
第二,当我们想要确保良好的用户体验时,事实上,我们在技术、产品、原材料和人员上的花费远远高于传统经济。事实上,你花的钱比实体经济高得多。有时我会想,我们在vc做什么?很多人支持烧钱,有时我们不如实体经济有效率,因为一旦它印在互联网上,所有的成本都会上升,我们烧钱非常多。成本这么高,我们最终必须让顾客满意。本质上,我们必须提高效率,即我们必须利用互联网的技术、人才、方法和思维,包括更大的投资,来提高效率,并利用效率来降低最终销售价格和改善用户体验。让用户感觉性价比更好,就像刚才提到的8h床垫,乳胶床垫能达到这么高的质量,能以这么低的价格出售,所以卖奢侈品叫平民价,为什么能做到呢?因为效率提高了。但是我们在早期的R&D投资和系统投资上花了很多钱。我认为互联网+的本质是两个方面:用户体验和效率革命。
综上所述,我们所有公司在互联网上的精髓就是制造出打动人心、价格实惠的产品,因为无论你的产品是否能打动人心,或者你提供的服务是否能增添人情味,我相信这是整个行业的王者,没有人能拒绝物美价廉的服务。我相信所有这些都在促进社会进步。
包括我们的23家公司在内,许多商业模式都在国内服务领域处于领先地位。我刚听说小米的服务,但我认为每个人都需要房地产监管服务,因为我们不能把每个用户都变成装修专家。我认为每个人心里都有挫折和失败。只要你买了房子,安装起来真的不容易。此外,夫妻吵架是因为装饰可以讲述很多故事。我认为我们每个人都有权利过幸福的生活。为什么我们要让每个人都成为当今社会的装饰专家?这是我觉得难以置信的事情。
装修是多么的复杂,所以我们沿着这条产业链投资了爱空房,我们投资了爱空房,这不能让用户实现快捷方便的装修。这是装修链中最大的痛点。后来我们发现还存在一些问题,比如有一些家庭需要监督服务来帮助他们,那么我们如何通过共享经济模式来解决监督服务呢?我们又投资包装蜂蜜了。总之,我们现实社会中未解决的问题远远超过了互联网本身,而实体经济中留下的空白点也远远超过了虚拟经济中的白点。因此,在过去的三、四年里,我们在家庭部门有所下降,我认为有许多事情是可以做的。当然,如果我们真的想把企业做好,我认为做一个长跑企业需要更长的时间。
让我总结一下。我想分享的是,任何时候都不要忘记。我们肩负的是用互联网的思维来推动整个实体经济的进步和整个社会的进步。我们真正的武器实际上是两件,第一件。终极用户体验和第二个,终极效率,感谢我们的企业家和所有出席的贵宾。这是我们在顺丰堂的第一次活动。我认为它非常成功,谢谢你的支持。
顺丰堂是顺威资本为150多家不同领域的初创企业举办的垂直行业或特定主题的分享会。希望顺维部的兄弟公司能够开阔眼界,促进合作,加强公司之间的交流、联系和友谊。
2017年2月17日,顺丰堂的第一个活动,围绕顺威资本的一个关键领域:新兴房地产行业。我们相信,这个涵盖交易平台、装修与维护、租赁、房屋和股权投资的领域,承载着创新和未来。在这里,来自顺威的20多家房地产相关公司齐聚北京,听取大师的意见,交流碰撞火花。
现场太热了,没有足够的椅子!
顺向首创股份创始人雷军致辞
主餐
顺伟资本由雷军先生和徐达来先生于2011年创立,管理三只总额为17.5亿美元的美元基金和总额为10亿元人民币的人民币基金。投资者主要来自顶级国际投资机构,如主权基金、家庭基金、基金投资基金和大学基金会。
顺威资本专注于互联网、移动互联网、高科技产业以及互联网与其他产业的结合所带来的变化,希望通过投资有梦想的企业,让我们的生活更美好。
来源:搜狐微门户
标题:雷军:“商业的王道到底是什么?”
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