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Snapchat的社交模式符合西方新用户的社交习惯和兴趣。
本文由《我是黑马》授权的热点微观评价网站王新熙发布。
Snapchat是一款美国手机聊天和社交工具,以“阅读后燃烧”为特色,自推出以来股价飙升。尽管其股价最近略有下降,但并未影响这一社交软件的普及。
根据数据,使用snapchat的每日用户数量从2015年的1.07亿增加到2016年的1.58亿。2016年,snap的年收入为4.04亿美元,同比增长590%,市值达到220亿美元。这极大地增加了facebook的压力,它曾以30亿美元的价格被拒绝。
虽然snapchat在国外很受欢迎,但是中文版的snapchat还没有出现。原因是什么?
Snapchat的社交模式符合西方新用户的社交习惯和兴趣
Snapchat的产品定位为相机应用,就视频和图片特征而言,类似于中国的米托、微博、莫莫和qq。阅读后燃烧,故事出现在许多国内应用上。
Snapchat由年轻用户主导。大多数增长来自24到34岁的用户,所以snapchat有一个独特的标签,那就是它更年轻。
如今,年轻用户的交流方式已经从文字逐渐转变为更直接、更形象的视觉交流,如图片、视频和gif动画。这就是为什么snapchat会以照相机的形式打开,先拍照,然后选择要发送的朋友。
snapchat最受欢迎的功能之一是阅读后燃烧功能,用户和品牌的内容将在24小时后消失。
这模拟了现实生活中转瞬即逝的交流体验,满足了西方用户关注个人隐私的需求,催生了用户对信息接收的即时快速反应和怕落在别人后面的紧迫感,从而满足了当前社交平台上即时分享的社交体验习惯。
这是snapchat保持用户活跃和占用用户时间的一个重要因素。毕竟,它的社交模式符合西方新用户的社交习惯和兴趣。
Snapchat的中国模仿者:许多人缺乏关系链障碍和护城河
任何产品都有其诞生的土壤、公共心理学和文化心理学基础。西方的社会模式是开放的、热情的、直接的,它不屈服,也不敢于展示自己。他们倾向于在社交网络中展示不同的、可选择的和个性化的方面。
然而,在中国,社会态度更加保守和克制,我们尽力保持固有的良好印象,这与民族性格和社会文化密切相关。
因此,我们可以看到snapchat在国外非常流行,但在中国却很少使用。一方面,这些完全机械复制的snapchat产品符合中国特殊的社会习惯和国情,往往导致水土不服的问题。
另一方面,腾讯仍然掌握着社会共享的关系链基础,这导致了中文版snapchat只能模仿其皮毛,而难以突破核心和核心的社会关系链。
我们可以看到,在中国的社交市场上,有几十款软件模仿snapchat,米托和莫莫就是其中的典型。去年8月,Momo推出了类似snapchat的故事功能矩,并支持发布短片。在米托上市前夕,他们推出了一个精心设计的flash聊天。
snapchat创始人埃文·斯皮格尔(Evan spiegel)曾经说过:对于新一代人来说,照片不再代表一种记忆,而是一种叙述方式。据说照片是社会性的,但对米托来说,更多的卖点是润饰和后期处理。当用户打开米托时,他们会拍照、润色并与其他社交网络分享。
本质上,米托缺乏一个更像交通工具的社会关系链,而snapchat使用照片或视频作为社交触发点。
对莫莫来说,它的定位是陌生人社交,而且它更基于位置属性。但对于照片社交产品snapchat来说,它仍然更依赖熟人关系链来维持用户活动。
从这个角度来看,Momo也缺乏图片社交的基因,中国对图片社交的需求一直存在,但更多的存在于qq、微信朋友圈、微博等用户量和影响力较大的社交平台,并已内化为一种生活方式。
Qq满足了短视频的社交需求,并控制着关系链:不需要第二次snapchat
事实上,snapchat的许多中文版本都没有根据中国用户的特点进行本地化。在中国,越来越多的年轻人仍然通过qq分享图片和视频。
当然,这不仅仅是因为qq拥有庞大的用户群,还与qq平台本身的功能和共享属性有关。例如,最新版本的qq具有以gif 空的形式发布连续照片的功能,这种共享属性更受年轻用户兴趣的驱动。
Qq去年推出了视频通话功能,用户可以添加一些类似faceu的挂件和一些特殊效果,类似可爱的兔耳,类似snapchat。此外,qq先前的闪烁功能将在5秒钟后自动销毁,这也是阅读后刻录的替代显示。
3月14日,手机qq v6.7.0上的功能更新再次在照片代理上取得了重大突破。例如,添加了gif流行图库,因此用户可以通过直接单击聊天工具栏上的gif键获得大量动画资源,而无需搜索各种有趣的动画来保存和添加。同时,您可以直接在聊天窗口中编辑图片,省去了中间步骤,使图片编辑更快。
此外,还有两种模式,例如将连续的照片制作成gif以在空发布,将短视频扩展到10秒,以及将转发功能更新为逐个转发和合并转发。
我们可以看到,qq通过聊天窗口强化了图片和视频的社会模式,结合了自己的社会特征,巧妙地将图片和视频的社会特征融入到自己的基因和生态架构中。
另一方面,对于互联网产品来说,年轻用户被视为未来。
在西方,虽然facebook仍是社交网络的主流,但在新一代年轻用户眼中,facebook有点老了,而且由于社交关系复杂,人们对自由表达和分享有一些心理约束,这逐渐背离了西方年轻人在没有社会压力的情况下展示自己的心理需求。
早些时候,美国证券公司piper jaffray对美国1万名24岁以下的年轻人进行了调查,结果显示,48%的人一个月没登录facebook,而六个月前这一比例为40%。
在中国,qq是最受年轻用户欢迎的社交软件。据数据显示,qq智能终端每月活跃账户已达6.47亿,其中6个成为90后。qq之所以能长期留住一代又一代的年轻用户,是因为qq的社交圈子聚集了大量像他们这样的年轻人,这也是snapchat迅速发展的一个重要原因。
西方极简产品模式导致低用户迁移成本:这就是snapchat的风险
在西方,移动社交产品都追求极简主义的概念。我们可以看到whatsapp是一个单一的聊天应用程序,snapchat是一个图片和视频的社交应用程序,可以在阅读后刻录,instagram专注于图片的社交共享,还有一个很棒的社交应用程序,像yo,只能发送一个yo。
然而,西方用户吃这一套,因为年轻用户自己追求酷的个性化体验和极简主义的操作理念。
然而,这种极简模式有其自身的缺点,即很难长时间保持用户的新鲜感。当另一个新颖有趣的应用程序问世时,用户的迁移成本非常低。
根据最近的一份调查报告,虽然snapchat在年轻人中很受欢迎,但他们不认为自己在35岁以后还会使用snapchat。这也源于这些社会产品没有发挥其培育社会生态能力的力量,没有让用户离不开这个平台。
为什么中国不能诞生第二个快照
在中国,腾讯拥有中国最大的两个社交平台——微信和qq,而qq是腾讯社交帝国的母公司和基础。
此外,qq的一站式服务从会员系统到游戏平台到直播、支付、娱乐等。已经为用户形成了沉淀的生活习惯和方式。通过平台生态模式,用户具有高频率的依赖性,通过快速迭代机制,新的社会趋势迅速融合,使年轻人的时尚文化体验和娱乐基因得以保留,避免了新鲜度的下滑,使用户难以离开这里。
Qq目前的播放方式是不断更新和迭代新的社交模式,并根据本地用户的习惯创新自己的本地化播放方式,迁移成本较高。
然而,在年轻人中,90后和00后的社会模式更倾向于追求自我人格、兴趣表达、分享和互动的圈子。
这群人没有什么社会压力,喜欢第二维度。他们热衷于新奇、体验和有趣的社交模式和娱乐。qq的方式是让新用户在这个平台上体验时尚、前卫、有趣的新社交模式。
可以看出,目前没有任何一款社交产品比qq更能理解当地年轻用户的需求,从激动人心的表情和阅读后燃烧的美容过滤器,从出售可爱、打斗画面、弹幕和第二维度等新鲜游戏,到目前有趣的短片、图片社交和gif及社交分享游戏。qq激发了年轻用户的兴趣趋势和新的社会需求。
正因为如此,对于中国用户来说,qq满足了他们对图片和视频的社交需求,赢得了年轻人的关系链。对于中国用户来说,由于qq的存在,他们不再需要克隆snapchat。这就是snapchat的中国模仿者总是难以成功的根本原因。
来源:搜狐微门户
标题:中国为何诞生不了第二个Snapchat?
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