如果我是支付宝的产品经理......

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如果红包有新年商品的意义，它比钱更有价值。

本文由刘发表，我黑马授权，撰写。

一个月前我在智虎上看到这个问题:

支付宝可以在微信上玩红包吗？如果你是阿里的产品经理，你会怎么做？

我的回答是:

1.匹配场景和利用优势是正确的方向

从最基本的产品场景来看，支付宝原本更接近支付和消费，而微信则更接近社交和生活场景。何才头曾经写过一篇文章，说支付宝不可能真的是钱包，这是事实。

把钱包做好并不意味着什么都不做，而是扩展它。一方面，场景应该适应原有的逻辑，或者至少最小化过渡的成本；另一方面，我们应该利用自己的优势，能够与阿里系统的各种产品和服务无缝连接，而不是利用自己的弱点来打击敌人。

在微信上把红包做成轻巧、简单、范围广泛的形式并非不合理。我们会用微信来联系我们的感情，讨论问题，组织聚会，庆祝新年，扩大我们的联系，等等。这些物品中的每一个都有对红包的强烈需求，而红包会比薄薄的问候更真诚。

另一方面，支付宝严重缺乏这样的场景。当我们使用支付宝时，我们将处于购物、打车、吃饭、娱乐和理财等消费场景中。在这些时候，我们显然不需要给卖家、司机、餐馆、游乐园或基金发红包。

支付宝目前的方式实际上是试图向被掩盖的场景分发红包，但这只是大制造商和商家给消费者的单向红包。这仍然是补贴的想法，可以说是一个“硬红包”。这种红包不能很好的流通并形成良性循环，也不会给支付套餐带来太多的实际利益(即使它可能在短期内提高活动和品牌知名度)。

如果我是支付宝的产品经理，我可能会考虑这两个方向的变化。

2.给红包的意义，不是单纯的钱

如果红包有新年商品的意义，它比钱更有价值。它就像过年时送出的红包，不仅提供了红包本身的价值，还具有祝福和喜悦的内涵。如果红包变成了更有意义的东西，有更多的人喜欢玩吗？

事实上，早在去年支付宝扮演五福的时候，我就觉得很奇怪。这些从社会主义核心价值观中提炼出来的祝福离我们的生活太遥远了。这并不是说价值观是错的，但是谁会在元旦想到这些事情呢？在几次收集祝福后，每个人都知道很难“奉献”，但没有其他感觉。首先，这些暴露给亿万人的祝福的名字被浪费了。

一个有意义的祝福会是什么样子？例如，这笔钱有一个特殊的目的。例如，如果我寄年货，我只能把它们换成年货。

我认为它可以和日本常见的祝福包结合，增加一点不确定性，会更有趣。

例如，如果我们想收集快乐，我们可以用各种方式来做。我们可以扫除祝福，直接花钱为祝福充电，或者通过分享来交换祝福。(当然，被扫荡的祝福值很低。(

同时，这些祝福代表不同种类的祝福包。如果你把这个祝福包给了别人，别人可以把它存起来，换成相应的祝福包，或者把它转移给别人。

这样，我们的祝福词(祝福包)就有了一个完整的场景。

在家里，我的侄子在读中学，所以直接发红包有点不靠谱，但是我可以给你两个文具礼物，这样你就可以交换文具，努力学习了。

女朋友非常喜欢吃东西，所以她给了一些零食。偶尔，你可以买很多你不能吃的零食。作为一个随机的祝福包，可能会有很多你没吃过的惊喜，这比送红包有趣多了。

还有很多方法来玩祝福包的现金规则。如果是简单和粗鲁的，它是直接给相应类别的随机商店的折扣券。更有意思的是整合知名厂商，提供大量随机祝福包。

从用户的角度来看，这种祝福很有趣，它可以给别人祝福，这比简单地交换几个祝福来分钱有趣多了。从商人的角度来看，这也是有意义的。顺便说一下，它可以推广新产品，做出各种让步，清理库存等等。

3.首先成为一个真正的钱包

虽然我们(在一线城市)离不开支付宝，但离钱包还有很长的路要走。在许多情况下，我们仍然只将支付宝视为一种支付工具。

簿记实际上是一种增强钱包意义的功能。每次我女朋友记账的时候，她都会打开支付宝账单，然后把它们一个一个地放到会计软件里。支付宝不是自己做的。不久前，在年终统计功能中很难将日常费用、朋友间的转账或特殊费用进行分类。

我相信如果簿记做得足够好，并且我可以通过开通支付宝来管理和监控至少我所有的个人财产，我将永远不会安装第二个簿记工具。如果每个人的账户都记录在支付宝上，你可以想象中间的商业价值。

又如，如果支付宝可以完全取代信用卡的许多好处和相关服务，扔掉信用卡也不是问题。但我不知道为什么，也许很难谈论合作。支付宝(芝麻信用)在生活中所能提供的好处是非常有限的，它更多的是一个小的互联网好处，这与高端酒店、机场和购物中心使用信用卡的好处相比是非常小的。

一些信用卡也是身份的象征，但支付宝不是。如果支付宝可以提供不同的星级会员资格，并为相应的星级会员提供不同的服务，我相信这也是很有意义的。

又如，各种会员卡、优惠券等。，尽一切办法让用户在支付宝使用它们，这将是未来的方向。如果现金不见了，下一步肯定是所有种类的卡都不见了。

就我个人而言，我仍然希望支付宝是这样的:

我不需要任何朋友和联系人，我不需要任何虚拟现实红包，我只需要一个钱包。然而，这并不意味着支付宝不能做社会活动和生活服务。相反，当整个钱包的定位占据我的脑海时，它可能会在很多地方影响我，并且它可以在不同的地方潜移默化地做推荐和广告。然而，就支付宝目前的困惑而言，它还没有占据任何人的头脑，但它仍在拼命地推销广告和新功能。

在这些方面，微信实际上处于劣势。每个人都认为微信没有钱包，这将导致在使用微信刷卡、记账等方面的冲突。

一般来说，支付宝甚至没有占据我们生活中关于钱的部分，所以想要占据我们所有的生活太激进了。

来源：搜狐微门户