马云反思支付宝圈子事件：与腾讯差得比较远

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马云认为，从事件背后的数据来看，发送照片的人显然是有预谋的。

今天，阿里巴巴董事会主席马云出席了湖滨大学的开学典礼。面对坐在观众席上的几十位企业家，马云提到了去年的支付宝事件。

马云说，公司高层没有人知道要提前做这件事，但是事情很快就失控了，各种大规模的图片到处都是。他说，根据离职后的数据，发送照片的人显然是有预谋的。

马云也反思了这件事。他在同一天打电话给支付宝管理层，但他们都没有打通。他们都飞到了美国。马云认为这是他们远远落后于腾讯的地方，没有及时做出产品反应的机制。

2016年11月28日，社会之心不朽的支付宝推出了循环功能。根据当时的规定，只有芝麻信用评分高于750的女性用户才能在圈子里发布内容和图片，其他用户只有观看和欣赏的权利。为了吸引网民奖励他们，支付宝的校园日记和白领日记中出现了大量用户发布的彩色图片。在不到一天的时间里，大量网民蜂拥而至，失去了控制，这两个圈子的用户也达到了数百万。支付宝因其边缘球形式的社交方式而受到广泛批评，人们甚至嘲笑支付宝为其买单。

第二天，支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭磊就此事发了一封内部致歉信，关闭了所有回避的圈子，并进行了反思和自我反省。

来源：搜狐微门户