阿里约会百联 新零售是画饼充饥还是救命稻草？

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今年元宵节刚过，小米悄悄推出了一种全新的销售方式——小米直销。消除不同层次的中间商，实现个体卖家直接向小米官方订购的销售模式。官方网站报价，官方网站发货，卖家赚取差价。尽管该平台仍处于内部测试阶段，但小米疯狂扩张的野心暴露无遗。

直接供应方式有着悠久的历史。京东去年与沃尔玛结婚，阿里上周与安百里集团约会，这是零售巨头转向线下强化的体现。从表面上看，这是为了拓展新业务。本质上，在线运营成本增加，实现流量越来越困难，所以他们不得不从线下打破游戏。自去年双十一宣誓大会上宣布新的零售模式以来，阿里巴巴终于采取了行动，但这是否只是拯救零售业的一条生命线仍有待观察。

新零售旨在重建一切

从阿里和安百里集团的属性来看，此次合作是线上零售和线下实体店的联姻，但新零售的内涵远远不止于此。简单地说，重建是新零售的目标，而商家、消费者、平台和商业价值都是要重建的对象。

借用阿里巴巴集团首席执行官张勇的一段话:转向新零售的一个非常重要的标志是让消费者变得可识别、易接近、有洞察力和可服务。每个企业都必须先去数据公司，然后才能去新的零售店。

从以商品为中心到以内容为中心的消费洞察力重构起点，引发了企业内部组织与职能之间的重构，并充分利用互联网爆发出新的零售力量。

在以前的零售模式中，互联网只是接触消费者的一个渠道，但在新的零售理念中，在线数据需要整合并用于线下实体店，这样消费者就可以在线和线下享受同样的体验，实现商家和用户在多种场景下的互动，最终增加销售额。

重构一切不可能只是空，但实现的保证是数据驱动和大数据分析。在新的零售时代，追踪用户将涵盖粉丝、线下商店用户的访客、全程为用户记录数据、跨平台进行更多用户操作、线上线下整合。

其次，所有在线和离线业务都将开放api接口并集成业务场景，以向消费者提供更多服务。商店的数字化和网上商店的实体化将最终实现马云所期待的电子商务消失和线上线下融合的前景。

双方画蛋糕是为了满足他们的饥饿吗？

新的零售声明可能是阿里第一次提出的，但之前的许多言论已经显示出决心:

自2014年以来，阿里在o2o领域与银泰商业频繁合作。截至2016年6月，阿里巴巴已持有银泰商业27.9%的股份，并成为其最大股东。2015年5月，阿里推出了备受瞩目的商业o2o项目“妙洁”，并推出了基于银泰、印象城等购物中心的全国性购物应用。

然而，这些测试并不成功。由于在线和离线用户行为和用户需求之间的巨大差异，以及在线和离线数据存储和界面之间的不一致，集成的想法留在了空.

对这种合作也有疑问。首先，线上和线下整合可能会导致价格趋同，但不知道用户能否在短时间内适应。早年，沃尔玛与一号店的合作也遇到过类似的问题，无论它偏向哪一方或找到合适的中间价格，都会失去一些用户。

其次，新零售业的重要支撑是粮草运输，物流配送质量直接影响零售业的用户体验。这种新的零售愿景提出了社区超市和便利店终端，利用安百里集团的终端销售点可以渗透到更广泛的用户中，同时也降低了电子商务的物流配送成本。

然而，在线和离线客户群、购买力、商品等方面也存在差异。，这将使得原本想象中的整合难以进行，而且线上和线下的操作思路也大不相同。合作之后，双方可能会各走各的路，但这是一个突破口，而不是一个渠道，整合也很困难。

双方的合作与其说是为了双赢，其实是因为生活很艰难，而抱着一个团体去热身就是为了生存。但是，双方之间没有股权合作，资本结构也不完整。资金没有被占用，这使人们怀疑双方的合作是否真诚，也很难说在出现问题时谁来负责。阿里之前投资或收购的新鲜电子商务本来可以借此机会渗透到线下商店，但资本运营尚未成形，可能难以实现。

缺乏资本层面的合作也使人们对成员信息和消费信息的整合产生了怀疑。传统零售企业需要改善自身的体验，而决策的基础来自对会员信息和消费行为的智能分析以及精准营销。新零售的目标是提升用户体验，打破线上线下的界限，让消费者随时感受到便捷的服务。这背后需要的是对平台数据和实体店数据的共同分析，这样两个平台就可以共同制定市场策略。与支付宝类似，开放数据共享的回报只是在金额结算上给予优惠，这对企业来说只是杯水车薪，很难鼓励企业长期共享数据。

来源：搜狐微门户