生活场景线上化平台迎挑战 声网保障线上服务稳定可靠

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经济日报-中国经济网，北京，4月16日-受疫情影响，数亿用户涌入网上，这给在线应用带来了巨大的流量，也给音频和视频平台带来了许多挑战。在疫情期间，实时音频和视频云paas服务提供商agora的平均每日通话分钟数与每日通话分钟数相比几乎翻了一番，达到15.6亿分钟(每个流62.4亿分钟)。4月15日，agora客户成功总监郭磊在网上分享会上表示:“在网上生活的幕后，paas云服务提供商面临三大挑战:在大规模、高并发的情况下，确保网上服务稳定可靠；高质量的生命周期技术服务；为开发者提供更友好、更方便的服务。”

声音网络agora成立于2014年，是实时音频和视频云行业的先驱。开发人员只需调用agora api，就可以在应用程序中构建各种实时音频和视频交互场景。音频网络服务涵盖10多个行业，包括社交直播、在线教育、企业协作、物联网、医疗、游戏和保险，共100多个场景。

郭磊说:“在疫情期间，一些知名平台和应用程序被延迟、卡住或无法进入。然而，面对这种流量的影响，健全网络“抑制”了压力，并继续写下自六年前成立以来没有全网事故的记录。这在整个云服务领域尤为罕见。”

另一方面，sound network agora推出了rtc行业的首个质量监控和数据分析工具agora analytics，这是该行业的首个大数据分析产品，使企业和开发人员能够充分了解他们的最终用户体验。目前，在水晶球平台上，每天有15.6亿分钟的经验评估指标和7000亿质量数据。agora数据平台和数据产品主管何峰表示，通过使用水晶球，企业可以将最终用户的投诉反馈效率从“几天”提高到“几秒”。

来源：搜狐微门户