苏宁帮客免费查杀勒索病毒 全国300余家门店可服务

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最近，互联网上演了一场常驻恶魔。比特币交易软件病毒在短时间内覆盖了中国、英国、意大利和俄罗斯等100多个国家，数十万台电脑被锁定，引起了全世界的关注。被这种新软件感染的计算机数量仍在增长。如果普通人的电脑不幸被抓了怎么办？为了保护消费者的利益，苏宁帮助客户开通免费服务，帮助用户对抗盗版。

据报道，在中国，软件影响到许多领域，如大学、火车站、自助服务终端、邮政服务、加油站、医院、政府服务终端等。尽管安装防护工具和打开防火墙等解决方案已经在网上公布，但许多不懂电脑的人面对这些天书仍然感到无助。

因此，苏宁客户立即决定在苏宁门店安排专业的电脑工程师，为用户提供专业的电脑问题服务。如果用户的电脑有软件问题，他们可以直接去苏宁商店，苏宁客户会免费为用户解决问题。

记者了解到，对于电脑没有中毒的用户，苏宁将提供病毒检测软件和免费试用版杀毒软件，保护电脑免受病毒威胁。如果用户的电脑中毒，苏宁将有专业人员帮助备份数据，重新安装系统，并免费安装杀毒软件，使用户的电脑能够尽快恢复正常工作。

帮助客户是苏宁的售后服务品牌，也可以为用户提供家电、电子、家居等服务。这项监测和维护服务将在北京、上海、成都、佛山、南京等中国各地的300多家门店开展，病毒将持续成为目标。

来源：搜狐微门户