志愿服务温暖人们的心，服务于零距离的群众

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10月29日，Xi市委文明办在Xi临潼区召开现场会议，迎接第十四届全运会，深化文明城市建设，推进全市社区志愿服务制度化、常态化。

在临潼区历山新家园社区，许多居民收拾好自己的摊位，带着损坏的家用电器，如热水炉、电饭锅和吸尘器，并请宋大毛帮忙修理。热情的宋大毛来到门口，及时解决了所有可以当场解决的问题。凭借他灵巧的双手，一件家用电器“重生”。“这些东西不是很贵，但很容易打破。把它们拿去修理不划算。我打算扔掉它们。我没想到会修好它们。太棒了。”刘阿姨对这项志愿服务表示赞赏。

在活动现场，除了宋大毛的义务维修家电外，还有10多项志愿服务活动，如“垃圾为水，呼唤文明归来”，垃圾分类公益宣传，群众宣传小组进社区，邻里守望节日，“车让人们，人守规则”宣传，“一周”10多项志愿服务活动，如出书，“健康管家”家庭医疗保健，趣味体育游戏等，吸引了众多社区居民参与，赢得了一致好评

“我们社区率先在城市推广‘社会化志愿服务体系’。社区建立了一个平台，根据居民的需求和志愿者的专业知识，定期在社区开展各种志愿者服务。有1300多名志愿者。”历山新家园社区副主任高静表示，通过丰富多彩的志愿活动，居民可以感受到社区文明的新趋势，增进社区居民之间的相互了解，增强社区凝聚力。

在现场会议上，我观察和研究了临沂市谢口街道芦山新家园社区志愿者服务的制度化和规范化，以及其他3个街道和6个社区的15个志愿者服务项目；它传达了中央和省级文明新时代的志愿服务精神；授予首批30个新时代文明实践志愿服务示范社区和6个市级行业志愿服务团荣誉称号；相关区、县、部门、社区就推进志愿服务制度化、常态化交流讲话，安排部署全市社区志愿服务制度化、常态化和新时期志愿服务文明实践。同时，在全国文明城市建设评估中，围绕志愿服务的要求给予了具体的培训指导。

据临潼区委文明办介绍，近年来，临潼区根据实际情况，在全市、全省乃至全国范围内发展了一批有影响力的志愿服务品牌。针对群众的实际需求，围绕社区居民日常生活中的需求、困难和紧迫，精心设计了4: 30班、花式夕阳红、公益理发、健康诊所等100多个志愿服务项目。东莞社区爱陪聊天，陕西鼓社区1+1党员帮助，华清社区宋大毛志愿维护，西铁社区红白理事会和大量志愿服务项目常年在社区开展，还有“五老”群众宣传小组。

其中，“以垃圾换水，忆文明”志愿服务活动已连续6年以10多万瓶矿泉水换取，惠及30多万人，受到主流媒体的高度赞扬。被评为中国“四百”最佳志愿服务项目和全省最佳志愿服务项目。2018年5月，2018陕西520公益季颁奖典礼暨三年活动在《三秦都市报》和《阿里巴巴每日正能量》联合举行

“石榴花”志愿服务队获得第二届中国青年志愿服务大赛铜奖。“五老”群众宣传小组被中宣部授予全国“基础理论宣传先进集体”。历山新家园社区分别被省、市委文明办授予全省和全市社区志愿服务制度化、规范化示范社区，并在全省成功举办了“12.5”国际志愿者日示范活动。目前，大量志愿服务项目和组织已经在临潼城乡扎根，成为临潼一道亮丽的风景线。

临潼区以建设全国文明城市巩固提升为契机，按照“党政需要、群众需要、志愿者能做就做”的工作思路，继续推进社区志愿服务的制度化、常态化，形成领导特色品牌、正常开展活动、全面提升社区的工作格局，开辟了服务群众的最后一公里温暖之路和文明之路。(文字/图形杨昆)

纪爱玲

来源：搜狐微门户