小红书用户被骗近88万元，骗局“成瘾”平台乱象何时能终结？

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最近，小红书被指出其背景不保密，因为最近几个月涉及“信息泄露”和“被诈骗88万元”，近50名用户被骗。据了解，用户在小红树被骗的经历非常相似，他们都有过在小红树网上购物的经历，然后接到一个自称“小红树客服”的电话，被骗的理由是购买的商品存在质量问题，需要退款。据统计，前后约有50名消费者被骗，总金额为879，163.58元。以下是小红树用户的真实案例:1 .2017年3月13日，西北民族大学研究生李接到小红树客服电话，称在理赔过程中，根据客服的指示，李被骗18，100元。随后，在李的经历被报道之后，"多达50起类似的用户被骗事件"相继曝光。2.26岁的郑也遭遇了同样的事件。郑(音译)刚刚在小红树买了化妆品，就收到了小红树客服的正式通知，通知的左上角有小红树的标志。根据通知，亲爱的用户们，由于你们最近在我们商店购买的商品存在质量问题，所有的都需要退货。请使用我们合作的第三方平台:兆联好贷、蚂蚁借、分期付款、扫描二维码收款。之后，客服人员会及时处理，并为造成的影响道歉。此外，还规定了退款的具体规则和程序。然而，在郑按照所谓的小红狐客服的指示进行操作之后，他遭遇了与李同样的命运，具体数额不得而知。3.5月18日，26岁的网民“木易”在小红树买了沐浴露和沐浴露。六天后，她接到了“小红树客服”的电话，最终被骗了4.3万元。据了解，从在小红树购物之日到被骗之日，最短的时间只有6天，大部分时间间隔在一个月左右。用户交易清单泄露后，小红树回应说，小红树的后台可以真正看到用户的信息，包括身份证信息，这是小红树注册时需要的。但是，这表明后台没有异常，很有可能用户自己的快递单被扔掉，导致信息泄露。但是，据我们所知，这些消费者的作弊时间大致分布在3月、4月和5月，而且数量还在上升，所以可能是源头有问题。此外，被欺骗的人遍布全国各地，接收地址不同，这基本上排除了消费者泄露信息的可能性。此外，一些用户接到客服电话和“恐吓短信”，基本上是一样的，也就是说如果用户不按照客服的指示去做，到月底就要承担3万元的赔偿和起诉。据一位业内人士称，这种欺诈的核心是被欺骗者的交易清单。这些交易清单可以清楚地显示购物时间和死者购买的物品。一旦骗子能准确说出这些内容，死者就很难怀疑小红树客服的身份。然而，在用户频繁诈骗的背后，谁应该为这个骗局负责？对于电子商务平台来说，由于需要获取个人信息，如果信息由于平台的漏洞而被泄露，那么平台有义务和责任保护个人信息。因此，小红树平台对上述事件负有不可推卸的责任。据知情人士透露，除了电子商务平台小红树，许多互联网公司都存在用户信息泄露的问题。互联网公司送上一份小礼物以转移注意力，增加用户数量，流行下载和注册，但在这些简单的下载和注册行为背后，隐藏着用户信息泄露的危机，已经成为信息安全事件爆发的“重灾区”。同时，在现实生活中，信息泄露后，往往很难判断哪个环节是错的。此外，由于电子商务平台的责任和处罚制度不明确，以及从用户那里获取证据和维护权利的成本较高，这一问题更难解决。然而，对于消费者来说，他们希望看到的是各大平台的内部规章制度在不断完善，平台的秩序和混乱得到严格规范，自身利益得到保障和维护。

来源：搜狐微门户