数字化转型背景下企业如何实现目标驱动的IT自动化管理

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本报网络服务器频道9月27日电(文字/李)目前，各行各业都在进行数字化转型，企业要想完成这一数字化转型，一个相对坚实的it基础设施是绝对必要的。随着云计算技术的发展，企业it基础设施呈现出非常复杂的环境，这对企业管理提出了巨大的挑战，因此it自动化管理成为企业关注的焦点。

在最新一期的企业开源智库项目中，前devops专家王奥分享了CICC(中国金融期货交易所)在it自动化管理方面的最佳实践。红帽金融行业解决方案经理方浩介绍了红帽如何帮助企业在it自动化管理方面实现更高水平的管理。

在变革时代，it自动化对企业意味着什么？it行业不断生产新技术和新工具，一方面给企业带来竞争优势，另一方面也给企业管理带来问题。

It自动化可以帮助企业提高效率。通过自动化日常流程或日常操作中容易出错的部分，企业可以节省时间，并将更多精力放在需要在环境中进行修复、改进或升级的业务上。提高it效率可以帮助企业在当今快节奏的市场中更有效地竞争。

过去，it自动化更多地从操作和维护的角度关注设备管理。现在，it自动化必须面对更广泛的领域，从it资源服务到资源分配、管理和问题响应。跨部门协作是一种复杂的组合关系，混合云、微服务等it架构的部署使得传统的管理模式面临巨大的调整。因此，红帽在it自动化管理方面为用户提供了丰富的工具和服务选择，帮助他们进行有效的管理。方浩说。

王奥表示，it自动化是当前行业的一大趋势，传统金融行业和互联网行业都在朝着这个方向发展。It自动化使团队能够探索现代技术和方法的潜力，并从后端支持发展到业务驱动。It自动化帮助企业业务从事故驱动转变为技术驱动，以帮助决策；穿透部门墙，提高跨岗位甚至跨部门的协作能力，从而加快整个项目工作流程，提高和增强持续集成和持续交付的能力

方浩还表示，许多金融客户已经越来越多地以互联网为基础。在网络化过程中，企业将面临许多问题，如安全问题、多环境应用部署等。过去，it运营和维护需要专家，许多难题没有专家是无法解决的。红帽希望帮助客户将个人能力转化为企业能力，即通过it自动化管理建设提高企业的整体it管理水平，而不是单纯依靠人工经验。

从CICC的实践来看，CICC深化资本市场改革、完善资本市场体系、发挥资本市场功能具有重大的战略意义。因此，公司有一个提高效率和创新的大战略目标。为了支持这一目标的实现，最重要的一点是it自动化管理，这是目标实现的核心。

在王奥看来，在推进it自动化的过程中，公司最高管理层的支持是一个非常重要的因素，因为它代表了公司的战略和公司的文化。由于高层管理人员的支持，我们能够打破部门壁垒，组成一个跨部门的团队，这是非常有远见的。

围绕这个核心，CICC做了很多探索，比如成立了一个跨部门的自动化运维平台团队，其中我们实际使用了很多互联网技术，包括一些开源解决方案。这个跨部门团队包括不同领域的人才，如开发、测试、操作和维护以及安全。同时，in it自动化管理的一个重要步骤是标准化积累，它涉及到安全、数据库、监控、主机等多个方面。

王奥表示，在团队组建过程中，CICC进行了半年的调研，了解了内部员工的需求，并出国考察学习。最后，CICC决定向互联网供应商学习，建立自己的敏捷开发团队。通过探索，我们对开发过程和整体架构有了更深的理解。

因此，对于it自动化管理，王奥认为对您来说最重要的事情是知道要做什么和使用什么技术来满足您的目标和需求。例如，安全和稳定是金融业的首要前提。CICC将其备份体系结构从操作系统升级到虚拟机和文件的分层保护策略，并通过使用msdp池将备份时间从几小时缩短到几分钟。

在方浩看来，新技术的引入可以帮助企业创新，但它也将带来客户以前没有的大量能力和要求，如何有效地管理它成为一个难题。特别是，开源技术有许多迭代的速度和种类。如果人员的技能水平跟不上技术的发展，对企业来说也是一件痛苦的事情。

it自动化管理也是如此。企业必须根据自身的竞争优势和业务发展方向制定相应的计划，然后在此基础上继续迭代发展。这个过程中最重要的是选择一套适合你的it自动化管理框架，并在此基础上继续向上滚动，以敏捷的方式进行迭代升级，而不是颠覆和重新开始。方浩说。

王奥补充说，选择it自动化管理产品必须积极参与社区活动，并获得技术支持。在CICC自动化平台建设和主机自动化配置管理中，基于ansible统一了团队开发运维的语言标准，成功实现了rhel 5/6/7和windows 7/2008/2012的跨平台管理，有效降低了交付时间和人为错误的影响，有利于团队内部快速迭代开发。

在基于openstack的私有云项目中，成功构建了基于red hat openstack和ceph分布式存储的仿真并行环境，运维人员的角色由被动管理转变为主动服务，能够更合理地估算所需资源，根据用户的实际使用情况计算成本，减少了培训团队适应新技术过程中对商业化和运维成本的依赖，实现了良性的自我控制模式。

方浩说红帽最重要的价值是基于开源的，并且对开源有贡献。红帽选择的所有开源组件都必须经过长时间的检查和全面测试，这可以帮助客户在选择开源的早期阶段降低许多风险和成本。

未来it自动化管理将如何发展？王奥表示，未来CICC将探索自动化运维平台与cmdb数据平台、监控平台、ci/cd持续集成发布平台等其他平台的连接。；基于docker/openshift/kata的容器应用:hci超融合架构和超融合二级存储对现有架构的影响；响应国家政策的Sdn网络自动化和ipv6支持。从CICC未来规划可以看出，it技术在不断发展，企业对it自动化的需求也在不断扩大。

方浩表示，红帽将继续拓展it自动化管理。基于可转换架构，它将实现不同架构级别和相同架构的设备之间更有效的集成，帮助操作和维护人员首先腾出手来，花更多时间思考如何在更复杂的环境中使用信息技术自动化工具。通过将本地支持扩展到红帽的更多产品组合，红帽也以独特的方式使自动化企业成为现实，使所有组织都变得容易。

Ansible不能仅仅用作脚本工具，但更重要的是，它应该集成到一个大型开发平台中。我认为这是一个非常重要的能力体现，也是大多数企业应该考虑的问题。方浩说，红帽的愿景是通过单一技术提供自动化复杂和跨领域系统的能力。

结论

It自动化管理不是技术问题，而是企业的业务战略，因为它可以从根本上推动企业发展。最终，it自动化管理可以使企业真正将软件和服务转化为可持续的生产过程，并将项目团队的个人能力转化为企业级的组织能力。

工业控制系统正在开放。你想出如何采取安全预防措施了吗？

来源：搜狐微门户