一加手机新品刚上市即遭用户频繁投诉 缺乏技术壁垒或难逃供应链绑架命运

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中国科技网4月26日电(记者单)CovID-19肺炎疫情对全球手机产业链的影响一直在扩大。由于海外疫情的不断发酵，国内市场已经成为“华密OV”四大厂商的重要战场，一直持有高端国际品牌的一加手机也跃跃欲试。

据了解，自4月16日新旗舰机型“一加八”系列首次发售以来，一加首席执行官刘已多次在国内市场公开发布“打破循环”的信号。但是，面对目前国内市场完全被手机厂商瓜分的局面，业界对一加一并不乐观，认为很难摆脱安卓手机厂商缺乏核心技术力量，容易被供应链绑架的困境。

此外，国内消费者似乎并不“购买”中国新上市的一加八系列手机，尤其是作为最大卖点的“瞳屏”，这已经遭到了大量用户的抱怨，但一加至今没有做出积极回应。

用户抱怨新机器反复出现“绿屏”问题，“最佳屏幕”被击败

国内手机市场的竞争环境已经从增量期转变为存量期，但今年国内主要手机厂商寻求性能配置突破的决心依然未变。以屏幕为例。今年上半年，小米、oppo、华为、vivo等一线品牌都推出了自己的旗舰手机，他们都将目光聚焦在屏幕上，在科技界创造了“牛奶屏幕”、“瀑布屏幕”等一批热门词汇，引爆了朋友圈。

在二线品牌中，一加无疑是最近最受关注的品牌。在此次发布的一加八系列中，一加首次提出“瞳孔屏幕”的概念，并将其作为促销卖点，称该屏幕由一加和三星共同定制开发，打破了多项屏幕记录，拥有“2k+120hz屏幕刷新率”，并获得了专业显示设备测试软件displaymate的a+级屏幕认证。

尴尬的是，在微博等社交平台上被反复宣传为“最佳屏幕”在现实中引发了许多问题。4月21日，记者在黑猫等第三方投诉平台上看到，不同用户反映在购买了一加八专业的首款销售机后，在使用过程中发现屏幕上经常出现绿屏现象。当白色背景上的亮度在30~50时，曲面上出现绿光，申请更换新机器后问题无法解决。不仅如此，在第三方电子商务平台上用户的不良评论中，大多数用户的反馈也是屏幕上“绿色”和“紫色”的问题。

此前，刘曾在微博上宣称“一加八亲是当之无愧的荧屏机器皇帝”；在“一加八”新闻发布会上，刘也多次强调“一加八可能是2020年最好的屏幕”，这表明一加把手机屏幕作为一个卖点来宣传和重视。

然而，面对许多用户对屏幕的反复抱怨和对质量控制问题的质疑，一加一方迄今尚未做出公开的积极回应。

值得一提的是，一加手机并不是用户第一次质疑质量控制问题。据公开信息显示，在去年推出One Plus 7pro后，用户抱怨出现了灰色摄像头和屏幕泄漏等问题。然而，在一个方面做了相应的调整后，这种质量控制问题并没有大规模出现。

缺乏技术壁垒或逃避供应链绑架“高端旗舰”，然后受到批评

屏幕问题不仅失败了，而且one plus因缺乏核心技术壁垒而受到业界的批评，很难逃脱安卓手机被供应链困住的命运。所有这一切的原因应该从“一加八”发布前由狂热者创始人王自如主持的“云评估”视频中来讨论。

王自如指出，安卓手机制造商已经被上游供应链绑架得非常严重，他们只能花钱购买没有核心技术的启动器，如Snapdragon 865芯片和三星屏幕。被困在这里，一加和许多手机制造商只能被困在大环境，如挖洞屏幕，四相机解决方案等做“堆垛机”，这是制造商的无奈之举。

数据来源:中国移动

虽然王自如的观点在视频播出后立即引起了很大争议，但反对的声音认为王自如主观上轻视了1+而没有给狂热者一个评价费，而支持的声音则直言“王自如只说了一次真话。”然而，中网科技记者注意到，大多数人都赞同王自如的观点，即“除了华为和三星以外，安卓厂商很难在硬件领域形成有效的技术壁垒。”

此外，业内有一种观点认为，OnePlus以“仅作为旗舰”而自豪的“学生屏幕”与oppo find x2系列的“牛奶屏幕”并无本质区别，尽管它有很多技术优势，如“2k+120hz屏幕刷新率”、displaymate的a+级屏幕认证和memc pin技术。

数据来源:oppo，一加官方网站

此外，就参数和配置而言，两家制造商都使用三星屏幕进行深度定制，即使个别数据略有不同，也可以忽略不计。因此，1+8系列应该严格地称为“高端机”，而不是“高端旗舰机”的水平。

中网科技了解到“旗舰机”和“高端机(高端旗舰)”在定义上有本质区别。例如，“旗舰机”大多指配备顶尖技术的“堆垛机”；“(高端旗舰)高端机”是指行业内配备创新技术、拥有前沿创新技术和新概念的智能手机，以及对创新感兴趣并在某一领域独占评价指标中占据首位的手机，可称为高端旗舰。

然而，随着近年来手机供应链技术的同质化，手机制造商给出的两个定义之间的差异越来越小，并趋于融合。即便如此，“旗舰机”代表品牌形象，“高端旗舰”代表企业技术实力的做法仍被业界普遍认可。

针对上述关于屏幕的投诉，中网科技记者致信一加了解情况，但截至发稿时，仍未得到回复。

来源：搜狐微门户