“为啥“云复工”都上淘宝做直播？”

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瘟疫来了，平民( 603883，是股票吧)可以在家不出门见面，但公司为了生产、销售产品、让社会运转，只能依靠最新的新闻化技术。 于是，在写字楼里视频会议，学生们在网上上课，虽然很远就在天边，但我看到工作学习就在眼前。 最近，许多公司开始恢复云，地点在淘宝直播。

在5g时代，我们会发生很多变化。 其一，不再划分网上网下，所有场景一体化融合，可以离线召开发布会，也可以在线召开，或者可以一起召开，可以离线开门迎客购物。

如果以上解体是大趋势，很多企业还需要时间的适应和接受，但突然的疫情催化了这个过程。 在极短的时间内，淘宝直播成为各类商家复职、复产的重要阵地。 时势造就了英雄，淘宝直播也成就了很多公司，最早恢复了人气，重新开始销售，恢复了自信。

对品牌从业者来说，最害怕的是长期失去与顾客的联系。 昂贵的企业品牌最终必须考虑企业品牌和顾客的关系:当顾客忘记企业品牌时，当企业品牌真的过时了。 现在产品选择空前丰富，竞争空前激烈，如果业务因不可抗力突然中断，主要处理的问题是如何维持老顾客，继续获得新顾客。

淘宝直播最有能力做好“留客拉新”这两件事

整个社会在疫情期间处于大隔离状态时，如何与顾客保持持续有效的信息表达，如何在无法与人接触的场景中满足顾客获得多维新闻的诉求，淘宝直播成为最重要的出口。 因为淘宝直播可以用企业品牌做“维持老顾客，迅速发展新顾客”这两件事，做得很好。

淘宝直播诞生于年3月，在不断“打赏”谋求快速发展的时代，淘宝直播另辟蹊径，直接融合场景和商业，不仅在4维商业运营空之间，中间环节也大幅减少，实现线下和线下融合，具有独创性的想法

数据显示，2019年双11淘宝直播带货近200亿元，年淘宝直播年货节期间，每天有近10万次直播，与去年年货节相比涨幅达到200%。 现在，淘宝直播有网红主播、家庭卖场、汽车4s店、几乎包罗万象的百货商店，相当于重建了新的可视化的互动“全景商业社会”。

市场上各种各样的直播很多，淘宝直播是迄今为止获得公共区域流量的最有效率的东西。 而且对商家来说，不谈购买率的流量都是流氓。 天然是需要生活的地方，购买率也远远高于社会交流。 年的数据显示，淘宝直播入店的购买率超过65%，核心顾客平均每天的收看时间超过1小时。

由此可见，淘宝直播可以以完全的商业基础设施、丰富的复制表现形式、多元的粉丝运营方法，在中国的电子商务直播中构建最完善的产业链，为维护老顾客、迅速发展新顾客完成两大任务

大公司在淘宝直播中完成了“线上线下一体化”的自助

虽然大业很大，但疫情对大企业的冲击也相当严重，不仅资金链紧张，还担心会失去顾客、客户、企业品牌的认识，所以利用新闻化技术迅速进行“云重工”很重要。

大企业不足的不是企业品牌的认识，粉丝的积累也不不足，但会员是品牌从业者的产品有趣的人，公司也一定要有处理方案理解他们的诉求。 但是，在通常的社会交往关系中不能做到这一点，也不能进行简单的直播表演，商业效率高的直播一定要和完全的全球会员处理方案联系在一起。

林清轩有337家线下店铺，2000多名员工，在疫情状态下业务锐减到5%，但之后迅速转移到线上。 2月1日，林清轩转入淘宝直播，1600名线下导购在淘宝直播中转为“云导购”。 2月14日情人节，创始人孙来春带领100多名林清轩员工，开了人生第一次直播，销售了近40万茶花油。 半个月后，林清轩的业绩全面反弹，比去年同期增长了45%。

2月1日，良品店恢复淘宝直播，配合手机淘宝“小店”业务(“小店”的订单、来自店的订单、快递)，良品店的业绩急剧增加，一部分店的网上订单日销售额为通常的3倍，为网上订单的80% (去年)

受疫情影响，梦洁家纺织暂时关闭了全国3000多家店。 正月6日，梦洁家纺动员全国200多家实体店开设淘宝直播账号。 截至2月16日，在单一官方旗舰店直播中诱惑成交金额，达到梦洁社区单一店一个月的成交，约吸引了1万名从直播间进入店内的新会员。 得益于淘宝直播，梦洁天猫旗舰店的销售额比去年同期上升了11%。 梦洁家纺在淘宝之际说:“年的开始是来自淘宝直播的勇气！

由此可见，淘宝直播不仅可以“去广播”，还可以发挥阿里巴巴整个商业操作系统的生态特征，实现高转化。 对大企业来说，直播现在是通过“线上线下一体化”自助、维持会员、强大会员运营的重要阵地。

手机一开口，小公司就在淘宝直播上拉着客户点餐

在这次疫情的冲击下，受伤最严重的是广大的小公司。 据报道，许多中小企业风险小，资金严重不足，如果不能长时间销售，往往不到3个月。

小公司需要开展自助，特别是找到适合自己的其他销售通道，但很多小公司能力有限，各方面应用人才少，掌握的渠道也不足，暂时抱佛脚修炼显然是不可能的。

所以，对于更灵活的小公司来说，淘宝直播也是这个时间的低门槛下新的、吸引订单的高效通道。 淘宝直播几乎没有道具级别的价格，一个手机一开口就能播放。 2月11日，淘宝直播发布了《爱与创新守望春》的公开信，宣布面向全国线下商户开放零门槛免费上传通道。

河南公司玫瑰阿姨的主业是艾灸类产品，在疫情期间，直播成为了玫瑰阿姨“业务不下线”的保障。 从年开始试水淘宝直播以来，淘宝直播成为玫瑰阿姨最重要的“带商品”通道。 在疫情期间，每天约有8000人观看玫瑰阿姨的直播，在看直播的人中，新客人占7成。

功夫是个有心人，我相信疫情期间多次下车，通过淘宝直播不断获得客户，实现销售，并加上一定的资金援助，我们在疫情结束后一定能迎来自己的春天。

去商店找淘宝直播，增强体验，不影响未来

有些领域需要网上去商店，但这些领域最近没什么变化。 这些领域在疫情中受到了特别严重的影响。 但是，这些公司经常需要对这些业务进行强烈的场景化顾客体验，担心万一不顺利会影响将来的销售。

很明显，在以前依赖网上商店的领域，淘宝直播目前是“求变”的优先阵地。 淘宝直播提供“去商店”的体验替代。 播音员一对一说明，比较展示商品、场景的多维全视角，在线立即订购，背靠淘宝完整的系统花费的机制同样得到保障，体验反而不会影响销售。

作为家庭领域的新零售代表，广东佛山家具公司的林氏木业原来有50%的业务在线，淘宝直播这次也成为林氏木业盘活线上的生意阵地。 疫情期间，林氏木业推进了全企业线下店和2000名导购接入淘宝直播。 在网店暂时无法开业的情况下，林氏木业网上业务的来客流量和销售同比增加了近30%，有力地承担了疫情带来的经营风险。 林氏木业全渠道中心副社长崔杰慧说:“线下部分，直播是我们的解题方案。

从2月15日到2月21日，全国232家店铺将进行4810家淘宝直播，广播时间近7000小时，预计将带来4.8亿元的交易额和11万名新客。 居然，该家的直播业务负责人黄舒译说:“少数品牌商家的门和购买通过淘宝直播取得了实际效果，所以我想在网上重新开始工作后继续直播。 商店的自然客流一直没有占用他们的上班时间，所以导游有足够的余力继续直播。

2月24日，家具企业品牌芝华市的公司店与2000多家线下店共同进行“工厂采购会”直播，成交周同比上升13倍，日环比上升470倍。 芝仕公司店直播负责人应利娟说:“由于疫情的关系，线下蓄水的顾客选择在淘宝直播爆破。

从林氏木业、意外之家和芝华士这样的家庭企业品牌、卖场、公司店的例子出发，淘宝直播构筑了无缝化的顾客体验场景，比顾客在实体店理解交流更充分，不仅在疫情期间作为实体销售的补充，而且作为将来的长期建设和提升。

山不高，有仙则名。 水不深，有龙则灵。 在直播这个领域，淘宝直播不是最快的，也不是流量和顾客数量最多的，但显然是以商业为基础的，购买率最高，支持蚂蚁商业操作系统，所以产业链最完善。 总之，云复工找淘宝直播，宁可淘宝直播名副其实地完成云复工，淘宝直播也成为了流行期重要的公司自助平台。

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来源：搜狐微门户