“2019年虚假信息研究报告：边界更模糊，持续削弱媒体公共信服力”

本篇文章7357字，读完约18分钟

持续了10多年的“十大虚假信息”盘点，2019年遭遇了“困难”:本年度典型的虚假信息的例子不仅数量少，而且典型地不足。 另一方面，不能否认近年来持续的虚假信息专业管理确实带来了一定的效果，另一方面，虚假信息的“衰退”也是现在新媒体环境中专业情报业日益变小的表现。

该《研究报告》整理了2019年虚假信息的形式、优势，具体分析了由课题组筛选的9个例子。

一、2019年虚假信息的基本优势

第一，假信息的边界变得更模糊。 多年来，我们研究虚假信息的一个标准仅限于专业媒体和门户媒体发表的信息，通过任何社会交流从媒体发布的虚假消息根据其非专业属性被定义为谣言，包括在研究范围内 根据这个标准，今年的典型例子确实很少，但在各种媒体平台上，各种虚假新闻的传播依然构成了对传播秩序的严重损害。 例如，成都七中实验学校问题食材、日本宣布克服白血病、“寒门状元之死”等被视为“信息”，转载于众多媒体。 随着媒体环境的急剧变迁，社会交流媒体、算法成为每个平台人们获取信息新闻的最主要渠道，普通顾客也成为信息生产的主体，专业媒体不再是唯一的，而是最主要的信息生产者和传播终端

信息、专家和行业业余的明确界限越来越模糊，欧盟的年度报告指出，fake news这个概念不足以解释现状的许多复杂程度，因此将其替换为disinformation，如何“有意” 这种边界的模糊性对虚假信息有什么影响值得深入研究。

第二，由社会交流媒体网站组成的“信息生态系统”完成了虚假的信息生产-传达-虚假的整个过程。 试图区分专业媒体/新媒体的信息生产和信息传播越来越困难。 在本年度的例子中，专业媒体也向社会交流媒体发表软文，介入社会交流网络传播的新媒体经常成为专业媒体的新闻来源，后者转载或重新加工前者的信息，然后通过社会交流媒体普及 传达者和生产者可能有完全不同的目的，共同的只是以点击量驱动的新闻流。

在这个“信息生态系统”中，进行了假信息的生产和传达，以及假信息的检查和反击。 在本年度的多个例子中，假信息的谣言消除者既包括新华社、上观信息、澎湃信息等专业情报机关，也包括进行权威调查和发表的政府相关部门，更不能忽视的是读者的疑问和自我调查是暴露假信息的作用。 很多时候，出现了虚假信息，其他新媒体有疑问，有造假，在这样迅速的新闻潮流中，专业媒体反应还很慢，虚假信息很明显。 这也是人们感到虚假信息没有减少，但我们的研究例子是很少的重要原因。

第三，虚假信息的生产继续削弱专业媒体的公共说服力。 在竞争日益激烈的媒体环境中，专业媒体应该以信息实践的专业性向鱼龙混杂的文案生产者展示权威度，但在本年度的例子中，专业媒体依然继续生产错误的消息。 在自己的职业伦理中，专业媒体很少捏造信息，很少故意歪曲事实，但由于无意识的错误而产生的错误消息，可以说是专业媒体越来越下跌的公共说服力雪上加霜。 这些信息大多有其事实来源，但在报道过程中发生了错误，导致了包括旧消息的重新发送、原意的曲解等错误在内的偏差。 结果，这些专业媒体一味要求快，疏忽了副本的验证、审查和检查。

二、2019年度虚假信息的例子

1 .抵制谣言“容易成为会满或证监会主席”

【信息】1月24日凌晨，“每日经济信息(博客、微博)”在网站上宣布，中国工商银行( 601398，股吧)理事长易会满21日通过考察，有新的职务变动。 1月24日上午，《金融资产管理》杂志发文称，据权威人士透露，中国工商银行理事长很容易迎接刘士馀任证监会主席。 这两则消息引起了许多新媒体的传播和讨论。

1月24日晚，《证券日报》官网刊登了“证监会人事变动信息不真实”，将此前的报道分类为媒体发布的“虚假信息”，义正辞表示:“新媒体不在法外，必须依法解决不负责任的虚假信息传达。

1月26日，新华社发表快讯“中国证监会第一指导调整”，中国共产党中央决定容易任命该同志为中国证监会党委书记、中国证监会主席。

2月18日，证券日报社发表了相关通报。 《证券监督会人事变动信息不真实》一文是《证券日报》的董少鹏副社长以“冀远”的名义写的，没有进行充分的采访和审查，而是安排自己分管的自媒体中心发行的。 媒体中心主任也没有执行“副主编的原稿必须经过总编辑审查”的规定。 报社给予董少鹏“停职反省，深入检查和罚款5000元”的解决，受到媒体中心主任白宝玉“深入检查，罚款3000元”的处罚。

【点评】欲辟谣的证券日报反而陷入了“造谣”的困境。 仅凭《证券日报》发表的处罚决定，不能评价这家报纸为什么用跳蚤发表虚假消息，但证券日报显然没有验证很多来源，没有接受充分的调查采访。

2 .有些单词改变读音

【“信息”】2月18日，wechat公共平台推送“观察！ 这些单词的拼音改变了！ 中选择所需的墙类型。 本文列举了许多读音变化的例子。 比如《一骑红尘妃笑》中的“骑( j )”现在读《qís》。 “远上寒山石径斜”的“斜( xiá)”现在读作“xié”。 “粳米”的“屎”本来叫“jīng”，现在叫“g滚ng”等。 这条消息引起了网民的热烈讨论，被广泛转发，其中也有“中央人民广播电台”等专业媒体的微博。

2月19日，澎湃信息采访了教育部语言文案应用所的王晖教授，他表示微信文案中提到的各个单词拼音的变化出现在教材和《现代中文词典》中。 比如《一骑红尘妃笑》中的“骑”。 关于其他单词读音的变化，大部分来源于去年国家语言委员会公布的《普通话异读语审音表(修订稿)》的征求意见稿》。 《咬文咬字》的主编黄安靖则说，今后正式发表的《审音表》应该与《征求意见稿》不完全相同。

当天，据教育部有关部门的应对，编纂后的审查音表还没有通过审议，现在应该以原来的读音为准。

【点评】汉字作为所有人学习的母语，“规范读音”已经成为集体记忆的一部分，读音的变更当然会引起读者的热议。 这个“信息”本身不是故意捏造的，汉字读音的修订也确实有其事。 “原创者”没有详细说明和限定信息本身的发表时间，还在征求意见等。 这本来不是新媒体的责任，但对以中央人民广播电台为代表的专业媒体，应该遵守专业的采编规范。 但是他们不仅不能履行审计责任，而且允许新媒体炒作的旧消息。

3 .中美贸易战停火

【信息】5月20日，包括今天的头条、uc浏览器、搜狐信息、凤凰信息、网易信息在内的多个信息门户网站和信息汇集平台以“新华社最新新闻”的名义，向客户推送了“中美贸易战停战”！ 停止战斗！ 中选择另一种天花板类型。

当天上午9点49分，新华社通过其微博“新华视点”发表了“中美贸易战停战！ 停止战斗！ 》是年老新闻，谴责盗用新华社名义发表虚假信息，保存依法追究责任的权利。

【点评】在中美贸易战的敏感时期，一个网站发出假信息，其余网站纷纷跟进，集体乌龙暴露了整个领域内部的封闭机制有问题。 网易、搜狐、今天头条等商业媒体缺乏信息媒体的身份认可和公共责任的价值担当，实践中的表现是检查审查机制的不完备，追求速度和点击量。 毫无疑问，作为具有网络信息新闻服务资质的印刷媒体的投稿，无论从公共服务精神还是从商业好处的角度，都应该按照审计流程，切实防止假信息的发生。

4 .氢发动机在南阳下线

【“信息”】5月22日，南阳新闻业媒体微博表示:“氢发动机在南阳下线，市委书记表示赞赏！ “氢发动机在我市正式下线。 这意味着车载水可以实时制造氢气，车辆只需要加水就可以行驶。 5月22日上午，市委书记张文深在氢能汽车项目现场工作时称赞了氢能汽车项目的最新成果。 市委副书记、市长霍好胜参加了现场工作。 ”。 据报道，舆论哗然，网民相继质疑“车辆只需加水就能行驶，听起来像是‘永动机’”。

5月24日，南阳市工信局就此事接受新京报《紧急呼叫》视频栏采访时表示，氢发动机还没有经过认证检查，记者对报道使用了不恰当的词语，新闻的发布也不太准确。 当天，南阳市工信局的相关负责人在接受澎湃情报的采访时表示:“所谓下线，就是在生产线上试运行，验收没有合格。 南阳日报的报道并不正确，是理解不同，不是说加水就跑，而是说加水后有一点反应就跑不了。 现在政府要求涉事公司初步证明”。 一名员工对记者说，南阳日报的报道不正确，车辆必须用水制造氢，而不是只加水行驶。 该员工还表明，在实验条件下，企业只生产了一辆氢气汽车。

5月24日，澎湃信息采访的多领域专家表示怀疑，氢发动机“基本上违反了所有科学原理”。 5月26日，氢发动机重要制氢技术专利发明者湖北工业大学董仕节教授接受了央视财经记者的采访，对《南阳日报》的报道有误解，实验车只需加水即可反应，还加入了铝合金。 青年汽车的负责人没有如实介绍原理。 董先生还告诉记者，目前在这方面的研究中，他们已经获得了十多项专利，其中两项专利被青年汽车集团授权。 但是，现在离大规模的技术应用还有一定的距离。 当天，南阳高新区管理委员会就南阳高新区与青年汽车项目的合作关系状况进行了证明，并对“车载水解即时制氢汽车”的技术状况进行了说明。 今年5月22日，青年汽车在南阳研究开发基地试制了第一辆试制车，但定型量产需要进一步改善完善。 社会各界关注的40亿元投资南阳氢能汽车产业园项目尚未立案，没有实质性启动，下一步将继续基于积极谨慎的态度，对这个项目进行进一步的可行性研究，风险

【点评】事件后，科学技术日报表示“记者采录这篇报道时更尊重常识和科学，稍微区分出‘车辆只要加水就能行驶’的可能性，就可以了解青年汽车集团所说的神秘催化剂是什么、与水反应的物质是什么、相关技术的 “南阳在当地媒体报道中的问题当然被指出，但责任恐怕不仅仅是记者自己，也应该关注地方政府的微妙作用。 有评论说，《南阳日报》是当地党委机关报，地方领导人的报道一定有相应的审稿和报道规定，把“责任”直接“甩锅”给记者不太有说服力。 更何况，“车辆加水后行驶”这句话在当地多次出现，来自权威来源。 因此，更有可能的是让记者背着地方上很多复杂的政商关系的锅。 这种情况下发生的虚假信息也值得认真考虑。

5 .孙小果等9名恶势力犯罪组织被捕

【“情报”】5月27日，包括央视网、北京头条、《中国妇女报》、本情报、网易情报在内的数十家媒体几乎同时推送，发表了“孙小果等9名恶势力犯罪集团被捕”的消息。

情报来源于5月23日在人民检察院事件新闻公开网上发表的“昆明市盘龙区检察院审查逮捕孙某等9人与恶性事件有关”。 在媒体的转载和推送中，将标题的“孙子○○”改为“孙小果”。

5月27日中午，昆明市盘龙区检察院证实，迄今公布的孙某不是孙小果，而是“同姓”。 当天，央视网发表了道歉声明，称“孙小果等9名恶势力犯罪集团被捕”。 》的信息，因为没有仔细验证，所以消息不真实。

【点评】孙小果其实是昆明发生的另一个备受舆论关注的事件当事人，由于同姓，媒体当然想“解读”孙小果，再次暴露媒体工作人员薄弱的职业意识和职业能力，内部审计机构存在的缺陷。

值得注意的是，多家专业媒体发布了这个假信息，后来只有央视网一家道歉，其余的保持沉默，什么都没有。 犯错这么便宜，甚至不道歉，难怪媒体不怕犯错。

6 .百度新闻发布章子欣去世的消息

【“情报”】7月4日，杭州9岁女孩章子欣被两名租客带走，7月7日失去了联系，第二天家人报警。 7月8日，两名租客在宁波投湖自杀。 媒体报道后，章子欣的安危引起了社会各方的关注。

7月13日中午，共象山县委官方微博发现了涉嫌丢失的女童章子欣的遗体，当晚21点30分左右，当地警察正式通报了遗体连接丢失的女童章子欣。

7月13日，百度的信息“章子欣之父”账户以章子欣之父的口气发布了动态信息。 “我刚知道我的孩子欣已经离开这个世界去了天堂，我们一辈子都没有成为父女。 我希望下一代的她还是我的女儿，我能继续照顾她…”

百度章子欣父亲账户的真实性引起了媒体和网民的质疑。 7月13日18:57，根据百度情报，“章子欣父亲”的账户经章子欣父亲授权确认。 21点30分，百度宣布章子欣去世，承认没有被章子欣的父亲确认。 百度信息删除动态，排斥负责，全面再现百度信息管理机构。

【点评】章子欣的安危引起全国关注时，百度信息帮助她的家人设立账户，有抢热点的商业好处，但如果能帮助其声音，那就好了。 但是，百度宁可在无法联系受害者家属的情况下随便采用那个账户，赤裸裸地暴露了“代表”家属发表信息，不仅违背了信息的真实性，而且这是为了吸引眼球而剥夺流量的商业主义的目的。 从各大搜索引擎到文案从业者，2019年的百度争论不断，在媒体伦理、公司责任方面，确实有必要好好反省。

7 .中国建筑( 601668，股票吧)师巴黎圣母院重建方案获胜

【“信息”】4月15日，法国着名建筑物巴黎圣母院在大火中烧毁。 8月6日，“中国建筑师巴黎圣母院建筑大赛冠军”的视频在网上很受欢迎。 视频显示，中国建筑师蔡泽宇、李思蓓的设计方案获得了巴黎圣母院屋顶建筑大赛的冠军。 环球时报和中国日报等媒体的官方推特相继进行了报道。 然后，这个消息进一步被解读为中国建筑师的方案将成为巴黎圣母院的重建方案。 《环球时报》的微信以“赢得了中国设计师设计方案，巴黎圣母院重建大赛”为题进行了报道，直到最后的短暂阶段，这次比赛证明了国家政府不能授权，设计落地的可能性非常低。

8月7日，新京报、紫牛信息等媒体发布了进一步消息。 这次成为话题的竞赛，由美国创意图书出版企业发起，谁都可以参加，获奖作品将集体出版。 这家企业早就声明:“这次比赛与法国政府的任何成员无关，这次比赛与天主教会和巴黎圣母院大教堂的任何管理机构无关。”

【点评】中国建筑师的设计方案将成为巴黎圣母院的重建方案的说法暂时成为了网络的热点，但兴起早，明确也早。 引起一些媒体和网民的狂欢，可能是因为“中国建筑师”与巴黎圣母院有关，赋予了满是油的民族自豪感。 媒体的“掀起波澜”是引起这种“误读”的非常重要的原因。 法国政府确实发表了招募重建方案的竞赛，但媒体最初的报道没有提到主办机构在哪里是神圣的，比赛是什么性质，还是在不太引人注目的地方，目的是给网民带来错觉。

8 .送避孕套晚了8分钟，徐州的女生指控她把哥哥卖了

【信息】9月19日，百度百家号《城市物语会》(现在销售的号码)宣布，徐州女性在网上购买避孕套后，因快递哥哥送达延迟而意外怀孕，女性起诉这个快递哥哥，3万余元。 这篇文章后来经过西湖之声、《济南时报》、《新晚报》等媒体的二次加工发表，网易信息、本信息也相继转发。

9月24日，江苏网警发布微博，通过与相关部门的验证，宣布最近没有发现同样的诉讼案件。 信息发布图中的外卖哥哥、徐州女性都是网络照片。 其中，外卖哥哥的照片出现在年的很多情报报道中，女性的照片是年在东莞发生的采访。

【点评】这个信息中充满了“避孕套”、“告状”、“外出的哥哥”等魅力要素，信息本身也散发着浓厚的“故事会”风格。 本来是“都市物语会”的一本坊的故事，通过专业媒体和平面媒体的原稿加工变成了“信息”，扩大了传达范围，进入了越来越多的人的视野。 风俗专业媒体如此积极参与信息的“二次加工”，完全不顾事实检查，其根源还是对点击量的片面追求放弃了信息职业训练。

9 .荷兰改名为尼德兰

【情报】12月29日，环球时报、南方都市报微信公众号等相继发表了荷兰更改国名的报道。 环球时报的新闻来自“美国信息和世界报道”( u.s. news & world report )，其网站在12月27日号上发送了“《尼德兰》不想被你称为“荷兰””的复印件。 “从去年1月开始废除‘荷兰’这个名称。 据报道，这是荷兰政府国家形象重建计划的一部分，预计需要22万美元(约人民币154万元)的费用。 ”。

12月30日，荷兰微信公众号否定了上述消息。 所谓的“改名”只是荷兰外交部更改了荷兰的标志。

12月30日，荷兰旅游局的官方微博表示:“我们的官方名称也被称为‘荷兰’哦！ 请叫我“荷兰”netherlands。 驻荷兰中国大使馆也说，荷兰的正式国家是荷兰王国，荷兰语是koninkrijkder nederlanden，英语不是the kingdom of the netherlands，简称不是thenetherlands，holland 但是，多年来，荷兰国家旅游会议促进局( nbtc )在对外推广荷兰时使用了由郁金香图案和holland字体构成的标志。 荷兰推出的新标志使用大写的nl和netherlands字符，而不是只有holland字符的旧标志。

【点评】实际上，从12月18日开始，“荷兰改名”这一信息在新媒体上流传。 12月29日，环球时报等专业媒体的报道更广泛地报道了这个假信息。 报道引用了“美国信息和世界报道”网站上刊登的信息，也插入了上述美国媒体发布信息时的截图，但原文中只是说要中止“荷兰”一词的采用，而“改名”一词。 因此，在上观信息的续报中，改名信息认为“事实本身有一定的误读，公众也有误解”。 在全球化的今天，国际信息传达越来越方便，但转载的编译中也容易发生各种各样的错误，作为以国际报道为中心的环球时报，在这方面更谨慎，抱着“夺取大信息”的心情，疏于验证，使公众

三、2019年度虚假信息的成因浅析

从上述典型例子可以看出，2019年的虚假信息基本属于过去比较频繁出现的几种类型。 因此，以下问题亟需重视。

1 .专业媒体在生存压力下专业理念越来越淡薄了。

2 .罚则的不完备降低了假信息的生产价格。

3 .多个主体共同促进了虚假信息的传播。

(资料来源:情报记者原标题:《2019年虚假情报研究报告》)

每日经济信息14点丨中国公司2019年在美获批专利增速最快；华为5g手机全球总发货量突破690万台；青海拟建设国家清洁能源示范省 每日经济信息午时丨上海推进科创中心建设条例（草案）出炉；报告：2019年全国白领年终奖平均值9547元；核心期刊发表主编10岁儿子散文，杂志回应：正在解决 每日经济信息12点丨教育部：年起取消自主招生，推出强基计划；小米移动推出5g手机专属套餐，最低49元起；一箭4星！“吉林一号”宽幅01星发射成功

来源：搜狐微门户