会说普通话就能上班，京东在宿迁的举动让人震惊

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没有人不熟悉京东，但人们可能只认为京东是国内电子商务巨头之一。除了这个标签，京东其实还有一个重要的“隐性”身份，那就是“就业车间”。到目前为止，京东的员工人数已经超过20万，仅京东客服就有数万名员工。20万名员工意味着20万份工作。在当今就业困难的社会，如果你“奖励你的优点”，京东将会取得巨大的成就。

说到京东对就业的贡献，我不得不提到宿迁，京东掌门人刘的故乡。作为故乡，宿迁在刘的心中有着沉重的分量。十年前，也就是2009年11月20日，JD.com开始在当时的电子商务行业崭露头角。为了全面提高服务质量，刘下大力气在宿迁聚集了80名分散在全国各地的客服人员，并成立了集约化客服中心。

随着京东业务的增长，京东对客服人员的需求越来越大，内部员工推荐系统已经形成。成功的雇佣给了裁判一定的奖励。在激励的情况下，员工积极推荐越来越多的农民工返回宿迁加入京东，使京东客服中心数万名员工中有70%是宿迁人。刘在2016年接受媒体采访时，曾经笑着说，“京东客服基本上招聘了宿迁所有会说普通话的电脑，现在开始在周边城市招聘。”

京东客服中心落户宿迁后，得到了当地政府的大力支持。宿迁很快成为京东发展的重要基地，京东也帮助宿迁从一个相对落后的经济开发区迅速成长为国内“电子商务名城”。如今，宿迁是一个拥有京东、百度、网易、当当、途牛等500多家中国知名电子商务企业的城市，拥有中国最大的商务呼叫中心，拥有2.5万名客服员工。在宿迁的490万人口中，有65000家活跃的网上商店和超过550000名电子商务从业人员。走在宿迁街上，九分之一的人依赖电子商务。可以说，没有京东的努力和东哥的坚持，宿迁也能发展到今天的样子。

多年来，京东客服中心通过产业扶贫、创业扶贫等多种形式参与精准扶贫，帮助宿迁3600家企业完成了7亿多元的电子商务销售；我们已经为低收入农民开辟了独家招聘渠道，他们已经设立了自己的卡，帮助近1000人摆脱贫困。此外，100多名残疾人加入了京东“阳光客服”团队，成为专职客服。说到这里，边肖不仅感叹:我真想和东哥做老乡！

2019年11月20日，在庆祝京东集约化客户服务中心成立10周年之际，宿迁市副市长曹表示:“京东在宿迁，就像微软在硅谷，华为在深圳一样。”京东是宿迁的精品。发展注入了强大的动力。”

值得一提的是，无论是每年的“618”还是“11.11”，京东最引人注目的不是巨大的交易数字，而是背后推动大小品牌收入增长、扩大规模、促进就业的成就。依托京东平台，成千上万的工厂和商店正在发展，成千上万的工人在工作。

就就业贡献而言，JD.com无疑是中国的头号“国王”，这是毋庸置疑的。

来源：搜狐微门户