报告称90后快递是全国人均1.6倍 爱买爱退偏爱上门退换

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1月17日，根据波士顿咨询公司今天发布的“90后快递生活”报告，90后99%以上的包裹来自网上购物；他们每个月有6次快递，其中社会恐惧者喜欢用新手站收货；他们喜欢购买，也喜欢撤退。在邮件中，有许多个人享受的产品，很少生活类别，他们更喜欢小兄弟返回和交换；他们注重隐私，普遍参与绿色回收和环境保护。

根据该报告，20世纪90年代后，每月收到6次快递，相当于全年72次，是全国平均每年45次的1.6倍。其中，超过99%的快递来自网上购物，大部分是个人喜欢的时尚产品，如美容化妆品、数码电子产品等。，而且生命产品相对较少。

波士顿咨询公司(Boston Consulting)董事总经理兼全球合作伙伴陈庆林表示，作为互联网原住民，90后依赖在线社交网络和购物，快递已经成为日常生活的一部分:他们独立但不孤独，注重时尚和智能消费，相信价值就是正义。与上一代相比，他们有自己独特的网上购物理念和生活方式。

调查显示，与其他人相比，90后更接受菜鸟站和快餐柜，并对自助服务有较高的接受度，因为免费存储、节省找件时间、安全和不易丢件。

根据报告，他们更喜欢使用收集服务，而不是送货上门。原因是人们注重个人隐私。许多人希望避免与快递员直接接触，不愿意麻烦别人。

值得注意的是，90后，尤其是90后，更注重环保，参与快递纸箱回收的比例更高，更喜欢绿色回收站。

此外，爱买和爱退货是90后快递最大的特点之一，快递退货占了很大一部分，三分之二的人有过这种经历。该报告显示，在不同城市的90后中，一线城市有更多的文件要发送，而新的一线城市有更多的衣服等，经常返回和交流。

来源：搜狐微门户