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本报北京8月5日电(记者程)8月5日,中国消费者协会发布了《2020年上半年全国消费者协会受理投诉情况分析》,显示互联网服务投诉50485起,占服务投诉的17.5%,位居第二。
据全国消费者协会收到的投诉统计,2020年上半年,全国消费者协会共受理消费者投诉561,522件,解决投诉437,988件,投诉解决率为78%,为消费者挽回经济损失7.9793亿元。其中,因经营者欺诈行为造成重复赔偿投诉1403起,重复赔偿金额415万元。各级消费者协会接待了65万多名消费者的访问和咨询。
来源:搜狐微门户
标题:中消协:2020上半年互联网服务投诉共50,485件,占服务类投诉17.5%
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