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2020年,在电子商务直播成为新的出路的环境下,品牌商家加大直播频道的布局,品牌创始人或首席执行官亲自进行直播,已经成为一种新常态。

“5月份的营业额超过200万英镑,6月份超过800万英镑,7月份超过1800万英镑,预计8月份将至少达到2500万至3000万英镑。”李(蒯寿诺。:dl309950205),国内知名美容品牌朵拉多尚的创始人,已于今年4月正式落户快手。短短三个月,粉丝数量就达到了68万,快手店的总销量也超过了46.8万件。商店的月gmv增长率是惊人的。

目前,以快手为代表的现场电子商务渠道正推动着多拉多尚等越来越多的老式国内品牌的销售,带来新的商机,创造更高的商业价值。

在新的10年里,Live电子商务为国内美容品牌注入了新的活力

作为一名拥有17年护肤经验的企业家,李从师范学院毕业后,先在家乡山东做了半年的教育工作者,然后开始经营线下美容护肤店,2006年开始拓展电子商务渠道,2009年底正式推出自己的美容护肤品牌朵拉多尚。

据悉,在品牌建立初期,朵拉多尚的销售渠道主要依靠京东、天猫等传统电子商务。2013年后,该品牌通过传统电子商务、社交电子商务和线下渠道的综合布局,迎来了快速发展期,并邀请高圆圆成为2014年该品牌的第一位代言人。

进入2018年后,多拉多开始铺设实时电子商务渠道。然而,与目前品牌创始人亲自上阵的情况不同,当时的业务重点主要是通过与、、潘长江、等明星,以及肖怡、公子等快速红主播的合作,进行品牌推广和产品推广,并邀请著名演员成为品牌的第二代言人。

除了外部锚定资源外,Dorado还在2018年至2019年期间推出了“Dorado官方旗舰店”(Quick ID: 1055331054)等官方账户,但仅进行了基本内容更新,没有进行真正的深度操作。

李透露,2019年朵拉多山品牌在各渠道的总销售额约为10亿元,其中电子商务渠道约为7亿元。

今年,Dora Doshan的实体业务受到疫情影响,李认为“直播绝对是未来趋势”,促使品牌进一步加强直播电子商务的布局,开始加强品牌内部直播账户的运营。

“16、17年前,我是一线销售人员,但从那以后,我一直负责公司的管理。”创始人李率先出击,打好了“销售第一仗”,开启了朵拉多山电子商务战略升级的“第一枪”。

截至目前,李的直播时间一般为3-6小时,直播室内的交易数据不断攀升。据了解,7月18日的销售额达到518万,李现场直播的观众人数达到47.8万,好评达到480万。

在谈到为什么选择快手平台并亲自播出时,李表示,客户是企业生存和发展的第一要素,而短视频平台可以与客户进行面对面的交流;第二,多拉多,作为一个知名的老品牌的国内产品十年来,决心带来高质量,成本效益的产品,不会失去外国大牌的快手用户;第三,与网络红锚相比,品牌创始人或内部员工对产品研发理念和品牌初始意向有更深的理解,有利于品牌与粉丝之间更深更直接的互动。

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另外,通过3个月的现场直播的亲身体验,李发现这个快速移动的消费者也突出了两大特点,一是消费水平不低,高价产品的销量很好,二是大家对护肤都很了解,能够区分护肤品的好坏。

多拉·多山公司成立之初只有不到100名员工。经过10年的发展,公司拥有近500名员工、40多项专利、2个战略合资R&D实验室、1个自有R&D实验室、2个控股工厂、6000个平面办公室和3万个平面仓库。

自2009年以来,多拉多一直随着中国电子商务市场的发展而成长。继传统电子商务和社会电子商务之后,以快手为代表的现场电子商务渠道已经成为多拉多等国内品牌可持续发展的新引擎。

快速进入品牌业务布局账户矩阵策略主要位置

朵拉多尚(Dora Duoshang)今年推出了第三个品牌升级,将美容护肤产品线分为清洁、基本护肤和高效三大类,从而将品牌用户群体从最初的18-25岁扩大到18-40岁。

李提到:“目前,我们的传统电子商务主要针对18到30岁的用户,而快手用户主要针对25到40岁的用户。在产品线规划方面,我将始终走在研发的前面。如果有新的产品消息,我将第一时间把它送到快速人手里,然后是其他销售渠道。”

作为Dorado仍然非常重视的销售平台,快手也用一系列鲜明的数据证实了李的正确判断。至于如何在3个月内实现粉丝数量从0到68万的突破,李认为,这主要取决于两个渠道,一是通过连续不断的小麦获得准确的粉流,二是通过对多拉多产品质量认可的老粉丝的积极分享来吸引更多的新粉丝。

李透露今年的目标之一就是他个人快手账户的粉丝数量将达到300万。因此,在原有渠道的基础上,短视频内容营销将被用来吸引粉丝。“我希望我能激活这300万粉丝。与粉丝的数量相比,我更关心的是我的家人在直播室得到的认可,以及我们的产品得到的认可。”

据悉,Dorado下半年的深入布局,不仅是为了加强李的快速账户的粉丝和内容运营,也是为了提升品牌的账户矩阵。目前有李、朵拉多尚联合创始人(快首标识:1286078038)等个人账户,朵拉多尚官方旗舰店、朵拉多尚官方号(快首标识:1255178448)、朵拉多尚官方店(快首标识:1424352490)等品牌账户。

“作为客户矩阵的第一个帐户,我将进一步列出帐户,如美国指南、R&D工程师、销售人员和售后服务。我们现正筹备有关工作,预计将于九月正式推出。」李表示,做主播只是一种方式,最终目标是形成一个品牌账户矩阵。

事实上,目前不仅多拉多尚等国内品牌,美容化妆品领域的“快手品牌”和国际知名品牌都借助快手拿到了抢眼的“成绩单”。

根据2019年《快手美容产业白皮书》,快手美容为国内品牌的崛起提供了重要平台,国内品牌如完美日记、后羿、安吉拉在快手领域取得了良好的发展,继后羿之后,快手月的gmv达到4000多万。

此外,中高端美容产品在快手中也有很大的潜力,阿玛尼、兰蔻、迪奥等品牌产品在快手中的销量已经达到数万至数十万件。在快手“超级品牌日”国际美容品牌嘉年华期间,快手主播“实达美”带来了5亿个国际美容品牌。

快手正在帮助越来越多的国内品牌加速成长和转型,快手的扶持政策得到了品牌商家的高度认可。李表示希望快手能在直播中给予更多的专业指导和支持,使多拉多仍能在快手平台上成长为国内最具代表性的品牌之一。

来源:搜狐微门户

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