品牌、渠道携手线上大发力 京东618领衔手机品牌逆势上涨

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如今，国内手机市场已经逐渐进入股票阶段。面对日益激烈的市场竞争，品牌制造商在技术创新和质量改进方面做出了巨大努力。随着5g时代的到来，它成功地为手机的发展提供了新的出路。这场突如其来的疫情为品牌探索提供了阻力，也按下了企业在线成长的加速键。各行各业都在努力探索在线增长。此时，电子商务这个原本占据天然优势的在线渠道，已经成为各大品牌打破游戏、成长的最佳盟友！

趁着疫情过后第一个年中购物节的东风，今年的618传统线下消费聚集线、电子商务直播等创新模式升温，为消费者提供了更加便捷的服务和多样化的选择。华为、荣耀、小米、vivo、oppo等手机品牌携手电子商务平台，在整体低迷的趋势下实现了大幅增长。其中，JD.com凭借其618的国内优势，在网络市场处于领先地位。根据中国市场信息研究协会发布的“2020”手机b2c在线市场分析报告，JD.com手机在线市场份额排名最高，占在线市场份额的58%，高于其他平台的总和。

直播发挥新高度:品牌ceo带来电子商务直播引领手机在线增长趋势

作为一股受欢迎的营销浪潮，商品直播今年在刺激品牌增长方面发挥了关键作用。在过去的618年中，主要的电子商务平台和品牌制造商加入了直播，以寻求新的增长机会。其中，有很多品牌高管投身于直播领域，携手电子商务平台，为用户带来实实在在的利益和新体验。

一时间，华为总裁、辉煌总裁赵明、红米总裁陆等知名手机品牌加入了京东直播。与传统的网络红直播模式不同，品牌老板一出现就吸引了用户的注意力，导致销量大幅增加。例如，6月18日，华为品牌在京东平台的营业额增长了150%以上，荣耀品牌优势锁定，连续六年获得618全程销售冠军。与此同时，小米品牌还赢得了618全过程5g手机销售冠军。京东618为首的品牌老总现场直播也成为现场直播趋势的标杆，引起了业界的广泛关注。

“来，数到五！5，4，3，2，1，祝贺屏幕上的两个花粉婴儿得到了杰克逊·易的签名海报！”618期间，华为手机产品线总裁何刚在微博上高调预热后，在开始时巧妙地为京东粉丝画了两张署名“四字兄弟”的海报。像这位老大哥的场外直播平台这样的场景在京东618陆续上演，京东也成功引领了总统直播带货的新动向，成为商家线上最大的增量领域。

标杆服务“护航”:即时配送帮助手机网上销售更上一层楼

对于流行后独特的全国推广，不仅要考虑现场表演带来的强烈互动，还要考虑整个购物过程的优质服务。随着消费升级的不断趋势，消费者的消费行为和消费习惯已经从满足日常消费需求转变为优质消费，服务导向消费成为大势所趋。各大电子商务平台也推出了服务升级策略，以赢得消费者的信任。因此，品牌成长之战也有赖于主要电子商务平台优质服务升级的大力协助。

“我准备明天接收货物。我没想到下订单后10分钟内就能收到货物。这简直是一个惊喜。我喜欢京东！”6月18日在京东购买华为手机的大学生小王兴奋地说！今年6月18日清晨，在即时递送服务下，JD.com只用了10分钟就将华为nova 7se 5g手机递送给了小王。从整体数据来看，京东快递在618期间的营业额同比增长超过130%，受到用户的高度追捧。

优质的服务不仅促使用户争相在京东购买手机，也推动了品牌销售的增长。这也使得电子商务圈跟进和升级服务。以旧换新和数百亿的补贴已经成为标准服务。南方都市报发布了618电子商务平台服务满意度调查。报告显示，京东在618年期间，在增值服务、售后服务和平台信任方面均获得了第一名。可以说，京东的“一站式”关怀服务引领了电子商务行业的服务升级浪潮，也为手机销售增长提供了强劲的质量推动。

总的来说，网上手机销售的增长一方面来自品牌产品的独特竞争优势，另一方面来自电子商务等渠道的大力协助。放弃简单粗暴的低价方式，创新的现场营销和独特的优质服务是品牌成长的强大助推器。可以预计，今年下半年，手机制造商将继续依靠京东等在线渠道的优势，开始新一轮销售增长之旅。

从今年已经举办了618年的购物节来看，凭借平台、服务、大数据和供应链等优势，JD.com不负众望，成为最大的手机网上销售电子商务平台。未来，相信以京东为代表的电子商务平台将在服务不断升级、技术和供应链模式不断创新的祝福下，继续帮助手机品牌打造爆炸式模式，实现在线渠道的“角落超车”，为手机行业的复苏和发展注入新的动能。

来源：搜狐微门户