10多家在线旅游企业呼吁海外商家向中国游客提供优惠退改措施

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[TechWeb]1月28日，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，中国文化旅游部办公厅1月24日下发文件，要求全国旅行社和网上旅游企业从即日起暂停团体旅游和机票+酒店产品的运营。

10多家中国在线旅游服务提供商，如马蜂窝旅行社、途牛。绿妈妈旅行社。CYTS旅游网。com和乔浩。中国旅游服务行业协会在线旅行社分会旗下的旅游网联合向海外旅游商家发出倡议，呼吁海外商家协助各平台在疫情期间为中国游客提供保护机制，尽一切努力减少游客流失。

根据该提案，与单一的交通和住宿产品相比，出境旅游产品的构成往往更加复杂，游客购买更多的包价形式的出境旅游产品，如团体旅游、机+酒等。由于取消订单导致的机票、签证、地面连接和酒店等一系列问题，游客遭受的损失更大。

在这种情况下，中国旅游服务行业协会在线旅行社分会呼吁海外旅行社与中国主要在线旅行社联手，积极妥善处理游客旅游取消或延期事宜，尽最大努力减少游客损失。

来源：搜狐微门户