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在接触到“种草笔记”这一虚假产业链后不久,小红树再次被曝光,并被解雇。3月19日,有消息称,小红狐解雇了一层员工,就连投放广告的对接人员也未能幸免。对此,肖红树告诉经济观察网,这个消息不是真的,三年内将招募2000人,主要集中在技术方面。在最后一轮融资之后,据说融资主要用于扩大团队,特别是在技术和产品层面。
此前,去年8月,小洪树遭遇裁员风暴。据报道,小红树正在重组其组织结构,并计划在三个月内裁撤电子商务部门近1/2的员工。同一天,工薪族官员也回应说裁员是假消息。两个月前,小红狐刚刚完成了超过3亿美元的D系列融资。
小红树成立于2013年,并深入培育了生活共享社区。小红树的创始人曲芳也在公开场合强调,小红树是一个社区,而不是一个电子商务。近年来,小红书不仅引进了范冰冰、林允等一批明星,还赞助或植入了《北京女性图画书》、《实习偶像》、《创意101》等,以增加小红书品牌的势能。
随着电子商务行业进入缓慢增长期,以内容社区为突破点的小红书使其用户变得粘性,但这是产品供应链中的一个缺点。小红书目前读完“植草”贴纸后不能满足用户的购买欲望,用户会流向其他电子商务平台购买产品。
同时,小红狐还存在一些问题需要解决,如退款难、信息泄露等,这些问题减缓了小红狐的业务闭环。根据中国电子商务投诉和维权公共服务平台的统计,2017年小红狐对“黑五”的投诉率高达46.54%。根据电子商务研究中心发布的《2017年中国电子商务行业年度系列报告》,2017年,小红书因信息泄露引发的消费者投诉大幅增加,占投诉总数的46.49%,成为最大的跨境电子商务投诉。除了信息泄露,小红树还投诉涉嫌销售假货、虚假送货、送货慢、退款慢等问题。另外,电子商务的反馈率只有36.54%,反馈的及时性不高,只有60.31%。
去年下半年,小红树开始了社区广告业务,并加快了商业化进程。今年2月21日,工部制定了系统的经营计划,并宣布了组织结构的调整。此次升级的重点是电子商务业务。具体来说,原社区电子商务业务单位将升级为“品牌号”部门;提升“福利社”部门,整合商品销售、仓储物流和客户服务的全过程功能;在技术方面,集合公司所有业务线的技术团队;在职能方面,设立平台部门,整合营销、品牌公关、政务、合规、行政等职能部门;一个新的首席执行官办公室成立,以协助制定公司的战略和组织关键项目的推广。
然而,一个月后,在315期间,小红树被媒体揭露,有一个假的“植草笔记”产业链。在此期间,它还描述了混乱,如写和发送,刷,并提高搜索排名。对此,肖红书表示,“刷牙作弊是我们坚决打击的违法行为。”我们将坚持用技术+机制继续严格防范。”
来源:搜狐微门户
标题:小红书又陷裁员风波 官方否认裁员称3年要招2000人
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