京东集团累计已投入2亿元支持抗击疫情 下一步将继续加大投入撑经济保民生

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自京东集团1月21日启动疫情专项治理以来，截至2月2日，已投入近2亿元，用于保护和医疗物资捐赠、湖北专线运力投入、湖北等疫情严重地区民生保障投入等项目。下一步，JD.com将继续充分发挥其在供应链、物流、技术和服务方面的优势，继续全力支持湖北乃至全国的疫情防控工作，确保供应，努力为疫情的早期控制和社会经济运行快速恢复正常做出更大贡献！

自开展抗击疫情专项行动以来，京东21万名员工与社会各界共同致力于抗击疫情、保护民生，首次向湖北省慈善总会捐赠了100万个口罩、6万种药品和医疗物资，并于1月28日全部发放。1月26日，JD.com公益成为中国慈善总会第一个互联网合作伙伴，联合开展了两次公益募捐活动，支持武汉市社区卫生机构开展疫情防控工作。

1月21日，京东物流开始为湖北当地医药公司提供紧急药品运输；22日，该公司宣布将优先考虑医疗机构的指定订单；25日，它正式开通了全国各地帮助武汉救援物资的强制运输通道。在此过程中，京东物流充分发挥其供应链物流能力和技术优势，同时全速运转，确保民生物资的及时配送。截至2月4日，京东物流已从全国各地向武汉及周边地区运送了1300多吨防疫物资和民生应急物资。

此外，1月22日，JD.com宣布将确保口罩等防护用品的供应不会涨价，并尽一切努力确保商品供应、仓储配送、平台控制等。1月24日至2月2日期间，京东向消费者提供了18900吨杂粮米粉、590万升食用油、180万瓶消毒剂和300万瓶洗手液...京东生鲜、祁县超市和祁县生活不关门，让消费者可以安全放心地购买新鲜食材。同期，向消费者提供了近15，000吨新鲜产品，蔬菜供应同比增长近450%，猪、牛、羊肉、家禽和鸡蛋增长超过400%。为了保证平台的运行秩序，JD.com以系统+人力的形式，不断开展24小时不间断的商品价格监控和管理。对于少数哄抬价格的商家，JD.com已经按照平台规则退了出来，坚决打击利用疫情赚钱的行为。

自1月26日以来，京东卫生已联系了呼吸科和传染科的2000多名医生，并推出免费的医生咨询和心理咨询服务，每天为成千上万的用户提供服务；引入“药品目录解释”，避免用户盲目用药。同时，京东健康邀请了一批权威医学专家以现场直播的形式用科普解惑，三次在线直播累计播出量已超过1000万次。

在此期间，京东技术系统推出了应急资源信息发布平台、智能疫情助手、远程家庭医生、云视频会议服务、在线教室等一系列免费产品和服务，并通过JD.com微工作等平台为待岗社工提供在线众包项目支持。

随着抗击疫情的进一步深入，支持经济、保护民生将成为京东集团资源投资的重点:

京东零售

京东零售宣布了对金融、物流、交通、技术支持等平台商户的11项补贴政策。预计投资额将超过1亿元，尤其是对湖北商人而言；下一步，JD.com零售将继续出台一系列保障政策，继续加大投入，确保商品供应，稳定商品价格，扶持中小企业。

京东物流

京东物流将继续优先支持医疗机构指定订单，同时全力为武汉等重点城市提供救灾物资运输。面对京东商户和第三方客户，京东物流将为医疗、健康、清洁的日用商户提供重点保障服务，为商户的售前、售后和运营提供全方位保障。

京东健康

自2月6日起，京东卫生率先将免费咨询范围扩大到网络医疗领域的所有部门，其依据是目前与“COVID-19肺炎”相关症状的免费咨询。京东健康在线咨询平台24小时开放，为中国所有用户提供咨询服务。同时，通过企业专属在线咨询平台，为京东25万平台商户的员工提供免费在线咨询等服务。

团结一致，携手并肩，京东将全力以赴，与社会各界共同努力，打赢这场防疫和阻截战争！

来源：搜狐微门户