淘汰率高达95%的独立站服务业 靠啥存活下来

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[亿邦电力网]在海外公司为卖家提供独立建站工具的同时，中国的独立建站服务平台也在不断迭代，形成独特优势。

“2007年，福建有2000多个独立的台站服务平台，现在只有不到100个。”shopyy大客户经理Jerry对亿邦电力表示:“从中国的整体情况来看，独立电视台服务市场基本上不可能形成主导地位。”

Shopyy是在这2000多个服务平台中“脱颖而出”的企业之一。自2007年成立以来，shopyy一直定位于为跨境电子商务提供解决方案的服务平台，现在每年的gmv可达4亿美元。

与起步较早的海外市场相比，中国的服务平台在资金和经验方面存在不足，这也在一定程度上迫使中国的独立站生态升级。

(以下为独立车站提供车站建设工具的平台统称为服务平台)

难以形成闭环

当服务平台变得越来越小的时候，用户的数量也在增加。

“从几千到近一百，一是用户增加带来的服务压力，二是平台自身系统的落后。这两个因素在很大程度上决定了平台的生存。”杰瑞说。因此，shopyy还对系统进行了一系列的升级和调整。

据悉，自2007年以来，shopyy通过传统的网站建设模式为用户提供服务。然而，随着客户的增加，服务量变得巨大，原有系统难以支持海量数据。鉴于遇到的各种问题，shopyy对系统进行了相应的升级，这样卖家就可以独立更新相关功能。然而，许多卖家忘记更新，错误将永远存在。因此，shopyy经过至少六代的系统升级，最终升级到了当前的saas模式。

Jerry说saas模式不仅节省了用户的成本，也保证了平台本身的性能。在saas模式下，用户遇到的所有系统问题都可以一次修复，但那些仍在进行传统网站建设的企业由于巨大的服务压力、技术人员的流失和公司成本的增加而难以坚持。

从简单的应用角度来看，shopyy和其他服务平台一样，只提供了网站建设的工具，但随着卖家的深入运作，他们的需求将不仅局限于网站建设，还会在其他方面与服务平台建立合作关系，如技术开发、帮助卖家培训技术团队、制定卖家的成长计划、线下会议培训、成长沙龙等。

从整个链条来看，独立站涉及到很多环节，如支付、物流、外汇结算、erp等。，每个链接都有自己的阈值。“在这个层面上，服务平台只能选择战略合作的方式来构建生态。因此，目前服务平台不可能形成闭环。”杰瑞说。

本地化服务的优势

与2006年左右在中国开始兴起的服务平台相比，国外平台在资金和用户数量上有一定的优势。

据悉，美国服务平台volusion成立于1999年，并于2014年完成了首次3500万美元的外部融资。2015年，该公司赢得了5500万美元的甲级融资。根据网站信息，已有超过18万商家使用volusion建立了购物中心，总订单量为1.85亿，总销售额为28亿美元。

此外，总部位于悉尼的bigcommerce成立于2009年，业务覆盖120多个国家和地区。截至目前，该平台处理的总销售额已达170亿美元，融资总额超过2亿美元。

“独立电视台确实是第一个在海外崛起的。它们在销量和代言方面有一定优势，但中国商家在使用海外系统时会遇到“水土不服”的问题。”杰瑞说。

杰里说，这是非常重要的是一个独立的电台，并侧重于市场流动。对于一些技术问题，不仅卖家不擅长，而且没有更多的时间去研究。贸然使用海外建站系统风险较大，所以服务本身是最重要的。

“shopyy平台上的许多卖家都是从海外服务平台转来的。首先，商场很难在第一时间联系并修复bug。其次，当海外平台达到一定的用户数量时，他们开始向卖家收取佣金。在市场教育下，国内用户逐渐改变了思维，借助本地化服务的优势，国内服务平台逐渐出现。”杰瑞告诉一邦电力。

据了解，除了shopyy，中国主要的独立车站服务平台有ueeshop、shopline、Mai Jindou等。

第三方平台和独立站的运行模式不能盲目照搬

然而，作为一个独立的销售者，综合考虑和分析资本成本、团队技能、产品属性和市场特征等各个方面并不容易。

Jerry表示，从shopyy平台的经验来看，目前独立电台的需求人群大致可以分为三类:

首先，人们在早期阶段就开始接触独立站，他们的整体操作水平相对较高。这些人做得很好，基本上开始尝试开发他们自己的系统，或者他们已经有了一个深入合作的系统。

其次，它是一种相对常见的类型，首先作为第三方平台启动，然后在稍后阶段作为独立的站点启动。分红期过后，第三方平台开始在卖家之间形成恶性循环竞争(计费、跟进、价格战)，平台政策不断调整(佣金增加，手续费增加)，导致很多平台卖家利润大幅缩水，fba库存积压导致滞销，资金回笼周期也延长。此时，老卖家将开始考虑拓展其他渠道，独立电视台就是其中之一。

第三，刚开始接触跨境电子商务领域的人，比如作为独立站的个体户、大学生和作为独立站的工厂改造。

从卖方的商业模式来看，独立站主要以零售和小批发为主。在营销方面，零售被社交媒体吸干，而批发被谷歌广告吸干。

“随着社交平台、自媒体、移动终端和网红等新兴游戏的出现，后两种类型的独立电台卖家将会有更大的尝试和突破。”杰瑞说。

然而，许多在第三方平台上下了成千上万份订单的卖家在转换到独立电视台后并没有取得好的结果。杰里说，第三方平台上的大货并不意味着卖方的利润高。他在第三方平台上工作的时间越长，卖家成为独立电视台就越困难。

“因为卖家熟悉这个平台的流量模式和优化方法，所以他们不能用同样的方法。此外，独立电台是完全开放的，一些第三方平台卖家不知道如何开始。”杰瑞说。“对于从未做过跨境电子商务的卖家来说，他们必须对自己有更多的了解，比如评估和分析供应链、资本和个人能力。

“此外，就目前的环境而言，选择一个独立的电台可能不是更好的渠道。不过，除非卖方的经验相当成熟，否则卖方选择国内服务平台开拓海外市场会更方便。”杰瑞补充道。

来源：搜狐微门户