上线三年成业内最大零售平台之一 医、药联动助力京东大药房爆发式增长

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在京东618全球年中购物节前夕，京东集团宣布正式成立京东健康子集团。京东健康作为京东集团唯一经营大型健康相关业务的子集团，将依托京东集团的能力和资源优势，在现有药品零售、药品批发、网络医疗和健康城市四大业务板块的基础上，逐步完善“互联网+医疗健康”的产业布局。

自2016年进入医药行业以来，JD.com一直秉承“医药联动”的理念，依托品牌、流程、供应链和物流的优势，初步形成了覆盖医药零售、批发和行业整个产业链，以及诊断前、诊断中和诊断后医疗服务全过程的业务格局，为消费者提供闭环医疗+医药服务，为行业合作伙伴创造全面价值。

作为京东健康在医药零售领域的一个重要平台，京东药业在5月份迎来了自己的第三个生日。近三年来，京东药房以“药药联动”为核心理念，业务范围不断从最初的药品零售拓展到药房服务，并交出了一份引人注目的成绩单。如今，京东药业不仅是行业内最大的药品零售平台之一，为消费者带来全面、智能、便捷的药品采购和用药服务，而且基于京东的大数据和资源优势，为品牌提供在线营销整合解决方案，为医药产业链注入活力。

“药医联动”打造完善服务体系推进网上药房服务

京东药房成立于2016年5月，始终坚持“药药联动”的理念，为消费者带来完善的服务支持和基于情景的购药解决方案:在用药咨询方面，京东药房可以立足于自身。Yamatonokusushi医生团队为患者提供关于患者和药物的信息服务；京东药房健康管理平台可以根据消费者的健康数据进行回访护理和用药建议。

同时，京东药房提供的现场购药服务也可以解决消费者日常购药的问题。在三周年之际，京东药房推出了“家庭小药盒计划”，为用户提供了感冒药、退烧药、咳嗽药、皮肤外用药、时令药等家庭常备药品，不仅有效解决了消费者购买家庭常备药品的问题，还与京东保险、京东物流合作，为每种产品创建了过期药品免费更换服务，创建了从药品推荐、医疗咨询、健康知识到普通家庭健康药品的药品。

在产业链方面，JD.com药业还充分发挥JD.com集团在零售基础设施方面的优势，与上下游合作伙伴携手打造“销售、数字、市场、云”的制药生态，引领医药零售业不断演进。例如，京东药业去年发布的“京信关怀”计划，这是一个涵盖整合营销、大数据开放、药品采购场景重构和智能云药房平台四大策略的产业链授权系统，在帮助各大医药品牌加强患者教育、实现精准营销、开发行业空白色市场方面显示出巨大价值。另一方面，JD.com药房还通过与知名医院、医药公司和医疗保险机构的合作，打造了完整的药房服务平台，全面提升了网上药品零售服务水平。

在京东618全球年中购物节期间，京东药房为广大用户推出了优惠活动

年平均增长率为300%，深受京东药业客户的信赖

近年来，国家不断出台一系列指导意见和具体政策，推动“互联网+医疗卫生”的发展。《国务院关于促进卫生服务业发展的若干意见》的数据也显示，到2020年，中国大型卫生产业的总规模有望达到8万亿元。在这一宏观背景下，京东药业也在高速发展。

京东药房成立于2016年，在11月11日实现了每天10万份订单的交易结果。2016-2018年间，京东药业药品类收入复合年增长率超过300%，成为京东业务增长最快的行业之一。

丰富的药物资源和高效便捷的购药经验使京东药房得到了消费者的广泛认可。经常在京东药房买药的消费者田先生说:“京东药房的药品品种齐全，品牌多，交货时间快，质量有保证。一些常用药物的咨询可以在网上完成，不需要专程去医院。排队可以节省很多时间。”另一位在北京工作的陈女士说:“在京东药店给自己买药很方便，在其他地方给父母买药也很方便。”老年人腿脚不便，他们对慢性病的日常需求在当地医院经常缺货。我现在正在网上订购，我的父母第二天就会收到药，这对我们帮助很大。”

如今，京东药业已经成为许多国内外知名制药公司的重要合作伙伴。据了解，京东药业已与葛兰素史克、强生、辉瑞、诺华、bms、拜耳、阿斯利康、北京同仁堂、云南白药、东阿阿胶等国内外知名制药企业展开战略合作，并推出了一系列定制化药学服务。以诺华公司为例，针对阿尔茨海默病的现状，双方推出“阿尔茨海默病小屋”，为患者及其家属提供诊疗知识、在线咨询、在线预约等全方位服务。同时，双方在网络医院和慢性病管理领域的合作也成为行业标杆。

未来，JD.com药房将继续打造以零售为核心的多渠道营销(mcm)集成解决方案，推进“互联网+”与医药的深度融合，构建“医药联动”的多赢无界健康生态，继续推出更多高品质的产品和服务，满足不同用户群体对日常健康和美好生活的需求。

恰逢京东618全球年中购物节，京东药房也为广大用户推出了优惠活动，包括收到499减100以上的优惠券，以及节省101减100以上的优惠券。

来源：搜狐微门户