京东徐雷：以技术驱动零售发展加速向智能化迈进

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人民网北京11月20日电(记者毕磊)“京东零售已经成为典型的科技驱动型零售企业”。在11月19日举行的2019京东全球科技探索者大会上，京东零售集团首席执行官徐磊首次阐述了京东零售的智能零售之路。

徐磊指出，零售业一直是一个与技术发展良性互动的行业，尤其是与技术高度相关甚至受技术驱动的网上零售。因此，京东零售通过技术推动零售创新，贯穿消费者购物的全过程，推动用户体验的全面提升。

徐磊透露，京东目前有3万多名零售员工，其中三分之一以上是R&D的技术人员。京东去年在技术上投资120亿元，今年前三季度投资130亿元。

京东零售的技术改造带来了显著的成效。据报道，在11.11期间，京东单品零售额仅用了20秒就突破了1亿元。如此巨大的交易量在如此短的时间内顺利完成，离不开技术的支持。最近发布的京东2019年第三季度财务报告也显示，由于数字营销能力和智能供应链能力的提高，京东零售运营利润率提高到3.3%。

"京东零售正加速向基于数字化的智能化发展."徐磊说。

来源：搜狐微门户