德勤2018全球零售力量报告：京东领跑中国零售企业

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根据德勤最近发布的《2018年全球零售商实力报告》，JD.com在全球250家零售商中排名第28位，比前一年高出8位，并继续在榜单上领先所有中国企业。

该榜单由德勤根据2016财年(截至2017年6月的财年)全球主要零售商公布的零售收入数据计算得出。在250家零售企业中，美国有80家，日本有32家，德国有17家，法国有12家，英国有12家。其中，沃尔玛20多年来一直是世界上最大的零售商。

共有15家中国(包括港、台)零售企业上榜，排名依次为京东、苏宁、屈臣氏、华润万家、国美、牛奶国际、Vipshop、安百里股份、永辉超市、周大福、统一超市、百丽国际、重庆百货、大商股份、农工超市。

图片来源:中国连锁加盟协会微信公众号

根据该报告，全球250强公司的总零售收入达到4.4万亿美元。其中，快速消费品以66.4%的销售份额领先于所有细分市场，耐用消费品和休闲产品以17.0%的销售份额位居第二。该报告特别提到，电子商务巨头亚马逊和JD.com的强劲增长推动了整个耐用品和休闲产品子行业的增长，抵消了该子行业51家企业中13家的负增长。

此外，在2011年至2016年复合年增长率最快的前四家企业中，有三家主要专注于电子商务，即Vipshop、JD.com和德国服装电子商务扎兰多。值得注意的是，2011年至2016年，全球增长最快的50家零售商的零售收入的复合增长率平均为20.9%，而Vipport和JD.com的复合增长率远远超过了这一平均增长率。

图片来源:德勤中国

电子商务正在零售业中显示出惊人的生命力。报告显示，目前零售业线上线下一体化趋势更加明显——许多零售商起初持观望态度，未能有效跟进数字化趋势，错失增长机遇。如今，这些零售商正在迎头赶上。最新研究显示，在过去的一年里，全球杂货店通过电子商务渠道的销售额增长了30%。

这与中国零售业目前发生的变化是一致的——零售场景正在模糊线上和线下的区别，消费者不必去特定的商店或网站购物，零售场景变得无处不在。就像京东的“无界零售”战略一样，零售行为不再僵化，而是“随风潜入夜，润物细无声”，融入消费者生活的方方面面。此时，电子商务平台在消费和技术两端积累了多年，可以充分利用物联网、人工智能和大数据等新技术来满足购物者日益复杂的需求，创造更好的客户体验。

德勤(Deloitte)中国消费品零售行业的领先合作伙伴张认为，与其他国家的零售商相比，中国零售商已经开始率先发展数字业务能力，以应对中国独特的数字环境带来的各种挑战和机遇。这种独特的表现是移动数据流量的快速增长和第三方移动支付手段的不断渗透。此外，中国零售商不仅需要改善不同数字渠道的客户体验，还需要优化资源配置，加强全渠道供应链网络建设，更有效地利用新技术分析客户和市场。

来源：搜狐微门户