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昨天晚上,苹果证实“用户icloud被入侵”。苹果中国在声明中证实了这一点,并表示将保护用户隐私,并与用户一起进行调查。 3月5日晚,一位名叫“美国往事1999”的微博用户发帖称,2月28日下午3点55分,他致电苹果客服热线询问icloud,但在此过程中,他与技术人员发生了口角。
后来,苹果公司的技术人员用客户服务热线回电,骚扰和侮辱“美国往事1999”。当晚9点56分左右,“美国往事1999”说又接到Xi安打来的电话,对方说他下午是苹果的技术人员,说他利用职务之便掌握了存储在icloud的信息。
《美国往事1999》保留了与这位“技术顾问”的通话记录,并将其公之于众。
根据“美国往事1999”,这位“技术顾问”还向他的163个邮箱、hotmail和icloud邮箱发送了一封电子邮件。此外,他还要求在一小时内添加他的qq号码,否则他将发送个人信息和数据,并威胁说,“如果不添加qq,苹果设备,包括手机和电脑,将不会在未来使用。”
在接下来的几天里,“美国往事1999”反复向苹果公司报告说,它没有收到满意的答复,然后选择了报警。
3月7日下午,“美国往事1999”在微博上透露收到苹果的回复,称涉案人员已被解雇,但拒绝提供该员工的相关信息。苹果没有明确回答用户最关心的个人信息是否被掌握和泄露。
昨天晚上,苹果公司回应说,保护用户隐私是其系统设计的出发点,没有苹果公司的技术顾问可以访问客户的密码、电子邮件内容和照片。苹果表示,将与客户合作调查这一事件。
根据苹果之前披露的信息,iphone采用端到端加密技术,苹果无法获取icloud和手机中的信息,技术服务人员也无权通过icloud账户获取用户的个人信息。
因此,从目前的信息来看,还不清楚“美国过去1999”的icloud账户是如何被入侵的。
据媒体报道,这位技术顾问已经离开公司,但他并没有因此被解雇,而是在近一个月前提交了辞职申请。
鉴于该用户表示他已经报警,并且“高级技术顾问”侵入了用户的icloud账户,并通过电话进行威胁,这违反了法律,警方将在稍后介入调查。
在法律责任方面,上海大邦律师事务所合伙人游律师在接受《证券日报》采访时表示,如果这位技术顾问利用工作便利窃取密码,苹果应该对损害后果承担全部责任,但苹果可以让其内部员工承担责任。
另一位业内人士建议,苹果用户应该启用苹果身份证的双重认证功能,以防账户被盗。
来源:搜狐微门户
标题:苹果确认用户的iCloud遭入侵 隐私安全体系或存漏洞
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