12306回应未来是否能24小时全天售票：正在研究中

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[科技网报道]2月1日，据报道，春节的气息最近就要来了，因为地铁里人不多，每个人都在为忙碌一年后回家做准备。高铁车票已经成为最近几天最令人担忧的事情。

买了高铁车票的朋友都知道，12306售票系统总是要进行一段时间的系统维护。你有没有想过春节期间24小时营业？12306的官方回复是:目前，12306的购票时间是每天6: 00到23: 00。从每天23: 00到第二天6: 00，12306系统将组织和维护数据，以确保售票系统在第二天能轻松投入战斗。12306技术部主任单兴华说，目前正在研究将来是否可以24小时售票。

作为中国业务量最大的铁路客户服务中心，上海铁路12306客户服务中心负责江苏、安徽、浙江、上海铁路客运的咨询、求助和增值服务。上海铁路12306客户服务中心主任董伟新说，我们中心每年的来电数量超过1100万，平均每天有3万个。全国每五个铁路客户服务电话中，就有一个在这里。

据报道，自1月3日春节门票销售以来，截至1月30日，电话总数达到114万，特别是由于雨雪冰冻的天气。1月25日，上海铁路12306客服中心接到175000个电话，创下单日通话记录。

来源：搜狐微门户