姚景源：疫情下对电商发展的思考

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中信经纬客户2月20日:“姚景元:疫情下电子商务发展的思考”

作者姚景元(国务院参事室特约研究员)

2003年，“非典”催生了中国零售业的改革，电子商务应运而生。如今，在COVID-19抗击肺炎疫情的过程中，电子商务也发挥了积极作用，做出了重要贡献。主要体现在三个方面。

第一是保证物资，帮助武汉。战胜灾难需要充足的物质支持。在这场疫情中，电子商务建立了沟通供需的桥梁和渠道，使防疫物资能够畅通无阻地到达需要的地方。与以往不同的是，电子商务平台可以直接与武汉等地所需防疫物资的生产企业沟通，通过自身的物流系统将物资运送到配送中心，然后以最快的速度运送到防疫一线。就此而言，如果没有电子商务平台，当地医院和社区自行沟通，就很难快速、完整地获得防疫资料。

二是保护民生，稳定物价。最近，国务院下发文件指出，要搞好“菜篮子”。事实上，在这场疫情中，居民的“菜篮子”已经安装在手机上，居民可以用手机在网上下单购买食物和其他必需品。一方面，手机“菜篮子”让居民避免聚集在蔬菜市场等拥挤的地方，有利于预防和控制疫情；另一方面，当遇到重大疫情时，价格总是飙升。在这场疫情中，手机“菜篮子”很好地沟通了供需双方，所以我们看到价格基本保持稳定，供应充足。

三是创新模式。在这场流行病中，我非常欣赏的一种新模式是“共享员工”。京东等电子商务平台与餐饮、超市联手，将冷门行业的员工与缺少有用劳动力的企业共享，缓解了企业用工紧张的问题，使闲置员工获得了工作收入。这也是企业家精神的体现。“共享员工”模式是一种新的理念，在疫情过后值得研究。

现在，我们正面临着一个一百年来从未有过的巨大变化。我深信不疑。在世界上最重要的四次工业革命中，我们错过了包括蒸汽机和电力在内的三次工业革命的机会，但在第四次工业革命中，我们只是抓住了这个机会。中国在互联网、人工智能和电子商务等领域处于领先地位。我们要抓住转型升级的机遇，大力培育和发展高新技术产业。特别是对人民生活做出巨大贡献的电子商务行业，政府应该加大支持力度，进一步降低税费。

当然，对于电子商务行业来说，自力更生、积极创新和创业精神非常重要。还有一些问题值得我们考虑。

首先是加快产业整合。近年来，电子商务行业发展迅速，大、中、小型电子商务公司层出不穷。当然，他们应该有一个共存的空房间。然而，在发展过程中，我们甚至提倡一些中小电子商务公司可以向京东、阿里这样的巨头靠拢，形成一个系统的、统一的大型电子商务网络。这是因为电子商务是以互联网为基础的，不局限于一个小的领域，其经济范围应该足够大，甚至延伸到国外。从这个角度来看，对中国整个电子商务产业进行集中优化组合是非常重要的。

二是建立配套的物流系统。为什么许多中小型电子商务公司不如大型电子商务公司有效？一个非常重要的原因是缺乏配套的物流平台。作为一家大型电子商务企业，JD.com多年来一直非常重视物流，不仅打造了JD.com电子商务，还打造了配套的JD.com物流平台。因此，在许多物流公司还在休假的时候，京东物流从1月21日开始为湖北当地医药公司提供紧急药品运输。将电子商务与物流结合起来，形成一个现代物流系统是非常重要的。

第三，零售业探索新模式。有些人认为，疫情过后，一切都会回到原来的生活方式。我不这么认为。恐怕我们得进一步调查。在我看来，像手机这样的平台“菜篮子”将对中国未来的商业产生新的影响。未来，电子商务公司可能会与全国的生产区域进行沟通，使用自己的“菜篮子”平台和物流系统来满足消费者的需求。这可以大大减少中间环节，保持整个消费品价格处于下行状态。2019年，中国人均国内生产总值超过1万美元，消费潜力巨大。因此，疫情过后，零售业应探索新模式，电子商务创新应进一步推进。(中信经纬应用)

来源：搜狐微门户