华为与合作伙伴的故事：数字化转型需要 “繁荣生态”

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科技沃克，北京，5月8日(文字/周亚):转型对企业来说不仅是一个机遇，而且转型之路往往充满不确定性。如果你问10位首席信息官如何找到合适的数字转型方案，你可能会得到关于同一主题的10个不同答案。提供数字解决方案的解决方案公司也存在这个问题。如何保证陪护客户的转型？然而，在2018年华为生态大会上，三家公司达成共识，要寻找一个能够提供平台服务的合作伙伴。

他们提到的合作伙伴是华为。基于华为的服务平台，上海和盛计算机技术有限公司、北京伟世嘉杰信息技术服务有限公司和济南博赛网络技术有限公司成功走上了数字化转型之路。这三家公司在it领域已经摸索多年，自然对客户最需要什么样的服务有了第一手的了解。

上海和盛计算机技术有限公司成立于2003年。自成立以来，一直定位于it服务公司，从三个层面打造it服务能力:第一，在业务方面，在全国200多个城市拥有23000多家盈利机构和网点；第二，在人员培训方面，与华为合作，在一些数据中心运营和维护服务能力方面建立专业团队；第三，在平台方面，在华为大服务平台的基础上，构建了it运维一体化管理解决方案体系，可以为中小企业提供服务。

上海计算机科技有限公司总经理段总结道:华为提供一流的平台和产品，熟悉金融、商业和零售行业的应用场景，我们是真正的华为的补充。

北京伟世佳捷信息技术服务有限公司是一家覆盖亚太地区的ict增值解决方案服务提供商。去年，其业务规模达到546亿元，其中与华为在企业网络中的合作规模接近40亿元。在华为开放服务平台的帮助下，维斯塔佳杰已成为华为it和Datalink的csp(认证服务合作伙伴)和cssp(华为认证服务解决方案合作伙伴)。

北京伟世佳捷信息技术服务有限公司总经理陈艳回忆起该公司始于2015年的服务业务。当时，成立了一个服务部门来整合服务资源。然而，2016年魏世嘉捷成为华为的csp后，陈认为公司的服务业务确实有所改善，于是魏世嘉捷成立了一家服务公司，现在是一家规模相对较大的综合服务提供商。

与前两家公司相比，济南博赛网络技术有限公司与华为的合作属于传统运营维护领域。在2011年与华为合作后的短短两年时间里，博赛网络为山东和内蒙古地区的合作伙伴贡献了大量的hcie示范人才。2017年9月，博赛网络在原有培训业务的基础上，拓展了整合业务及相关维护服务业务，并与华为携手，共同打造面向本地市场的联合运营维护模式。

生态多样性:合作源于伟大服务的理念

华为的服务已经走到了今天，但整个生态已经多样化。华为ebg中国副总裁李同光总结道。

华为ebg中国副总裁李同光

2013年，华为提出了大服务的概念。华为推出大服务概念已经五年了。按照惯例，华为通常做五年战略规划，而李同光分享了华为大服务的五年战略规划:

1.从产业规模来看，从2013年到2017年底，整个大服务的复合增长率为62%，高于华为企业的业务增长。

2.从服务收入结构来看，截至2017年底，工业服务业占比达到30%。

3.从伙伴生态学的角度来看，这一模式正在逐步丰富。以前的认证体系主要是csp。目前，csp系统有2000多名具有服务资质的合作伙伴，其中高钻和五钻合作伙伴76家，拥有三颗或三颗以上钻石的合作伙伴比例为44%；去年，华为观察了行业数字转型中的服务需求，并提出了cssp(华为认证服务解决方案合作伙伴)系统(该系统指的是将华为没有的合作伙伴的能力发挥出来，并进行聚合，以联合服务的形式提供给最终用户)。到目前为止，已经发展了34家公司。

4.在人才服务生态方面，华为推出了22项ict认证标准和8项hcie认证。在中国市场，有65000个生产国获得华为认证，其中5000多个是hcie。

5.在行业服务解决方案方面，华为在公共安全和金融等多个领域取得了良好进展。

合作回归平台与生态:智能、风光、繁荣

在采访中，华为合作伙伴和华为都强调了平台的重要性。李同光表示:华为有明确的定位，我们需要成为一个平台。段光绪补充道:华为庞大的解决方案技术平台为我们的合作伙伴提供了一个巨大的空空间。我们在华为的大平台上搭建了一个小平台，为最后一英里，也就是客户运营和维护现场的最后一英里。

具体来说，华为通过创建智能服务平台和与合作伙伴合作，在交付、运营和维护以及行业服务三大领域开展联合创新，帮助行业实现数字化转型。

华为的智能服务平台包括三大业务场景:

1.共享交付平台。这意味着在未来越来越多的行业解决方案之后，与合作伙伴的合作可能会成为一种主要的服务模式，这可能需要华为的交付服务，合作伙伴的能力叠加在一起实现项目验证、合同物流信息管理、交付进度和问题管理。

2.统一运营和维护平台:集成新技术(ai)、知识库(cloud)和合作伙伴(ecology)为最终用户服务。

3.服务产品开发与验证中心:当解决方案成为主流时，对华为及其合作伙伴来说，最重要的是确保双方的产品在推出时都是可用的，这需要一个非常完善的验证平台。

华为预计2018年将在该平台上投资2000多万美元，未来将继续每年投资，逐步建设智能平台。

平台建成后，华为不断输送ict人才，形成良好的服务生态。李同光介绍说，要繁荣生态，必须有源源不断的人才。

首先，华为将不断丰富客户数字化转型的人才标准。在去年9月的高管会议上，华为为行业引入了人才认证标准；

其次，在人才培养方面，华为进入了大学。目前，与华为合作的ict学院有200多所，其中34所是985所，211所是大学。此外，2018年华为中国大学生ict大赛已经开始，预计将有1万多名学生参加预赛；

第三，在人才转移方面，华为打算为企业和高校搭建一座桥梁，这就是所谓的人才联盟。去年，华为在26个省会或直辖市召开了26次华为人才联盟换届选举会议，近800家生态企业和1万名学生参加，达成2000个签约意向。在2018年华为中国生态合作伙伴大会期间，华为建立了生态大学，包括创新数字学院、应用技术学院和合作伙伴学院三所学院，并依托认证体系为学生和信通技术从业人员建立了人才标准，为信通技术人才的终身学习提供全面的服务支持。

来源：搜狐微门户