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中国网络科技6月13日电据工业和信息化部网站报道,工业和信息化部今天发布了《工业和信息化部关于电信服务质量的通知》(2018年第2号)。公告发布了2018年第一季度主要涉及用户投诉的增值电信企业和移动转售企业名单。根据这份清单,用户在第一季度的投诉主要涉及三个问题,如投诉处理不及时、通信服务单方面暂停、限制用户更换套餐。
中网科技记者梳理了名单,发现尹田通信有限公司已经连续四个季度名列该名单。此前,投诉涉及单方面暂停服务、限制使用业务和非正常使用业务。这一次,它包括限制用户更改软件包。据悉,尹田通信是首批获得虚拟运营商牌照的国内企业之一,包括中国移动、中国联通和中国电信运营商。
此外,同样获得“第一批移动通信转售业务试点资格”的北京地信通通信服务有限公司也出现在单方面停止通信服务的名单上。
来源:搜狐微门户
标题:工信部发布Q1电信服务质量通告:迪信通天音通信等遭申诉
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