刘强东：如果有B计划，京东就不会像今天这样成功

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钛媒注:近日，刘应邀出席清华大学施瓦茨曼学者2018年毕业典礼并发表演讲。

刘在讲话中提到京东目前的abc+xyz战略构想，涉及人工智能、大数据、机器人和无人机等前沿技术。

据报道，X是京东公司(X分部)的一个部门，主要致力于机器人技术的研究。在仓库里使用机器人，仓库里的工作可以通过人工智能技术和机器人来完成。

y部门主要致力于人工智能技术的研究。京东有近600个仓库，超过300万个单品。人工智能技术可以帮助京东供应链提高能力，降低成本。

至于Z，它不是一门科学技术，而是一个计划，主要是做一些科学研究项目，在人机技术之间找到一些平衡。

刘进一步强调，通过使用这些技术，我相信在未来，全世界的人一周只能工作16个小时。

谈到个人的职业选择，刘说很多电影都是在紧急关头，大家都会有B计划，但我希望每个人都不要有B计划。在我的职业生涯中，我从来没有计划过B计划。如果是这样的话，京东可能不会像今天这样成功。

以下是刘的讲话记录，由钛媒编辑:

同学们好！

今天，我想和大家分享两条新闻。一个是好消息。好消息是，我将首次(在中国)用英语发表公开演讲。坏消息是只有我妻子能听懂我的英语。不幸的是，她今天没来，所以我祝你好运。

我相信在不久的将来，在座的所有学生都将成为各个领域的领导者，并可能成为公司老板、教授和律师。但是作为领导者的职责是什么呢？我认为有两点，一是找到问题，二是解决问题。

我想分享一些关于京东的故事。

2007年，我注意到公司72%的客户投诉都是关于物流服务的，包裹丢失和损坏的情况很多，发货速度也很差。同样在2007年，我发现中国的物流成本占gdp的18%以上，这对中国来说是个大问题。

中国有数百万家工厂。工厂的老板和员工都很辛苦，但是老板还是付不起员工(高工资)。工厂的利润很低。为什么？因为我们的物流成本太高，消耗了这些企业的利润。如果我们想在中国获得高效的物流服务，我们需要支付高昂的物流成本。

所以我给自己找了个机会，开始建立自己的物流系统。今天，仅在中国大陆我们就有近600个仓库，我们的物流成本不到6%。

两年前，我们决定向全社会开放我们的物流系统，这意味着它不仅是京东的物流系统，也是属于每个人，我们的社会和我们的企业。

我坚信，随着科技的发展，物流成本将会占到国内生产总值的5%以下，这意味着企业可以获得额外的万亿净利润，这样我们的企业主就可以有更多的资金来吸引人才，员工也可以去买买买，以更高的工资环游世界，他们的生活水平也会提高。

2012年，我们发现许多与京东合作的供应商很难从银行获得贷款，因为银行讨厌风险。的确，银行不能投资世界上所有的商业企业，那么我们为什么不采用新的方式来解决这个问题呢？

所以我们开始做金融生意。对于我们的供应商，因为他们使用我们的销售平台，享受我们的物流系统，我们也知道他们的产品和服务有多受欢迎，也知道他们的利润水平，所以我们也可以帮助那些中小企业获得贷款。

2003年，京东只有38名员工，包括我在内。那一年，我们帮助了38名失去父母直到大学毕业的孩子。从那以后，我们每年都帮助一些人。

但是五年前，我们意识到如果我们只捐款，我们只能帮助一小部分人，不能给整个社会带来价值。一些贫困家庭总是有衣食问题，所以我们建立了一个渠道来帮助这些贫困家庭。

我们发起的第一个扶贫项目叫做京东跑鸡。我们通常买的鸡是工厂生产线上的鸡，几百只挤在一起。大多数鸡一生中可能不会跑三米。他们出生在工厂，一直呆在工厂里，30天后被宰杀，他们吃的饲料可能不健康。

在我们的项目中，鸡被分发给贫困家庭，这些家庭大多分布在偏远的山区，拥有很大的空空间和土地。我们给这些贫困家庭100到200只鸡，然后告诉他们不要喂这些鸡，不要喂任何东西，让鸡自己找到食物。

当然，这些家庭都很穷，没有人有足够的食物来消费，更不用说什么食物来喂鸡了。在每只鸡的脚上，我们给它们戴上脚环来数台阶，看看它们每天走多少步，直到它们总共走了一百万步，也就是说，它们已经被饲养了大约6- 8个月。我们将以市场价格的三倍回购它们，并在京东出售。我们在做这些项目时不会亏钱，也肯定不会从这些贫困家庭中赚钱。

去年，通过养鸡、养鸭、放鸽子等项目和新推出的扶贫品牌，村长刘帮助贫困地区销售了200多亿元的产品，帮助了最贫困地区的5万多个家庭。

今天，我已经讲了很长时间了。我的话题是从abc到xyz。显然，我不是来这里谈论字母表的。接下来我将谈论科学和技术。

三年前，我们意识到只有科学技术才能帮助我们在全球范围内更好地发展。Abc，A是人工智能，B是大数据，C是云计算，我们还有D，D是一些设备，包括物联网。电子实验室也是一项着眼于未来的技术。

今天，我不是主要谈论abc，但我想集中讨论xyz。X是我们公司(X分部)的一个部门，主要致力于机器人学的研究。在仓库里使用机器人，仓库里的工作可以通过人工智能技术和机器人来完成。我们还有最后一英里递送机器人，我们已经在清华校园实现了机器人递送包裹。

我们也有无人机业务，包括轻型无人机、重型无人机和超重型无人机。不同用途的无人机已飞行超过12万公里，并在六个省市实现了正常运行。6月18日，我们的第一批重型无人机也离开了工厂。它们能飞行1000多公里，运载1- 5吨货物。我们还在开发超重型无人驾驶飞行器，可以运载40- 60吨货物，飞行6000多公里。

我们的y部门主要致力于人工智能技术的研究。我们有近600个仓库和超过300万个单品。人工智能技术可以帮助我们的供应链提高能力，降低成本。z是什么？z是计划，不是技术。我们公司有17万名全职员工和100多万名兼职员工。三年前，我制定了Z计划，主要是做一些科学研究项目，在人机技术工作之间找到一些平衡。

我们发现它非常简单。我们的快递兄弟工作非常努力。我认为他们不应该这么努力工作。他们应该每天在街上风雨中奔跑。他们应该在工厂和办公室工作，通过闭路电视系统监控机器人和无人机。

同时，通过使用这些技术，我们可以减少他们的工作时间。目前，中国人平均每周工作40小时。通过这些技术，我们相信在未来，全世界的人们每周只能工作16个小时。如果他们一周只工作16个小时，我们能做什么？我们可以做很多事情，比如谈论我们家人在《分享美好生活》中的时光，去世界其他地方旅游，做更多的发现。

就在几千年前，人类祖先从非洲、欧洲到亚洲，最终发现了美洲，美洲平均每年只向前移动或移动2公里，直到他们发现美洲。这是历史。我们对宇宙仍然知之甚少，我们需要更多的时间去探索它。

正如我们在电影中看到的，我看了很多电影，人们在紧急情况下会有B计划，但我希望每个人都不会有B计划。我在职业生涯中从未使用过B计划。如果有B计划，京东可能不会像今天这样成功。

但是我希望每个人都能有Z计划，因为Z计划是针对我们整个世界的，可以帮助整个世界实现更美好的明天。谢谢大家！

来源：搜狐微门户