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随着全国的快速布局,苏宁商城赢得了国内各类主流合作伙伴的全力支持,打造了一个开放的社区商业生态系统。7月28日,在2018苏宁店智能零售战略大会上,业界再次见证了苏宁店的卓越成就和宏伟目标。
数字化运营解决了用户渠道的痛点
2017年,便利店行业整体销售额接近2000亿,市场店铺数量超过10万,互联网巨头开始陆续进入市场。从早期的夫妻店,到传统的连锁店,到线上和线下相结合的智能商店,便利店的发展也与互联网紧密结合。
在智能便利店行业背景下,苏宁门店积极探索供应链、会员管理、智能门店和移动运营的数字化变革。引领互联网潮流的智能苏宁店,在半年快速布局模式下,在不断完善的信息系统保障下,在全国大、中、小城市拥有1200家店铺。
与传统便利店24小时营业需要投入高额人工成本不同,小型便利店的优势在于为用户提供“随时随地”的商品和服务,解决了商品、服务、时间和空空间四大痛点。
基于供应链的整合、移动端虚拟货架的铺设以及库存管理的改善,苏宁在线旗下的有限门店有近2000个Sku,超过1000万个Sku被在线选择,被管理的产品成功地从“无限”走向“无限”。结合苏宁全行业、全行业的双线渠道数据和全国范围内的店面布局,小店拥有大量商品,同时实现了不同地区、不同年龄段的精细化经营。
苏宁拥有强大的物流系统,覆盖352个地级市,60个大型仓库和2万多个快递网点。随着苏宁物流产业的壮大,苏宁小商店今年在全国范围内全面推广30分钟配送服务,解决了服务、时间和空房三大痛点,为用户提供了更加便捷省时的消费体验,同时也拓展了小商店的服务范围。与传统便利店相比,消费场景仅限于有限的店面,苏宁店可以满足同城用户的需求。
创建基础设施自建社区商业生态系统
在快速复制的过程中,该店赢得了国内各主流合作伙伴和服务机构的支持,如品牌供应商、生鲜加工合作伙伴、物业公司、金融资源和运营商等。在此基础上,苏宁店将构建以社区商业为核心的开放式生态圈。
在供应链方面,苏宁百货选择了“百强品牌项目”,并在全国范围内推广。本店将秉承严格的质量控制原则,在全国范围内共选择100个全国知名品牌,成立专门的管理团队和推广团队,共享本店平台的各种活动、推广资源和30分钟配送服务,实现数据开放和渠道共享,共同实现社区和办公资源的深度渗透。
在物业合作开发方面,苏宁商城将与全国主流房地产开发商和当地领先的物业企业开展战略合作,打造智慧社区。目前,在集团战略合作的帮助下,苏宁商城已成功与恒大、万达、碧桂园、融创、金科等国内一线房地产开发商合作。同时,苏宁店还与全国各地的地铁公司合作,赢得了南京地铁、厦门地铁等一大批门店。随着各地地铁店的逐步推进,苏宁店将渗透到更多的城市,并继续改善布局和扩大消费场景。
在产品领域,苏宁建立了生鲜食品三级供应链体系:国家基地直接生产、大区域统一生产和地方自产,并与供应商携手为用户提供高质量的生鲜食品。
同时,该店将在华东、华中、华南、华北和西南地区建立五个生鲜食品加工中心,以进一步降低成本和减少损失。届时,随着43家冷链仓库仓储配送体系的完善,苏宁自营产品将在生鲜和生鲜两大高利润产品上与各品牌供应商达成更深层次的合作,形成行业生态圈合作模式的标杆。
苏宁店的存在意义不仅在于苏宁在便利店行业的线下扩张,还在于在网上流量成本越来越高的市场环境下,未来它将成为集便利服务、商品销售、趋势体验等功能于一体的消费服务中心,同时在引领便利店行业向互联网转型方面发挥重要作用。
来源:搜狐微门户
标题:二手房业务震惊外界?苏宁小店将自建社区商业生态圈
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