号称＂金融科技第一股＂的众安保险 又见这些科技新路径

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中安保险成立仅五年，就创造了许多第一和惊叹号:

中国第一家互联网保险公司，没有任何分支机构，完全通过互联网进行网上承保和理赔服务；

在短短4年内实现1000亿的估值上市；

上半年，中安产品投保用户总数超过3亿，人均保单数达到8.4份。

平安保险从0突破到1的秘诀是什么？未来将如何规划？它的发展对中国金融互联网业务有什么启示？

9月12日，在以“科技为新一代服务”为主题的中安开放日，中安保险首次全面系统地揭示了科技、健康、汽车的发展轨迹，首次揭示了健康大战略和海外布局，并通过前沿技术“展示”了其在保险生态、医疗保健行业和消费金融相关领域的技术产品和应用场景。

看看中安的重要发展时间表:

2013年11月，中安保险成立；

2014年4月，中安自主运营的技术平台“无界山”上线；

2015年6月，中安完成了首次公开发行前的募集工作，募集资金57.75亿元；

2016年11月，中安科技成立；

2017年9月，中安在线在香港联交所主板上市，股票代码为6060；

2017年12月，中安国际成立。

18-39岁的“新一代”用户占57.8%

如果说科技是理解平安保险的第一把钥匙，那么阅读和服务新一代就是第二把钥匙。“科技为新一代服务”——中安保险开放日的关键词，指出了中安的关切和努力。

与许多注重高保费和高净值需求的传统保险公司不同，中安作为中国第一家互联网保险公司，在过去五年里为许多新一代保险公司提供了第一份保单。这一时期，中安以科技为动力，沉淀科技，并向外输出。

“五年前，中安开张了。当我们走进公共安全时，我们对生命和风险深感敬畏。我们希望用这种敬畏来支撑年轻一代的无畏精神，让他们能够发挥自己的想象力，超越自己的极限，挑战自己。”9月12日，中安保险首席执行官陈进在讲话中以“敬畏无惧”为主题描述了中安的初衷。

数据显示，截至8月底，中安员工的平均年龄仅为29.5岁。这个年轻的团队在今年上半年服务了3亿用户，其中18-39岁的新一代占57.8%。以旅游保险为例。截至今年6月底，20-35岁的年轻人占中安保险用户的47%。

专注于当代社会新一代人的痛苦需求，中安提供基于五大生态的创新安全解决方案:健康、消费金融、汽车、生活消费和导航，这些都被年轻市场所接受和认可。2018年6月，中安给622名年龄在18岁至40岁之间、喜欢电子生活系列的股票用户打了一个随机电话。其中，404名用户表示，享受电子健康系列是他们主动购买的第一份健康保险，占总连接量的64.9%。

在服务新一代的过程中，中安的“保险+技术”双引擎相互推动，技术赋予保险力量，验证保险技术。例如，为了处理大量的保险单，中安的技术团队着手构建中国首个运行在云上的保险核心系统“无界山”，并继续迭代优化。目前，五街山可支持每秒32000份保单的峰值压力，解决在线计费的稳定性、安全性、效率和成本问题。又如，在消费金融生态中，为了促进保险业务的发展，中安已经合作了近100个生态场景，覆盖了3000多万用户，从中衍生出10000个层次的特征衍生变量，从而构建了一个全面、立体的用户肖像，同时也沉淀了基于此的智能风险控制能力。

陈进表示，保险技术正成为推动行业创新的主要动能。随着技术的进步，新的应用层出不穷，行业的创新活力也在延续。在中安，科技对保险价值链的重塑已经进入保险风险控制、理赔等业务的深度。

除了由内部驱动之外，这些成熟的保险技术也由外部授权。2016年11月，中安成立了中安科技，将技术转化为对外服务的商业产品。

马云曾经说过，“我”是it时代的中心，“别人”是dt时代的中心，这让别人变得更强、更开放、承担更多的责任。

陈进说，在过去的五年里，中安已经从it(信息技术)走向了dt(数据技术)。中安的科技发展到了第二个季节。

截至上半年，中安科技已经孵化并商业化了S系列保险技术产品、X系列数据智能产品、H系列商业保险技术产品、T系列区块链产品和F系列金融技术产品等五条业务线，共服务了300多家企业客户。其中，S系列和H系列是目前最成熟的。

在中安开放日，中安科技首席执行官陈伟发布了S系列的最新产品——石墨烯，这是下一代的保险核心系统。石墨烯，意思是石墨烯，是指以中安为中心连接生态伙伴。石墨烯具有乐高积木式、高性能、易于操作和维护的特点，可以帮助保险公司降低成本、提高效率，使他们能够在一周内完成新渠道的对接；在1-3天内完成新产品的发布；一周内处理超过20亿份保险单。

中安还制定了国际科技出口战略:立足香港，打开国际市场大门，在业务发展初期以亚洲为重心，建立海外业务阵地。去年12月，中安开始国际化，中安国际在香港成立。不久前，中安国际与软银视觉基金签署了股东协议，双方将根据需要共同投资2亿美元，以促进中安海外技术解决方案出口业务。

目前，科技服务出口市场呈爆炸式增长。根据普华永道发布的最新白皮书，中国互联网的下一个出路将出现在B面，技术企业赋权B面、服务C面将成为主流趋势。预计到2025年，该模式给科技企业带来的整体市场价值将达到40-50万亿元。

陈进认为，在扶持传统产业的同时，一个全新的保险业务生态系统已经应运而生。在尖端科技的支撑下，行业主动跨境联动，走向更加开放的生态，推动以保险机构为中心、风险服务为核心的大保险生态逐步形成。

“经过几年的发展，保险技术已经发展到了中期阶段，技术对保险的赋权已经从最初阶段更加注重渠道创新，转变为注重精细化管理创新的关键阶段。未来，我们将在风险控制和索赔方面深化科技转型，通过国内外技术向外输出，跨越金融边界，深化科技包容性，打造平安生态集群。”陈进说道。

健康大布局:健康保险+公共卫生技术+医疗服务平台

昨天，中安健康保险和中安人寿总经理刘海蛟也首次公开阐述了中安健康生态的最新布局。

中安健康的生态布局可以理解为三大要点:中安健康保险、中安人寿和中安科技H。具体而言，中安健康保险积极推进保险方案的定制化、智能化和个性化，而中安人寿和中安科技H线将分别致力于公共卫生技术和医疗服务平台领域。

刘海蛟表示，中安希望通过多点布局，为用户提供从疾病预防、后续干预、健康管理到安全和医疗服务全链的闭环解决方案。以中安的明星产品“享受电子生活”为例。该产品在推出后的3年内经历了10次迭代升级。目前，该产品已覆盖100多万个家庭，用户平均年龄为35岁。

刘海蛟表示，科技的支持对于改善安全服务和帮助用户管理他们的健康是不可或缺的，从而降低疾病风险的概率，实现用户体验和业务绩效的双赢。为此，中安人寿将积极探索检测技术、基因技术、细胞技术等前沿技术在公共卫生领域的应用；另一方面，中安科技H线致力于通过尖端技术为商业保险和医疗场景赋权，并在医疗数据连接、商业保险场景应用和医疗服务方面取得突破。

根据公开数据，自2012年以来，商业健康保险以38%的复合年增长率成为整个行业的领导者。从宏观角度看，中国的医疗支出仅占其年度国内生产总值的5%，远低于发达国家(6%-12%)或经合组织成员国(9%)的平均水平。

在刘海蛟看来，空的健康保险和大健康产业仍将有巨大的增长，尤其是近年来，年轻人的健康责任意识和管理意识逐渐呈现出上升趋势，新一代用户的健康需求也值得关注。中安在线2018年半年度报告显示，健康、汽车等新兴生态强劲爆发，上半年健康保险业务保费总收入超过15亿元，同比增长255.9%，覆盖1150万参保用户。

关于未来的发展，刘海蛟说:“我们有一个小目标，为1亿人提供全民健康保险。今后，我们将继续推进科技创新，广泛联系广大生态伙伴，共同探索和深化全民健康事业。”

布局海外，第一次提到国际化“三步走”

保险技术公司对全球保险业的重要性日益增加。普华永道2017年全球金融技术调查显示，45%的传统保险公司与保险技术公司建立了合作关系，用保险技术推动创新将成为保险业的“新常态”。

开放日，中安国际总裁徐伟首次宣布了中安国际的国际化战略，希望以香港为基地，打开国际市场大门，致力于成为全球领先的保险技术提供商。

2017年12月，中安国际在香港成立，标志着中安国际探索正式启动。不久前，中安国际与软银视觉基金签署了股东协议，双方将根据需要共同投资2亿美元，以促进中安在中国境外的技术解决方案出口业务。合作初期将集中在亚洲市场。中安国际计划将中安的先进技术和专业能力与软银丰富的国际生态系统紧密结合，共同实现中安在多个亚洲市场的商业发展。

许巍表示，在业务发展初期，中安计划利用粤港澳大湾区的独特优势，以香港为基地，打开国际市场大门，以亚洲为重心，建立海外业务阵地。此外，中安将通过为传统保险公司提供创新技术和应用解决方案，为生态系统合作伙伴创造最大价值，并为互联网平台创造整体保险金融解决方案。

“我们将把握全球保险数字化趋势，充分利用国内互联网保险经验，成为全球领先的保险技术提供商。”许巍描绘了国家国际化发展的愿景。

来源：搜狐微门户