互联网巨头到底需要怎样的组织架构？

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近日，腾讯控股的组织结构迎来了历史上第三次优化调整。其中，云业务被列为一个业务集团，这是腾讯控股6年后的又一次大规模组织重组。

马表示，这是面向未来的演进，是腾讯未来20年的主动创新和升级迭代。然而，这种调整与其说是腾讯的主动创新，不如说是腾讯在严峻形势下的被动反击。

随着abc(a代表人工智能，B代表大数据，C代表云计算)时代的到来，腾讯原有的组织结构有点难以适应新的变化，应对新的挑战能力较弱。以人工智能、大数据和云计算为代表的新技术的成熟，让人觉得腾讯现有的移动互联网组织结构已经落后了一个时代。

“abc”时代是继pc时代和移动互联网时代之后的又一次产业变革浪潮，标志着一个全新时代的到来。

阿里巴巴早在2015年就开始的中国台湾战略给出了一些答案。所谓“以台为本”，就是整合整个集团的数据运营能力和产品技术能力，形成对前台业务的强大支持。也就是说，构建了“大、中、小前台”的机制，前台是统一的、算法驱动的，为前台提供技术支持，前台是基于产品驱动的，关注产品体验的各个方面。

目前，阿里巴巴集团前端有超过25个业务单元，包括淘宝、天猫、巨化等。，并不是直接独立地建立在阿里巴巴云平台上，而是建立在后端阿里巴巴云技术平台和前端业务之间的“共享业务单元”上。“共享业务单元”是中国台湾战略中的所谓“中国台湾”。

因此，前端业务中的公共和一般业务都存放在这个业务单元中作为中间办公室，有效避免了重复功能建设和维护带来的重复投资，大大降低了“烟囱”系统之间集成和协作的高成本。随着业务的不断沉淀，中间办公室本身也在不断发展，从而有效地支持系统对来自客户和市场的反馈和信息做出快速响应。

当亚马逊在大洋彼岸的市场价值超过1万亿元人民币时，腾讯和阿里这两家科技公司可能会在心里衡量自己，以及自己离亚马逊有多远。事实上，在亚马逊的三大支柱业务(prime、market和aws)中，aws云服务是将亚马逊变成超级界面公司的主要力量。

所谓的超级接口就是将内部的功能业务转化为外部的服务业务。aws云服务平台最初是为了支持亚马逊快速发展的内部需求而诞生的，但现在，从通用电气(General Electric)等公司到最常见的初创企业，数百万企业都在使用亚马逊的云服务，仅aws一项就将为亚马逊带来超过100亿美元的年收入。相应地，阿里巴巴云开始为光棍节服务，现在也为很多企业提供服务，这不仅给阿里带来了丰厚的收入，更重要的是，受到市场各种复杂情况的挑战，阿里巴巴云的云计算能力不断增强，进一步支持了阿里内部其他业务的发展需求。阿里巴巴云本身已经成为阿里巴巴集团非常重要的业务。这类似于aws的《发展之路》。

腾讯的创新能力在很大程度上来自产品驱动的各种小组织。他们充分接触市场，了解市场需求，并迅速收到市场反馈，在产品开发过程中进行调整。然而，在abc时代，虽然前台仍然需要不断开发新产品，如果没有前台的算法能力的支持，它将显得后劲不足。

腾讯这次重组只是为了增强所谓的to b能力，但并不涉及核心问题，比如打破内部数据壁垒。对腾讯的许多反思的核心是，缺乏能够适应数据算法驱动的时代的大、中、台。缺乏强大的中间办公室是腾讯未来面临的最大挑战。从这个意义上说，腾讯的组织结构调整仍然面临着巨大的挑战，还有许多不足需要弥补。恐怕它仍然需要回到提高未来使用数据的能力的核心，这才是真正的改变方向。

来源：搜狐微门户