网易薄荷宣布12月31日起停服：明日开始办理退款

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12月3日，网易(ntes)移动直播平台“网易造币厂”发布服务暂停公告，称由于业务调整，网易造币厂将于2018年12月31日12: 00起全面停止运营并关闭服务器。

根据公告，退款服务将于2018年12月4日12: 00至2018年12月31日00: 00向用户、主播和行业协会提供。逾期未进行退款操作的，视为放弃铸币的全部权益。

关闭服务器的具体时间安排如下:

从2018年12月3日12: 00开始，停止官方渠道应用程序下载服务；停止充值服务。

从2018年12月6日12: 00开始，停止新用户注册和新锚点认证服务；停止直播服务；停止短视频服务；用户将无法在充值账户中继续使用铸币。

从2018年12月31日00: 00开始，网易造币厂的运营将完全停止，服务器将关闭。除了根据相关法律法规需要在一定时期内保存的内容外，网易Mint服务器上的所有图片、视频和其他数据都将在空.被清除同时，停止运营网易薄荷娱乐微信公众账户。

网易铸币厂停止服务公告

亲爱的用户、主持人、行会伙伴:

你好！网易铸币厂自成立以来，一直受到大家的深切关注和喜爱，在此我们表示深深的感谢。

由于业务调整，我们将按照以下时间表完全关闭网易薄荷(包括网易薄荷直播应用和网易薄荷直播网络版)的运营:

从2018年12月3日12: 00开始，停止官方频道网易薄荷直播应用下载服务；停止网易薄荷充值服务。

从2018年12月6日12: 00起，停止网易造币厂新用户注册和新锚认证服务；停止网易造币厂的直播服务，届时主播用户将无法播放；当用户不能发布短视频时，停止网易造币厂的短视频服务；用户将无法在充值账户中继续使用铸币。

从2018年12月31日00: 00开始，网易造币厂的运营将完全停止，服务器将关闭。那时和以后，用户将不能登录和使用网易薄荷的任何功能。除了根据相关法律法规需要在一定时期内保存的内容外，网易Mint服务器上的所有图片、视频和其他数据都将在空.被清除同时，停止运营网易薄荷娱乐微信公众账户。

对于用户已充值和购买的铸币的退款、不一定是锚的铸币结算以及公会费用的结算，我们准备了以下计划:

1.充值新币退款

我们为已充值但未被用户用完的铸币(不包括捐赠硬币)提供退款服务。请点击以下地址:退款地址并填写相关退款信息进行退款。

如果退款信息中的支付宝账号或个人信息有误，退款将失败；如因他人支付宝账户信息输入错误造成资金损失，由用户承担损失，请确保填写的退款信息准确无误。网易铸币厂将在核实退款信息后的72小时内为您完成退款操作，然后退款将返回到您填写的支付宝账户。退款服务的开放时间为2018年12月4日12: 00至2018年12月31日00: 00。如果逾期未进行退款操作，将被视为您放弃这些铸币的全部权益。

2.薄荷豆定居点

对于不是公会主持人和短片创作者的未结算的薄荷豆，请点击以下地址:提取现金的现金提取地址。取现服务从2018年12月4日12: 00开始，到2018年12月31日00: 00结束。如果提款操作在期限内失败，将被视为您放弃了这些薄荷豆的全部权益。虽然网易造币厂平台规范中有不同的规定，但这种取现服务没有最低或最高限额。

3.公会费用的结算

对于网易造币厂行业协会产生但尚未结算的收入，我们将根据网易造币厂与各行业协会达成的合作协议进行线下结算，预计结算完成时间为2019年1月中旬。和你一样，我们对网易铸币厂也有感情，对于因终止运营而造成的不便，我们深表歉意。在此，请允许我们向您以及所有对网易铸币厂给予无私关怀的热情用户、主播和行业合作伙伴致以最崇高的敬意。山高水长。江湖再见！如有未尽事宜，请联系网易造币厂官方邮箱:boheyunying@163

来源：搜狐微门户