见过凌晨四点的谷歌 踏过O2O浪潮 我决定再当一回创业者

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从2005年至今，安兴华正巧赶上了互联网、移动互联网、o2o和消费升级等几个创业浪潮。这是他的故事。

本文由freesvc授权，由《我是黑马》发行，由安兴华口述

2010年3月，我在瑞士出差。一天晚上，下午1点，我突然得到消息，谷歌总部正在召开紧急会议。当我得知谷歌将从中国大陆撤出大部分业务时，我完全糊涂了。我在酒店楼下点了一杯酒，沉默了半个小时。

我在谷歌的命运是一个漫长的故事。

我来自河南郑州。当我还是个孩子的时候，每个人都很穷，但我在铁路运输方面很富有。铁路儿童学校的条件也很好。那时我很幸运。我在小学二年级的时候家里有一台电脑，我很早就开始接触编程了。大一的时候，我在国际计算机奥林匹克竞赛中获得了一枚铜牌，并被送到了清华大学。

2001年，从清华大学毕业后，我去了美国，在卡内基梅隆大学和南加州大学学习。因为我的专业是数据库，所以毕业后我加入了世界上最大的数据库软件公司甲骨文公司，担任甲骨文数据库工程师。

然而，甲骨文工程师在3个月内完成开发，在9个月内完成测试的节奏让我有点疯狂。我从我哥哥那里听说谷歌人很聪明，来玩很有趣，所以我决定加入谷歌。

2005年，当我28岁的时候，我结束了在甲骨文的工作，加入了谷歌总部。我的工作号码大约是10，000。当时，我选择了有趣的地理组(谷歌地图、地球和其他产品组)，这也是谷歌除搜索和广告之外最大的部门。

那时，谷歌还很小，每个人都很有动力。我们在凌晨4点遇到了很多硅谷人，两个大老板周末和我们一起加班吃披萨。我们疯狂地工作，然后我们发现我们的股票在不断上涨，这是一种很棒的感觉。

当时，百度、腾讯等互联网公司开始在国内市场崛起，谷歌正在酝酿开拓中国市场。我们经常大声谈论谷歌会把什么翻译成中文。

2006年，谷歌正式决定以谷歌中国的身份进入中国市场。谷歌中国最早的办公室位于长安街的新华保险大厦，后来搬到了清华大学。当时，总部不得不每天与中国团队召开电话会议，交流情况。从2007年开始，我在美国呆了半年，在中国呆了半年，然后基本上在中国，组成了谷歌中国的团队。

在早期，我们的团队承受着巨大的压力。为了迅速扩大业务规模，g-mail和谷歌地图被引入中国市场。然而，国内用户起初对谷歌产品并不特别感兴趣，谷歌地图仅占国内市场份额的4%。

2008年初，南方下了大雪，整个国家的交通系统瘫痪了。我们发布了雪灾分布图，供大家选择春节出行路线。2008年5月12日，汶川地震发生后，我们立即发布了地震灾区的灾情图，从决策到正式产品发布不超过24小时。

这两项活动被称为利用当前形势的营销。百度跟进了，但错过了最好的时机。我认为如果没有这两样东西，谷歌地图的受欢迎程度可能不会那么高。

2009年，谷歌地图的市场份额飙升至48%，超过百度地图，成为中国第一地图产品，这是我们谷歌地图团队令人满意的成就。

我从谷歌得到的最大好处是，它需要工程师全球化思考。在开发每项功能时，我们应该考虑它是否适用于全球范围，而不仅仅是某个国家或特定场景。因此，从系统架构到每一行代码的实现，都会变得非常不同。这是国际公司和本地公司在技术上的本质区别之一。

由于一些特殊的政策要求以及东西方用户不同的使用习惯，我们的团队在谷歌全球代码库中添加了许多只能在中国使用的代码。当我们与总部沟通时，我们有时会说这个功能是中国独有的。然而，美国总部将考虑搜索推荐等功能能否在全球推广。

当谷歌将其大部分业务撤出中国大陆时，我看到谷歌地图从最初的48%的市场份额直线下降，该团队所做的一切努力都付之一炬。我相信谷歌高管在做决定时有他们的考虑，这是可以理解的，但最终的结果对我们高管层的员工来说太难了。所以在2010年3月之后，我决定离开谷歌。

但是即使我离开谷歌，我也会随时随地怀念过去的日子。谷歌为员工提供了空式的创造力空间，以及技术牛人的专业指导，这是其他公司无法比拟的。我认为不管一个人在谷歌呆多久，他的生命都不会贬值。

2010年夏天，在知春路的一家咖啡馆里，我们和同批离开谷歌中国的刘军、孙正、王栋以及其他几位同事一起，决定做一个开创性的项目:Yunyun.com。

当时，google plus还没有问世。我们希望通过结合搜索和社交互动成为新一代搜索引擎。我们认为搜索不仅要与关键词相关，还要与用户的特征相关。每个用户根据相同的关键字搜索的页面应该满足他的个人需求。

现在回头看，也许很难重现国内创业史上Yunyun.com美丽的技术团队。当时，我们团队有六七十名技术人员，从谷歌中国跳槽过来的工程师人数最多时达到15人，微软和百度的技术牛人也加入了我们的团队。

当我们第一次创业时，我们都非常兴奋。我们觉得好像还在谷歌工作，但我们变得更加自由了。我们想马上做我们投票赞成的事情。产品的开发阶段非常甜蜜，无论遇到什么困难，每个人都觉得自己总能克服。

但当我们在2012年真正将产品投放市场时，我们发现个人电脑搜索市场的战斗已经结束。我们过于强调技术上的完美，却错过了自谷歌离开中国以来搜索市场的最佳时机。当时，百度是搜索领域的领头羊，360搜索排名第二。搜狗与腾讯结成联盟，这使得其他搜索品牌很难进入这个市场。

除了抓住机会，我们学到的最大教训是，要成为一家公司，需要一个全方位的核心团队，而不仅仅是由技术驱动。运营团队、产品团队和技术团队在互联网初创企业中都是不可或缺的，至少在中国是如此，但我们缺乏运营团队。

云云网的团队基本上延续了谷歌的员工结构，工程师占绝大多数，高估了技术的力量和产品的自我成长。谷歌是一种非常独特的工程文化，但在中国，它面临着巨大的风险。好的技术和产品可能没有好的市场。

2013年，Yunyun.com被新浪收购。当时，每天有上亿的微博，整个平台对搜索技术有很高的要求。Yunyun.com未能成为独立产品，但却成为了微博背后的核心搜索引擎。

2012年下半年，在云云网的创业项目完成之前，我加入了万达集团，担任万达电子商务的首席技术官。当时，o2o的概念刚刚流行起来，万达电子商务刚刚起步。

当时，万达年线下客流量超过10亿元，汇集了零售、餐饮、院线、酒店等各行业的基本用户数据和消费数据，是万达开发o2o的筹码。

我主要负责构建万达电子商务o2o的技术框架。那时，我和我的团队做了一个非常性感的项目。基于wifi和信标室内定位导航技术，跟踪用户在万达购物中心的行走路径，推荐相关消费内容。我们将捕捉用户进入商场的每一刻，并将数据实时上传到后台。

万达当时在中国有近100个购物广场，所以我们可以想象当时我们必须控制的数据量。分析这些数据后，我们可以得到许多有价值的发现，例如，在zara购物后，超过50%的用户选择在下一站去星巴克。因此，我们将向访问zara的用户推出星巴克优惠券。

万达的线上和线下消费者推荐与单独的线上消费者推荐有很大不同。网上电子商务的推荐通常是购买围巾和帽子的自然联想。然而，在线电子商务的大数据分析无法实现用户的线下相关消费行为。

我们团队当时对o2o有很多想法，但也开了很多玩笑。例如，我们认为万达购物中心有很多餐厅，下午2点到5点没有客人，但是租金很贵，我们可以帮他们卖20%到30%的优惠券吗？

结果，没有一个餐馆老板同意我们的想法。对他们来说，雇佣厨师和服务员接待两三个下午没吃饭的人的成本要比不接待他们的成本高得多。

另一个例子是，像vero moda、only和Jack Jones这样的快速时尚品牌基本上每周都会更新数百款新车型，然后将旧车型运送到偏远地区，如门头沟进行销售。我们想:别客气，我们的在线电子商务会帮你打折销售，不是很棒吗？

事实上，如果用户在电子商务平台上看到vero moda打折40%，线下商店的新型号将不会出售。商家将旧模型运送到门头沟这样的地方，以使用户难以购买。他们只能一直购买新型号。相反，做o2o与它们的商业性质相冲突。

辗转反侧后，我意识到传统商业就是这样一个游戏，它与互联网有很大的不同。借助互联网和o2o的概念，我们谈论帮助传统企业在线和离线。事实上，有时候这个概念会先走，本末倒置，忽略了商业的本质。

2014年夏天，我离开万达主要有两个原因:一方面是企业文化。万达文化绝对是一个成功企业的文化，但我可能不适应它。

在万达，每个人都穿着西装革履，因为保持企业的整体外观是必要的。然而，我们一群写代码的人每天都要穿笔挺的西装和闪亮的鞋子，这有点奇怪。我在谷歌穿得不太好。我直接穿着大短裤和人字拖去上班。

此外，虽然我在万达学到了很多传统业务，但我仍然有创业的冲动。

2015年，我创立了一个服务女性的鸡尾酒品牌:安鸡尾酒。我有一个非常简单的想法:我40岁了，我已经在网上打转几年了。基本上，我将在10年或15年后退休。我希望我的生活中还能有新的经历，不管是成功还是失败，至少当我将来回顾这些日子的时候，我会有一些印记。

我自己也是个酒鬼，我对酒很着迷。如果一个酒瓶出现在一部电影的镜头后，我基本上可以告诉你它是什么酒，它是什么品牌，它是什么味道。

这与我以前在美国学习的经历有关。当我在学习的时候，当我晚上从实验室出来的时候，我经常学会在学校附近的酒吧里和老调酒师调酒，并且基本上理解了美国酒吧里人们经常点的几十种酒的配方。另一个是，我的舌头很敏感，这是我爸爸遗传的。我们生来就有一种别人没有的品味。例如，当我在美国吃汉堡时，我脑海里马上就有了一个食谱。这个汉堡用的是什么材料和调料，然后我可以试着自己做。

从消费升级的角度来看，喝鸡尾酒实际上是一种放松的方式，可以作为城市生活的补充。正如大多数中国人认为晚餐应该是好的一样，许多美国人下班后会喝一杯鸡尾酒。

但就中国而言，打造鸡尾酒品牌实际上相当困难。基本上我花了一年时间来找到我的有效用户群。这些用户不能用奢侈品和城市白领来概括，而是可以用那些真正热爱酒精的人来概括。不管别人有多努力，如果他们不爱或不懂酒，我卖也没用。

当我开始自己的生意并建立自己的品牌时，我意识到谷歌的工程师和产品经理实际上非常高兴。他们有数十亿的流量。除了谷歌创业团队的员工之外，其他人将会开发新产品并推出新功能，将会有数千万人和数百万人在等待使用它。然而，初创企业面临着完全不同的战场。启动初期最困难的事情是产品的冷启动以及从0到1该做什么。

原来，我在谷歌掌握的技术能力这次也开始使用了。我为我们公司的官方网站写了很多代码，这是一个电子商务平台，有小麻雀，功能齐全。

从我以前在云韵的经历中吸取了教训。这次我不敢忽视我的操作。因为我以前的工作总是围绕着互联网，所以我倾向于用互联网的思维方式来做低成本的运营活动。

有一次，我们在朋友圈里发布了一个测试问题来测试你周围有多少人在偷偷爱你，并在这个测试中隐藏了用户喜欢什么形状瓶子的问题。当天中午11: 30我们发出试题，12: 00收到9000个答案，下午1: 30到达20000。

我做了这个设计，事实上，我掐了用户的小脑袋:我清楚地知道这些问题是骗人的，但我还是倾向于选择最符合我实际情况的答案，因为我担心最终的结果不够强大，无法进入朋友圈。通过这个小测试，我们知道最符合用户期望的瓶子是什么样的。

另一次，我们的现金价值活动也引发了一个朋友圈。当用户点击活动页面自拍或上传照片时，他们可以得到一个类似这样的段落:周小姐的眼睛很大，嘴唇饱满而迷人。你的价值为你节省了25元。这样的评价和优惠券。促销活动在8小时内达到40万紫外线，直接超过了当天微信设定的100万紫外线的上限。

但是我发现营销和销售之间有一个奇怪的循环。一些营销活动已经暴露无遗，但还没有转化为实际销售。许多人知道，在许多人购买这个品牌的产品之前，还有很长的路要走。有时，我与渠道合作后，销售转换率比我自己的促销活动高。

作为一家初创公司，我希望所有营销都以销售为导向。现在，我经常思考的一件事是如何让营销推动销售。

从2005年到现在，不知不觉中，我就赶上了互联网、移动互联网、o2o和消费升级的创业浪潮。但是我所做的每一个选择基本上都遵循我内心的直觉。对我来说，所有的考虑都是无稽之谈，是最后一秒钟的冲动让我做出了决定。

来源：搜狐微门户