两家虚拟运营商电信码号资源被收回

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工业和信息化部3日发布通知，正式收回两个虚拟运营商电信网的码号资源。这两个虚拟运营商分别是北京魏碑通信(002148，BUY)科技有限公司和小米科技有限公司，对应的代码资源分别为10022和10046。

10022和10046也是这两个虚拟企业的客户服务号码。像基础运营商一样，客户服务号码通常是客户与公司沟通的最重要的桥梁，尤其是对于缺乏物理渠道的虚拟运营商。

工业和信息化部回收码号资源的政策依据是《电信网码号资源管理办法》。该方法规定，如果在规定时间内未启用码号资源，主管部门可以恢复分配的码号资源。

魏碑通信和小米科技，其虚拟运营商品牌分别是魏碑蜂窝互联和小米移动。就魏碑蜂窝互联而言，由于其与中国电信(港股00728)合作采用wifi转售模式，目前尚未发布其号码，一直从事流量运营，主要是b2b运营，不直接面向用户，因此几乎不依赖客服号码。

关于工业和信息化部的公告，魏碑通信回应称，客户服务号码已经收回，仅由第170部分的用户使用。魏碑虚拟运营商的业务发展并不是靠出售170码号码实现的，因此对公司业务没有影响。

小米移动表示，10046公司主动申请退款。

据介绍，自2015年9月小米推出手机转售业务以来，向公众公布的客服短信号码是400-922-3838。在转售业务项目的初始阶段，我确实向工业和信息化部申请了10046作为小米手机的备用客服短号。然而，由于业务上线，10046客服短号码的审批申请来得较晚，10046待机客服短号码一直处于不活跃状态，400-922-3838成为小米手机用户最熟悉的客服热线。为了不占用全国短号资源，小米移动于2016年5月主动向工信部申请返还10046客服短号。

两个虚拟运营商的反应表明，企业之间已经出现了差异化经营，行业正在进入良性发展轨道。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹认为，虚拟运营商要想健康发展，就应该关注企业级市场和细分市场。

在移动转售试点期的前两年，42家虚拟运营商中的大多数都处于亏损状态。但2016年的数据显示，差异化竞争造就了小米移动、蜂窝互联、电话世界、元特通信、彭博士(600804，买)、琅玛移动、阿里通信、广东恒大等众多虚拟运营商。有利可图，移动转售行业已经成为一个转折点，未来的发展形势非常好。

中国信息与通信研究院专家徐立东曾预测:“从国际经验来看，表现领先的移动虚拟运营商一般在市场运营3-5年后实现季度利润，在5-7年内实现累计利润。”

来源：搜狐微门户