如何更好定位和搞定“自带传播拉新能力”的优质用户？

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今天，我们将讨论一个常见的操作问题。

这篇文章是由我黑马授权的三个班(微信号:三间客)发表的，作者是黄有灿。

今天，我们将讨论一个常见的操作问题。如果你觉得聊完之后很好，我们可以试着以后每周用同样的方式聊一次。

许多产品会遇到用户在冷启动阶段难以获得的问题。这时，如果你早期获得的用户有自己传播和吸引新用户的能力(也就是说，这些用户的存在往往会帮助你更容易地获得其他用户)，这将对产品的开发和用户的增长大有裨益。

同样，如果你的产品还处于早期阶段，你应该多想想你的早期种子用户是否应该更接近这样一群人。

我们总结了几个具有传播和带来新思想能力的典型用户，以及与每一类用户相对应的一些常见思想，可以修正它们，供您参考。

1.极客般的爱好者

这群人通常是各种垂直领域的狂热爱好者，广泛存在于各种硬件和实物领域，如摄影爱好者、手机爱好者、学习方法爱好者、明信片爱好者等。

这类人的典型特征是:好奇心、对早期采纳者和意见的偏好，以及愿意成为第一个吃螃蟹的人。一般来说，许多硬件和物理产品需要一组这样的用户来帮助他们在早期阶段不断迭代和改进他们的产品。对于发烧友来说，一旦你的产品真的能让他们大吃一惊，他们会非常乐意帮助你推广和推荐产品。

而这群人也是一群自我比较的人。通常，在他们更愿意和你说话之前，你需要完全理解他们，尊重他们。因此，摆脱他们的最好方法就是把自己变成一个班级发烧友(我曾经花了2个月的时间学习N+专业知识，包括时间管理和知识管理，以摆脱一群学习控制的用户)，然后把它分解。其中，小米首批100名用户实际上是发烧友，他们在各大手机论坛上一个接一个地聊天，并与他们建立联系。

而且，在交流的过程中，最好给这些用户找一些更具体更特殊的话题，这样会更容易打开局面。

与你对他们爱好的无知相比，这里的差别可能很大。请参考以下两种谈话方式

方法a:

你好，我们为时间管理爱好者做了一个新玩意。我们发现你是智湖的时间管理大师。我们想邀请您试用我们的产品，并提出一些建议。

对方:(可能没有了)

模式b:

你好，我在智湖看到了你关于时间管理的回答xxxx，这让我受益匪浅，尤其是xxx，我也有很深的体会，特别赞同。但同时，我有一个问题想问，特别是xxxx

对方:谢谢你的来信。我对这个问题的看法如下:xxxxx

你:我明白了，特别有益。事实上，我发现很多人一直对时间管理中的gtd这类东西感到困惑，我对这方面的理解是xxxxx。结合类似的理解，我们还做了一个小工具。如果可能的话，你不妨试一试，给我们一些建议？

不言而喻，以上两种谈话方式中，哪一种更有可能站在另一方。

2.目标领域的顶级公司、单位、组织和其他成员

例如，这三个班级声称是一所为互联网人士开设的在线大学，而互联网行业的基准企业显然是一家像英美烟草这样的公司。如果有一群阿里、腾讯和百度的学生在这三个班级，这些学生都向这三个班级致敬，这是否有助于这三个班级用户的增长？

毫无疑问，它会的。

这就是找到基准的力量。许多行业和领域都有类似的标杆公司或组织。一旦你能优先考虑这一群人作为你的用户，并认可你，这将大大有助于你。

如果你想得到这样一个基准用户，你可以考虑分别从C和B开始。如果你从C端开始，典型的方法是，例如，在相应的企业中找到1-2个完全认可你的产品和价值的信任，然后给他们一些有限的邀请代码来邀请企业中的用户(更适合个人产品)。如果你从B方开始，你只能通过分类销售和bd(更适合企业产品)的方式，以低调和全方位的服务来修复这个企业。

3.学生聚会

学生聚会有几个核心特征，这使得这些用户很容易成为具有带来新的交流能力的高质量用户

1.有足够的时间去玩和尝试各种东西(尤其是大学生)；

2.经济可能不充裕，而且它习惯于贪图小便宜，特别容易被各种小恩惠所触动；

3.人群高度集中。例如，如果一个班级中有3-5个人同时开始使用你的产品，并且给出了很好的反馈，这将很容易导致这个班级中超过一半的用户快速了解你的产品，甚至开始使用它们。

因此，学生聚会解决这些问题的常用方法是找出一些学生群体的普遍性，包括食物、电话费、交通、电影票等等，这些都是容易使用的。

在这方面，比较经典的例子是Renren.com当年通过发送鸡腿获得了大量的校园用户，而k12作业回答课的产品通过每天以如此简单和粗鲁的方式刷问题和发送q币获得了很高的用户活跃性。

4.美人

美女，不要介绍这个。几乎所有的社交产品，包括很大一部分社区产品和直播产品，都很清楚美容用户的重要性。即使是这样的产品，赢得美丽的人也有可能赢得世界。

获得漂亮女人并让她们愿意长时间停留的最常见的方法是充分满足她们的优越感和存在感

据我所知，曾经有一个社区产品。为了留住一些早期的美容用户，他们采用的方法是，每次这些用户说话时，团队中的所有人都聚在一起，一个接一个地赞美、评论和交流，甚至不时地换上一些背心与神互动。

包括莫莫和探索者在内的许多女性用户会不时登录，看看那天她们被搭讪和关注了多少次，甚至泡在一个小圈子里，这正是原因。

当然，随着越来越多的美女被消费，一些美女变得专业，变成网红，现在维护美女的成本越来越高，甚至很多时候，有必要支付裸款。

5.在某些方面与普通人的需求不同的人

我经常提到的一个例子是，滴滴打车刚在北京推出时，其最早的核心用户很大一部分是xi二七区中关村软件园的程序员，他们一年到头加班到深夜。然而，当时的中关村软件园一方面很大，另一方面，当时的社区很荒凉，远没有今天中国互联网的一半聚集的样子。

因此，对于他们来说，晚上加班后如何打车回家是一个痛苦的痛点。在滴滴出现之前，他们唯一的解决办法是以2-3倍的价格买一辆黑色汽车。

因此，迪迪的出现对这群人来说是一大福音。因此，在产品发布之初，他们可以完全容忍功能和体验上的不完美，并且在他们的超级痛点解决之后，将非常乐意与他们周围的几乎所有人分享相关的体验和体验。

如果你的产品也能以一群有痛点和强烈需求的用户为目标，不要胡说八道，尽快向他们介绍你的产品和解决方案。

6.中小V

当产品冷启动时，许多人可能会习惯性地想出一个主意来支持行业中的大V。

然而，事实上，对于我见过的绝大多数产品来说，直接在冷启动阶段找到大V通常不是最明智的选择。

原因很简单。大人物已经获得了足够的名声和关注，他们的时间很少，所以他们在与你的对话中往往更强势。就合作而言，除非你能从一开始就继续给大V带来有吸引力的真正好处(比如获得这种好处)，否则几乎没有大V会继续照顾你。

因此，事实上，对于许多冷启动产品，中小型垂直领域的V更适合成为种子用户。一方面，他们也有很强的专业知识和出口能力；另一方面，他们目前的声望和地位并不高，这往往使他们有更强的合作，更愿意投入时间在一起，与你一起成长。

因此，你会发现在微博上走红的不是当时人气最高的一线明星，而是陈瑶，他不是准一线甚至二线女演员。

因此，你将会看到，尽管李开复、雷军等人在智湖上线后前来举办了一场演出，但在智湖站真正走红的却是原本默默无闻的铜矿、肖恩的利奥、沃法尔孔等人。

专注于得到这些中小的V，更适合情感和收入，也就是说，一方面，我们应该做好与他们保持情感的工作，并不时地送一些关怀和组织一些聚会，另一方面，我们应该继续为他们提供更多的关注、声望和收入来刺激他们。它不一定要大，但它必须是连续的，越来越多，这样人们才能看到希望。

最后，围绕这些不同类型的用户群体，如果你已经准确地定义了你想要的用户应该是他们中的一员，你经常可以通过一些特定的活动找到他们，这些活动有一种稀缺性或使命感，可以激发他们的竞争意识。一旦你能计划一个吸引他们的活动，这些用户就会主动来找你。

例如，如果三个类想要:

如果您发现一群对学习产品和操作感兴趣的深度爱好者成为我们的早期用户，请考虑我们是否有可能通过一些类似这样的活动来实现这一目标

1.第一次黑客马拉松在线战争！

2.寻找20种产品和经营基层小牛，我们愿意支持和推荐你蝙蝠；；

3.我们想找20个产品和操作爱好者一起做一个前所未有的实验。你想一起试试吗？

如上所述，我今天想到了一些要谈的事情。如果您想到其他类型的用户带来了他们自己的传播和拉新的属性，请将他们添加到消息区域。

另外，我还想征求你的意见。如果我们每周都以这种类似的方式重新思考和回答一个与产品和运营相关的普遍问题，你想看看吗？

来源：搜狐微门户