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企业文化是由创始人的形象建立起来的。

本文由经纬风险投资公司在第一轮的基础上编写而成。

公司的基因不像人类基因那样有形。

企业要想成长,保持竞争,建立持久的基础,就必须有自己的文化基因。

在创业的过程中,随着公司规模的不断扩大,创始人需要展示他们的文化。它可以帮助你培养具有共同价值观的同事,使团队有相同的目标和更强的凝聚力。

你越早开始思考企业文化,你就能为未来的发展打下更坚实的支柱。作为一名创始人,你的独特个性将成为提升企业竞争力的优势。因此,在定义企业文化之前,你应该先找到自己的位置。

今天的文章来自前facebook高管莫莉格雷厄姆,她介绍了三种经验,帮助创始人更快地找到他们的企业文化立场。在这里,享受:

当莫莉格雷厄姆在2008年正式加入facebook时,该公司正处于创业的早期阶段,只有400名员工,但服务于8000万用户。这种忙碌让这家大公司连自己的企业文化都不去想。随着公司规模的不断扩大,格雷厄姆的使命不仅仅是向外界讲述facebook的故事,还要做好公司内部的文化认同工作。为了做好这件事,她从两个问题开始:

当公司发展壮大时,我们想成为什么样的公司?

我们如何描述它,在facebook上工作是什么样的体验?

从那以后,这两个问题成为了建立facebook企业文化的起点,同时,黑客文化也成为了facebook区别于其他公司的独特之处。

对于facebook和graham来说,企业文化总是忠实于企业的早期定位,并在快速成长的同时,让员工获得动力来保证创造力。

格雷厄姆把早期的员工召集在一起,把他们分成小组,问他们一个问题:当你谈论facebook时,你通常用什么词?格雷厄姆观察到,在他们的讨论中,有一个词从未以黑客的身份出现过。很明显,我们在公司的每面墙上都写了“黑客”这个词,但是没有人用这个来形容facebook。

意识到黑客有某些负面的含义,公司甚至长期避免使用这个词。相反,有些词像创新一样缺乏力量。但是两年多以后,人们对黑客这个词的态度开始逐渐改变。人们不仅开始把通往facebook总部的道路称为黑客大道,还把公司校园的中心广场称为黑客广场。

接下来,我们将介绍格雷厄姆的三个经验,以帮助创始人更快地找到企业文化的位置。

企业文化是由创始人的形象建立起来的

80%的公司文化是由创始人定义的。

企业越来越多地反映所有的创始人,包括他们的个性、优势、劣势等等。因此,当创始人想要开始定义企业文化时,他必须首先认识到自己。如果你不是创始人,研究一下你的首席执行官或公司的老手。

如果创始人有竞争力,公司将更有动力去赢得胜利。如果创始人擅长分析和控制数据,公司也会倾向于基于理性做出决策。另一方面,如果创始人是一个深思熟虑的人,公司可能发展相对缓慢。如果创始人是一个好的设计师,它将指导公司的产品开发。

格雷厄姆说:这听起来可能很简单,但对许多人来说,却不是。无论如何,自我意识(或你的创始人的意识)是一个很好的开始。通过问一些有用的问题,你可以帮助思考属于你的企业的dna。从根本上说,这是一个关于自我认知的练习。

这里有一些问题可以帮助创始人了解自己:

我的优势是什么?

我能做得更好吗?

是什么让我与周围的人不同?

我通常用什么来衡量和评估我周围的人?

观察我的朋友,他们的共同特征是什么?

什么样的品质和个性会让我疯狂?

我怎样才能做出最好的决定?(想想最后一个做得最好、收获最多的决定,我是如何一步一步完成这个决定的?(

我不擅长什么?

这些问题可以引导你定义你的文化。

作为一名创始人,你的独特个性将成为提升企业竞争力的优势。

你越早思考和发现自己的差异,无论是在态度上还是技能上,你就越早利用这些品质来形成你的商业想法。

同样,当你考虑雇佣新人时,想想你对朋友的描述,这会帮助你找到合适的员工。

是什么让你周围的人都这么好?你如何发现陌生人的这些品质?相反,什么样的人会让你发疯?认识到这些人的特点,并在招聘时将他们拒之门外。

列举你不擅长的事情是思考公司文化和决定雇佣的核心出发点。如果你觉得自己不擅长管理,你应该雇一个擅长管理的人。当你发现自己的缺点时,你怎么能找到人来弥补你的缺点呢?

如果你没有时间考虑文化,找一个空缺口来完成这个列表,并列出这些问题的答案。你列出的素质将有助于你公司的未来建设。即使你把这些问题扔到抽屉里,你也可以把它们拿出来,在你把你的朋友带进来后再做一遍。这一次,通过这些问题找出如何有效地与陌生人合作。

将描述公司特征的词语转换成故事

现在,你手头有一大堆形容词,可以用来描述你的公司的个性,它擅长什么,不擅长什么,哪里需要改变,你想和什么样的人一起工作。

接下来你应该怎么处理这些形容词?你怎么能确定这些形容词有助于公司的利润?

就文化而言,我们应该考虑你希望媒体平台如何报道你的公司,以及在两年内报道什么样的公司文化。当公司还年轻的时候,重点总是放在产品上,但是从长远来看,创造一个强大的团队和强大的文化也是创造好产品的一个环节。

花几分钟写一个短篇故事。你代表什么?你希望人们怎么谈论你?

你想听人们谈论你的创业,并认为它是不同的,但是它有什么不同呢?写出答案。

对facebook来说,决定其企业文化的决定性时刻之一是当保罗·布克海特在他的博客上发表一篇文章时,这篇文章将黑客重新定义为应用哲学,它可以迅速打破规则,实现新的命令。

Paul buchheit还明确指出,这个术语不仅可以用于软件工程师,而且任何人都可以用它来加速专业技术或项目的进程。

格雷厄姆说:保罗写博客的时候,也写了facebook的文化基因。他写的黑客极具感染力,成为扎克伯格和整个公司的转折点。从那以后,我们真的有了黑客文化。

这里有一条建议:当你写下描述一家公司的形容词时,很容易写一堆陈词滥调。

不要重复所有公司都在说的话,尽量避免创新和影响力这样的字眼。只有当你愿意冒险时,你才能写出一个独特的故事。

公司故事是其他事情的支柱。

你的故事将在公司的各种情况下使用,尤其是在招聘时,因为你的故事会出现在所有的工作描述中。

格雷厄姆说,早些时候,我收到了一个令人惊讶的建议,说大多数职位描述都不现实,这些职位描述的目的是让每个人都看到它,这很棒。我绝对有资格做这件事!我想申请这份工作。这是因为这些职位描述实际上是在向求职者推销想工作的想法。

我收到了相反的建议:只为一个人写工作描述,也就是说,只有100%的人在读完工作描述后想申请。让其他不适合这份工作的人知道我绝对不适合这份工作。这也适用于公司文化的形成:当你有一个详细的、有争议的公司故事时,它真的能把一切引向正确的轨道,从你不应该雇佣什么样的人到如何处理争议。

格雷厄姆强调,这个故事不需要太长,但可以是四句话,或一段话,或三个价值观。然而,有必要弄清楚你的公司做什么和从不做什么。这个故事也可以应用于各种场景,如公司雇佣、产品发布、各种会议等。在这些场合,我们不断加强我公司的出口,你想要什么样的人才,为什么你做你现在正在做的事情。

在facebook发展的早期,扎克伯格专门与其他首席执行官讨论问题,询问他们在微软、苹果和其他公司的早期如何建立企业文化,以及如何向他人解释。最好的建议之一是写一份清单来解释成为我们中的一员意味着什么。

扎克伯格在10分钟内列了一个清单,然后他写了以下条目:

超高智商

强烈的目的

继续追求成功

渴望超越他人

高要求,近乎完美

喜欢改变和颠覆事物

总是有新的想法,知道如何做得更好

非常诚实可靠

周围都是优秀的人

注重在原有价值的基础上创造新的实用价值

扎克伯格在2006年写了这份清单,然后他把它扔进了抽屉,但在2009年,当他准备重新定义facebook的公司价值时,他又把它拿出来了。

扎克伯格发现,这不仅是对facebook早期文化的简单描述,也是对扎克伯格本人的一个很好的描述。这个列表,再加上保罗对黑客文化的良好诠释,创造了今天facebook背后的文化和哲学。

把你的故事变成对话

你必须经常谈论你想建立的公司文化。

作为创始人,这是必须的。我见过很多人试图让公司里的其他人完成这项工作,但他们通常都失败了。只有当这个人是公司的创始人或首席执行官时,它才会有用。

创始人的演讲就像往池塘里扔一块石头,会给水带来涟漪。人们会立即开始重复这些话。在facebook上,如果扎克伯格说了什么,它甚至会在第二天出现在公司的墙上。

文化不是一次就能抛弃的东西。你必须在每次会议中重复你想要传达的文化,并在每封邮件中写下来,尤其是首席执行官或创始人。就连管理层也应该把这项工作视为所有工作中非常重要的一部分。

承认企业文化不是静态的也很重要。作为核心领导者,你塑造了公司文化,但你也必须不断发展它。在公司发展的过程中,会有很多机会,促进文化的发展。会有很多时候,你认为我们应该重新审视两年前建立的企业文化,因为当前的文化已经失去了意义。

快速发展和打破束缚就是一个典型的例子。随着时间的发展,虽然这仍然是facebook的一个重要原则,但它的意义已经改变了。起初,这意味着我们可以通过捆绑服务器来快速开发,或者我们偶尔挂断也没关系,因为我们正在尝试一些伟大的想法。

两年后,我们公司继续发展,用户数量增加到5亿。捆绑服务器不再适合这种规模的开发。快速发展和打破束缚现在意味着facebook的长期竞争优势。

显然,如果一家公司想要支持数亿用户,可靠性必须是其长期竞争优势的一部分,但这不能通过减缓其发展速度来实现。新的文化定义重新解释了facebook的游戏规则,并清楚地告诉每个人,公司需要在很多年内,而不是几天或几周内加快运营。

你越早开始考虑公司的定位,你就能为未来的发展打下更坚实的支柱,包括文化改革。公司将稳步运行,而不是盲目追逐。

格雷厄姆说:企业文化从一开始就值得考虑。你想建立什么样的公司?你希望团队中的人如何相处?不管你现在想做什么,花几分钟时间,首先开始自我意识练习,然后写下你的故事,在下一轮融资前,一年内,或者当你想到企业文化时,重新审视这个故事,然后准备像升级产品一样升级文化。

来源:搜狐微门户

标题:扎克伯格 80%的企业文化由创始人决定

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