一个二维码让线下门店更高效

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人民网北京4月12日电(柏杨)二维码已经成为移动支付的主要线下入口，而今天，阿里巴巴的本地生活服务平台口北发布了“二维码”战略，计划通过二维码和口北门店将300万个线下门店接入移动互联网，从而实现更智能、更高效的业务。

只要发了二维码，线下商店就可以轻松接入移动互联网。消费者可以通过扫描手机上的代码来完成一系列消费过程，如预订、排队、订购、接受折扣和支付。商家也可以更好的识别消费者，为消费者提供更加个性化的服务。同时，他们可以基于二维码优化商店的服务流程，提高周转率，用同样的人力为更多的消费者服务。

"二维码是移动互联网离线商店的入口."口碑公司首席执行官樊迟表示，口碑为线下商家建立了一个新的渠道来满足移动互联网时代的需求，从二维码到购物再到支付，形成了一个闭环消费。这一新渠道可以帮助线下商家使用移动互联网更好地管理和体验他们商店的客流和业务。

线下商家通过二维码将用户带到他们的口碑商店，并提供预订、订购、接受折扣和在商店页面付款等全过程服务，以提高服务效率。同时，从代码扫描开始，商家就可以准确洞察消费者，提供个性化的服务和权利，大大提升消费体验。再加上之前由寇贝推出的“付款即会员”解决方案，线下商家可以精细操作自己的店铺客户。

“网上做生意一定要有淘宝店，网下做生意一定要有口碑。”樊迟说，在移动互联网时代，线下做生意，一店两店将成为标准，实体店线下，口碑店在手机上，二维码连接线上和线下，这样就可以管理自己各个方向的客流。

口碑，口碑商店进行二维码大致分为三个部分:内容，营销和功能。内容部分主要用于帮助商家展示店铺信息，比如店铺的品牌故事，以及菜单和店铺工匠的介绍；营销板块主要用于发布商家的促销活动，如优惠套餐和休闲时间促销；功能部分包括在线预订、在线订购、移动支付等。

据了解，职能部门的应用是由口碑合作伙伴提供的，如提供美味的编号服务，如提供二维码扫描和订购服务，以及为客户关系管理系统提供一个私人房间。目前，口碑商家的后台有数百个功能插件，其中免费插件的数量超过300个，基本可以满足大多数商家的日常业务需求。

口碑相传，商家的口碑商店想要什么样的服务和功能完全取决于商家。无论是修改内容还是增加或减少店铺功能，商家都可以在口碑商家的背景下自行操作。

来源：搜狐微门户