网络婚恋行业能否加速“吸金”？

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不久前，长期关注网络消费行为的艾瑞咨询(iResearch)在2016年第四季度发布了《中国网络婚姻与约会行业季度监测报告》。根据这份季度报告，2016年第四季度，中国网络婚恋产业的市场规模达到8.86亿元。其中，个人电脑用户数量略有下降，而移动用户数量持续上升。分析人士指出，随着中国婚龄人口的增加和婚姻观念的转变，“网络媒人”已经成为许多人选择配偶的重要信息提供者。随着互联网技术的飞速发展，只有提高服务的深度和广度，严格控制信息的质量，网上婚恋产业才能实现持续健康的发展。

对婚姻和爱情的需求正在加速

俗话说:“男人结婚了，女人就结婚了。”相关数据显示，目前中国的单身人口总数约为2亿，随着女性教育水平的提高，择偶标准越来越个性化。在这种背景下，网上婚恋产业发展迅速。

记者在网上交友平台如嘉园、百合上发现。和友元。用户可以在网站最显眼的位置找到注册功能菜单，在网上填写身高、体重、地区、收入、爱好和个性标签等婚姻信息，并为理想伴侣设定条件。同时，许多网站还设立了“媒人热线”，为用户提供一对一的咨询服务。

与传统婚恋市场中的相亲相比，婚恋网站主要有三种信息匹配方式。一个是搜索系统，用户设置理想对象的条件，然后在网站数据库中主动搜索。第二个是推荐系统，该平台测试用户的心理、个性和价值观，然后推出候选人。第三，搜索系统和推荐系统的结合。

有报道称，随着网上婚恋服务的不断完善，中国国内的网上婚恋市场一直保持稳定增长。2014年，中国的网上婚恋市场约为14亿元，2016年达到30.6亿元，平均增长率为48%。业内人士预测，到2020年，中国的网上婚恋市场将超过60亿元。

南开大学社会工作与社会政策系教授吴帆在接受记者采访时指出，网络婚恋产业发展的主要原因是适婚年龄的单身青年越来越多。

“一方面，教育时间的延长、工作场所的竞争以及生活方式的改变推迟了结婚年龄。另一方面，网络平台符合年轻人生活节奏快、工作量大的特点，有利于年轻人扩大交流和通婚的范围，因此受到单身群体的广泛欢迎。”吴帆表示，政府和社会应该积极鼓励网婚和爱情产业的健康发展。

全面的技术升级服务

事实上，信息技术的进步也可以及时反映在网上婚恋行业。随着智能手机的普及，网上婚恋市场的主流用户向移动终端转移的趋势也引起了网上婚恋企业的关注。许多网上婚恋企业不断升级和优化移动平台，并向用户发送信息。

与此同时，网上婚恋企业也积极利用虚拟现实技术(vr)、增强现实技术(ar)和基于位置的服务(lbs)系统地提升用户的“网上约会”体验。例如，珍爱推出了苹果智能手表应用程序，该应用程序结合了巨大的用户资源和大数据分析来启动心脏功能。与此同时，商家也打算依靠智能手表的内置心率传感器来帮助用户判断自己的心率，并通过实时观察自己的身体机能来寻找合适的婚姻伴侣。

业内人士称，婚姻信息服务旨在为用户介绍合适的婚姻伴侣，这使得老用户在成功匹配后很容易迷失。为此，中国许多网上婚恋企业正在逐步拓展服务的深度和广度，拓展婚礼、情感咨询、母婴、金融等衍生服务，进一步整合相关产业资源，深度挖掘用户价值，增强用户粘性，以期加快婚姻家庭服务市场的“招商”。

“依托交友平台提供网上网下相结合的增值服务，不仅是网上婚恋企业可持续发展的内在需求，而且在相关产品和服务满足消费者需求的同时，也给消费者带来了更多的便利和实惠。然而，线下增值服务不应只停留在普通产品开发的水平，如礼品发送和婚纱摄影。”吴帆表示，相关企业应进一步利用网络平台的优势，开发个性化、差异化的产品，满足消费者的多样化需求；同时，我们更注重文化产品和服务，如公益活动和团体旅游，以满足年轻人日益增长的精神需求。

可持续发展是必须的

婚姻爱情市场潜力巨大，需要考虑健康发展。近年来，网上婚恋产业在快速发展的同时，也遇到了许多问题。

例如，一些交友网站缺乏核心竞争力，提供类似内容，这不仅在用户发展方面过早触及“天花板”，还带来广告投资和品牌推广支出的巨大运营压力，使得盈利之路举步维艰。又如，一些婚恋网站未能对平台上出现的不健康、不合法的内容进行严格过滤和整改，导致许多“酒盘”、“餐盘”和“金融销售”人员并没有真正提出婚恋要求，导致真实用户的消费体验急剧下降，严重损害了网上婚恋平台的公信力和声誉，不利于行业的持续健康发展。

可以说，在线婚恋产业作为一种新的服务形式，必须在快速增长的市场需求中探索一种固定的盈利模式，特别是要杜绝短视的逐利行为，并回答“可持续发展”这个必要的问题。

业内人士建议，网上婚恋行业要想加速婚恋信息服务市场的“吸金”，就必须加强信用体系建设，主动杜绝用户违规行为；二是准确划分用户，主动向客户提供个性化的约会信息；第三，注意“线下”，这是约会的立足点，并进一步为不同群体的人提供“定制服务”。

“从政府监管的角度来看，我们可以加强对相关网上婚恋企业的管理，并为企业和个人建立信用制度或黑名单制度。一旦有人提供虚假信息或欺骗，他们就会被列入黑名单并受到相应的惩罚。同时，有关部门也应采取多种方式鼓励廉政机构。从网上婚恋企业的角度来看，可以探索建立俱乐部制度，要求会员提供身份证明进行身份验证，以确保个人在违规时能够承担相应的责任。”吴帆说。

来源：搜狐微门户