一季度全国快递服务企业业务收入实现1534亿元 同比下降0.6%

本篇文章748字，读完约2分钟

[TechWeb]4月24日，根据国家邮政局发布的数据，第一季度，受疫情影响，快递市场增速明显放缓，全国快递服务企业完成业务量125.3亿件，同比增长3.2%；营业收入达到1534亿元，同比下降0.6%。

国家邮政局表示，随着上下游恢复生产和投递需求的释放，快递业务增速明显加快。一月份快递业务增长率分别为-16.4%和-16.1%；二月份分别为0.2%及4.1%；3月份，这一比例分别为23%和12.3%。3月份，快递业务增速回升至20%以上，增加11.2亿件，日均业务量接近2亿件，体现了快递市场强大的供给能力、适应性和弹性。

同时，在第一季度，由于海外疫情的影响，国际邮件和快递邮件的运输受到影响。国际/港、澳、台快递业务量和收入分别达到3.2亿件和167.7亿元。其中，业务量同比增长0.6个百分点，业务收入增速下降3.7个百分点。国际/港、澳、台包裹业务大幅下滑，业务量同比下降46.1%，业务收入同比下降19.2%。邮政企业和快递企业通过采取新航线、临时包机和中欧间列车等多种措施，努力保证国际运输能力的供给。

在服务质量方面，在疫情期间，快递服务质量在第一季度继续提高，快递服务满意度为78分，比上年同期提高0.4分；重点区域72小时正点率为71.6%，比上年同期提高4.5个百分点；全国快递服务有效投诉率为0.4/百万，同比下降3/4。

此外，一季度快递包裹服务品牌集中度指数cr8为85.9，同比增长4.2%。市场份额加速向龙头企业集聚，二、三线快递企业生存更加困难。快递业务单价下降，一季度快递业务整体平均单价为12.2元，同比下降0.5元。其中，1月和2月快递价格上涨0.2元，3月快递单价下跌1.1元。在专业方面，各地的业务降幅最大，其次是国际业务，同一城市相对稳定。

来源：搜狐微门户