苹果最大售后服务商百邦科技核心系统迁移上阿里云

本篇文章445字，读完约1分钟

[techweb]最近，苹果在中国最大的授权售后服务提供商百邦科技宣布，将把150多家苹果授权商店使用的核心工作订单系统迁移到阿里巴巴云，以取代最初部署在idc机房的小型计算机和传统商业数据库，从而将信息技术成本降低50%以上。

据了解，百邦科技是国内售后服务领域的上市公司。它为苹果等一线手机制造商服务多年，主要业务范围涵盖手机购买-使用-维修-更换的各个方面。百邦科技在全国30个省份拥有超过210家直营店和超过1500家加盟店。

为了提高服务效率和客户服务体验，百邦科技于2014年独立开发了核心工单系统，以支持门店订单处理和服务交付。然而，随着客户总数和百邦科技订单规模的快速增长，原有核心工单系统的性能无法高效支持新订单处理任务，系统流程受到严重限制，每年需要支付高额的数据库软件授权和技术维护费用。

在阿里巴巴云专业团队三个月的支持下，百邦科技最近成功完成了数据库迁移和工单系统切换，将核心数据库和工单系统顺利迁移到云中，支持了业务系统的平稳运行，it成本降低了50%以上。

来源：搜狐微门户