惨遭学生手撕的钉钉，却收到学校1779字的感谢信

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在疫情期间，阿里巴巴保证免费在线课程，覆盖全国30多个省份的1.2亿学生。随着疫情的逐步控制，各地学校陆续复课。

随着学生们两个多月的结束，重庆德普外国语学校在其官方号码上发表了一封热情的公开信，对钉钉表示诚挚的感谢。

“谢谢你打钉！不要说委屈，不断更新，“谢谢你，不仅是汗水，还有泪水”。这封信充满了真实的话语，它不仅诉说了被钉在“一颗星星”上的委屈，而且强调了“停课不停学，无纸工作”的意义。同时，它也提醒人们灾难带来的教育意义。“这种流行病已经蔓延很远，但它永远改变了我们的工作和思维方式”。

这封信无疑给那些被“钉子户”撕成碎片的美甲程序员带来了安慰。学校对钉住的公开肯定也表达了数字化教学在防疫和数字化教育改革中的价值。

以下是最初的感谢信:

2020年4月28日天气晴朗

78天后，我们决定写一封1779字的感谢信。

写给阿里。

在过去的两个月左右的时间里，我们已经能够停课，不用纸学习了。4月27日，德普所有的初中和小学学生坐在明亮的教室里，宣布一种生活的结束。但是有些事情需要记住，有些人需要感谢。

在困难时期，它已经支持了中国超过一半的在线课程，并稳步发展到今天。

据报道，140，000所学校已经被钉子覆盖，290万个班级正在用钉子开始上课。学生人数约为1.2亿，在中国，每两个学生中就有一个成了“被钉上钉子的儿子”。

与此同时，一些技术人员紧急扩大了阿里巴巴云的容量，并在短短2小时内新部署了1万多台云服务器，以支持用户需求的激增，这也创下了阿里巴巴云快速扩张的新纪录。

这些数据和努力经常被人们忽视。

相反，在一开始，技术驱动的钉子几乎淹没在“用户”的非理性情绪中。学生们组织了一个小组对指甲进行为期一周的评分，这在当时成为了一个热门话题。学生们的动机是，如果他们的听说成绩低于1分，他们将被开除。

指甲得分从4.9降至1.3的历史低点。在线课程结束后不到一周，内尔被迫发布了一段视频，请求宽恕关伟。到目前为止，这款下载量超过1亿次的应用只获得了2.5分。

绅士的天真和内疚，成了宣泄情感的宣泄口。

钉钉子是错误的。你做得越多，你承担的责任就越大，你引起的不满就越大。这种委屈无处诉说，说真话没用，讨论是非也没用。当我们看到1.3的分数时，我们无法知道他们的心情，但是他们用实际行动表达了他们对分数的关注和宽容。

作为一个负责任的企业，阿里巴巴仍然保持着较高的更新频率。自2月10日上线以来，手机版已经更新了5个版本，大部分更新功能都是围绕课堂教学、网上办公和疫情健康展开的。

最大的更新是在2月25日，也就是该小组得分后的一周，并确认其通过升级17个功能来表达其责任。在更新日志的开头，很少会写以下文字:

在黑夜中，只能看到星星

在危机下，有一个隐藏的转折点

人为的事情会发生，而那些做这些事情的人总是会成功

当“在线”变成正常状态时

钉子5.0，使用所有的变化来保护你不前进

不仅是技术，还有使命感。全力以赴，不仅仅是因为疫情，而是疫情让它成为焦点。早在2016年，它就开始为中国企业提供办公协作。在过去的五年里，它已经成长为一个值得信赖的平台。

因此，钉钉已经成为德普最坚定的选择。早在1月23日，除夕夜，德普各部门的管理团队就开始关注疫情对教学的影响，然后开始讨论如何应对开学可能出现的延误。首先提到的是在线教学和现场教学。元旦那天，德普成立了一个网络课程准备小组，信息中心开始筛选平台。

在测试了20多种在线教学产品后，1月29日，德普开始进行深入测试，信息中心的教师制作了操作文档和视频演示，方便学生听课和教师通宵授课。

2月1日晚9: 00，通过前期与Neil的反复沟通，Neil最终提前为Depp师生开启了内部测试功能。当天，即第一个月的第八天，教育统筹委员会刚刚宣布推迟开学和网上教学。

我们认为，学生和学校在钉住的帮助下，都是当前技术红利的受益者。疫情对学生的影响降到了最低。

我们能想象一个不确定的世界会是什么样子吗？

可以肯定的是，所有学校的沟通成本将是巨大的，课堂效率和学习效果都是难以想象的。也许我们可以将其归因于技术或现实的无助，但由此产生的对学生的宽容是对他们未来的最大恶意。

如今，大规模的网络课程即将结束，早上不会再有准时的尖叫，但钉钉子对我们来说绝不是一个过客。相反，美甲已经成为我们的标准办公平台和老师每天登录的第一个软件。

科学技术的进步总是会带来生活的便利和生产效率的提高，而新技术的普及往往是由历史事件推动的。这种流行病已经蔓延很远，但它永远改变了我们的工作和思维方式。

如今，我们希望积极拥抱新技术，保持对教育科学技术的敏感，并在教学和管理中引入更多尖端手段。这不仅是对效率的不断追求，也是对机会的重新把握。

因此，我们应该郑重感谢阿里的钉钉。不仅感谢你的汗水，也感谢你的泪水。

我们想让我们的学生知道，永远心怀敬畏和感激会让世界变得更美好。

COVID-19的爆发是一场灾难，但它绝对不是我们人类将面临的最后一场灾难。我们希望，当我们不得不面对下一场突如其来的灾难时，我们的学生，像阿里的程序员和工程师一样，会选择做负责任的人，而不是只会抱怨的人。

恐怕这是这场灾难带来的教育意义。

来源：搜狐微门户