2019数字化大趋势：零售等领域受益巨大

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人民网北京2月20日电(萧艺)目前，以互联网为代表的信息技术正与人类生产生活深度融合，成为引领创新、推动变革的主导力量。2017年，全球数字经济达到12.9万亿美元，美国和中国位居世界前两位。

根据去年乌镇世界互联网大会上发布的数据，2017年，中国的数字经济总量为27.2万亿元，数字经济对gdp增长的贡献为55%。

2月20日，阿里巴巴云研究中心发布了《2019年数字化趋势报告》(以下简称《报告》)，从多个行业角度分析了数字化趋势。报告称，政府、零售等行业将成为受云计算、人工智能、物联网等新技术影响最大的行业，未来3-5年，数字化水平有望达到70%-80%。

俗话说，科技改变生活，因为科技的进步，原本繁琐的事情变得简单方便。报告指出，政府服务将进一步数字化和集成化，越来越多的政府服务将实现“一次运行最多”，甚至“完全不运行”。例如，一些定期申报或年度审查项目可能被设置为自动完成，如银行还款。

近年来，零售业的数字化进程不断加快，出现了大量新的零售形式，如博克斯玛现生。今年春节假期刚过，苏宁宣布收购万达百货，这引发了新一轮零售业并购。

关于零售业的数字化趋势，报告认为，2019年，数字化将继续加速新零售业的赋权。无论是以消费者需求为核心的数字化体验，还是以商业需求为核心的供应链数字化转型，其核心方向都是借助新技术将零售的各个环节数字化，提高生产效率，实现零售价值的再创造。

随着各种创新技术的采用和企业对不同资质人才的聘用，新的数字化工厂正悄然引领制造业转型，推动制造中心向高度定制化的产品和系统发展。根据该报告，c2m，即个体到工厂的模式，将成为未来几年零售业的一个主要趋势。在未来，每种产品在生产前都会知道它的顾客是谁，个性化定制的时代即将到来。同时，线上线下服务和体验进一步融合，成千上万人的网上购物体验将延伸到线下。越来越多的线下商店将提供1v1定制服务。然而，由于数据碎片化和有限智能决策的瓶颈优势，传统的it架构将逐渐弱化，中国和台湾的实力将上升。

住房正在从生活价值向生活价值转变，房地产开发商将从空供应商转变为生活服务运营商。相比之下，报告指出私人家庭医生有望在未来成为标准。与此同时，房子及其周围的居住环境将继续自我发展，成为一个居住建筑综合体，并更好地了解每个居民。白天上班时，可以通过智能设备实时掌握家中老人和儿童的情况，在紧急情况下可以实现医疗急救服务的自动呼叫。私人医生和厨师将成为无线城市的标准。将来，人们不仅会有房子，而且会有更高质量的生活服务。

目前，越来越多的汽车制造商和经销商将通过数字商店提高运营效率，并开放线上和线下数据，为消费者提供丰富高效的交易选择。届时，价格将更加透明，服务将更加标准化，网上购车体验将进一步覆盖整个行业。根据该报告，加速数字化是方向和当前的行业趋势。数字技术的使用可以促进高效的产业合作，提高效率。与此同时，新的零售方式将在行业中更受欢迎。未来，购买价格有望告别地区差价，实现线上线下统一零售价格。

来源：搜狐微门户