多家电商网售儿童家具不符合国家标准存安全隐患

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如何自信地在网上购买儿童家具？

在几天前的电子商务购物节上，家用产品的销量创下新高。其中，儿童家具因其款式多样、价格低廉、送货方便而受到许多消费者的青睐。然而，电子商务出售的儿童家具是否足够安全和健康？日前，北京消费者协会发布的测试数据显示，在知名电子商务平台上销售的婴儿床、儿童学习桌椅等产品不符合国家标准。

合格率低

根据北京市消费者协会发布的数据，在20套儿童桌椅中，有13种学习桌和8种学习椅不符合国家标准要求，样品整体不符合率高达52.5%；在20个婴儿床样本中，有16个产品不符合标准，不符合率高达80%。

与一般家用产品相比，儿童家具在结构设计、稳定性和环保指标上有更严格的要求。2012年8月正式实施的国家强制性标准《儿童家具通用技术条件》对儿童家具的质量标准和安全要求做出了详细规定。这些标签应适用于所有市场和销售渠道，包括在线和离线。

但实际上，网上销售的儿童家具在材料、尺寸和配件方面往往不同于实体店销售的儿童家具，尤其是在产品质量方面。虽然网上市场已经成为儿童产品销售的重要渠道，但相关产品的监管效果却多次不尽如人意。

此前，根据官方网站市场监管总局发布的玩具等4种网上销售产品的第一批质量专项抽查结果，有139批产品未标注制造商名称和地址，共检测出116组不合格产品，总体不合格产品检出率为28.9%。

有许多潜在的安全隐患

根据国家标准，儿童学习桌椅不应有锋利的边缘和尖端、危险的毛孔和缝隙，抽屉和桌子应安全稳定，防止儿童被抓住、扭伤、擦伤和擦伤。然而，许多产品的检测结果表明，网上销售的儿童家具仍然存在对儿童的安全隐患。

为什么网上购买儿童家具会有这么多问题？与线下渠道相比，网上销售的儿童家具往往需要通过价格优势脱颖而出，这使得一些企业为了降低成本、赚取利润而牺牲产品质量，导致劣质产品涌向电子商务平台。

此外，与线下渠道的多重监管和制约相比，一些电子商务平台缺乏完善的商品质量审查和消费者举报机制，为不法商家提供了将低质量产品投放到平台上的机会，导致图片与实物不符、拣信投机现象严重、退换货渠道不畅等问题频发。

加大调查和处罚力度

在儿童家具等儿童产品的销售过程中，电子商务平台承担相关监管责任。

今年正式实施的《电子商务法》对通过互联网等信息网络销售商品或提供服务的商业活动提出了一系列要求。此外，2018年底，国家市场监管总局下发了《关于进一步加强儿童产品质量安全监管的通知》，提出要加强对网络市场等经营场所的监督检查，查处非法销售危险儿童产品和“三不”儿童产品的行为。要求电子商务平台加强对网上销售儿童产品质量安全的审核，加强对网上商店的监管，及时剔除存在质量安全问题的儿童产品，严肃处理涉及的业务。

对此，电子商务平台承担监管责任，认真检查儿童家具产品的质量和评价，严格控制“以次充好”或单销信件等行为。同时，电子商务平台还应完善举报机制，畅通维权渠道，切实维护消费者合法权益。只有彻底切断不合格儿童家具的流通渠道，才能给儿童一个安全健康的家庭生活环境。

多家电平台表示，监管部门抽检不合格的产品将及时处理，商家将根据平台规定给予相应处罚。但是，由于缺乏直接对接联动机制，平台管理和控制还存在一定的滞后。

来源：搜狐微门户